Thema: Neuer Ex-Kunde bei Amango
Autor: TJ  -   Datum: 15.06.2004 12:57:33

Auch ich gehöre inzwischen zu der großen Gemeinde der Amango-EX-Kunden.

Ich habe meine Kündigung gestern rausgeschickt und bin schon ab morgen kein Kunde mehr.

Überraschung: Heute wurde noch mal eine DVD an mich rausgeschickt...

Was mich jetzt nur wundert: Wurden die AGB´s noch mal geändert? Da heißt es jetzt:
"11. Versand

11.1. Die Versand- und Portokostenpauschale in Höhe von EUR 1,68 für Verpackung sowie Hin- und Rücksendung als Brief übernimmt der Kunde. Das Transportrisiko für den Versand-Hinweg der DVDs trägt AMANGO. Für die Rücksendung der entliehenen DVDs benutzt der Kunde den vorkonfektionierten und vorfrankierten Rückumschlag. Bei Verlust einer Sendung auf dem Wege vom Kunden zu AMANGO behält sich AMANGO vor, die Hälfte des Wiederbeschaffungswerts zu berechnen. Ein weiterer Schadensersatz ist nicht zu leisten. "

Wenn ich mich nicht irre, hieß es vorgestern noch, dass man 12,50 Euro Schadenersatz zu leisten HAT...

Bitte korrigiert mich, wenn ich falsch liege...


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Thema: Kündigung...
Autor: savereth  -   Datum: 15.06.2004 13:05:14

>
> Bei Verlust
> einer Sendung auf dem Wege vom Kunden zu AMANGO
> behält sich AMANGO vor, die Hälfte des
> Wiederbeschaffungswerts zu berechnen. Ein
> weiterer Schadensersatz ist nicht zu leisten. "



Naja , die werden jetzt alles ein wenig besser verpacken müssen um weiterhin Kunden zu bekommen...und das hört sich eben besser an als 12,50 Euro für jede verlorengegangene DVD...


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