Thema: Seit Kündigung passiert nix mehr
Autor: sameinz  -   Datum: 17.06.2004 09:23:07

Hallo,
ich verfolge seit einiger Zeit die Diskussionen in diesem Forum über Amango.
Ich habe jetzt auch bei Amango aufgrund des neuen Preismodells gekündigt und seitdem passiert bei denen gar nichts mehr. Eine DVD wird seit 1 Woche nicht zurückgebucht, folglich wird keine neue rausgeschickt. Ausserdem wurde auf 2 mails von mir nicht reagiert. In einer mail habe ich Amango aufgefordert ihren Vertragsverpflichtungen nachzukommen.
Scheint wohl so, als ob die bald pleite sind, oder warum passiert da nix mehr ???? Hat jemand von euch auch solche Erfahrungen gemacht ??? Wie verhält man sich da ??


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Seit Kündigung passiert nix mehr - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Seit Kündigung passiert nix mehr
Autor: abs  -   Datum: 17.06.2004 14:05:51

Da gibt es nur eins: Wenn Du dokumentieren kannst, dass Du sie angemahnt hast und nachweislich nichts weiter passiert ist
--> zur Bank gehen und die letzte Gebührt zurückbuchen lassen ! Dann wird Amango mit Sicherheit auf Dich zukommen, so dass sie sich zu ihrem vertragsverhalten äußern müssen...


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Seit Kündigung passiert nix mehr - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Seit Kündigung passiert nix mehr
Autor: kiera  -   Datum: 17.06.2004 14:16:24

hab gestern 2 mails bekommen das die filme zurück seien. heute wurde eine abgeschickt, aber für die zweite steht da gar nix mehr, komisch komisch...


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Seit Kündigung passiert nix mehr - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Seit Kündigung passiert nix mehr
Autor: peterM  -   Datum: 17.06.2004 15:19:02

Hi,

ich habe nicht gekündigt, aber bei mir ist das seit 2 Wochen auch so. Aus meinem 5 Abo wurde ein 4 Abo. Bei 2 Bekannten ist dies genauso. Nur haben die das 3 Abo und daraus wurde ein 2 Abo. Mails verschicke ich keine mehr an Service Amango da kommt seit 1 Woche überhaupt nichts zurück! Nicht eine Antwort(auch keine Standard floskeln)...
Ich hätte noch eine coole Werbeaussage für Amango:
----
•Keine Leihfristen (bitte halten Sie sich daran, sonst geht unser Konzept nicht auf, also möglichst lange)
•Keine Nachgebühren (wären wir ja auch schön blöd, dann schicken Sie den Film schneller zurück)
•Keine Aufschläge für Top-Filme (bekommen Sie eh keine)
•Keine Aufschläge für Filme mit einer Altersfreigabe ab 18 Jahren (mit der Post-Ident Gebühr können wir da eine ganze weile leben)
•Kein Club (Wir machen das schon das es Ihnen nicht wie im Club vorkommt, Sie kündigen nämlich von alleine)
•Keine versteckten Kosten (ne aber unüberschaubare)
•Hin und zurück per Brief: Der Film ist im Expressversand innerhalb von ein bis zwei Werktagen bei Ihnen zu Hause (aber vorher liegt der Film erst mal 1-2 tage bei uns)
•In den Briefumschlag integrierter vorfrankierter Rücksendeumschlag (Sonst müssten wir anstatt 1,68 .- Porto - 2,26 .- verlangen. es wären ja dann 2 Umschläge)
•Filmempfehlungen - persönlich und individuell je nach Filmpräferenzen, Filmbewertungen und ausgeliehenen Filmen (und Sie können sich sicher sein es ist 1000% passend auf genau Sie)

•Versand durch die hochentwickelte Technik "Amango Bremse" gesteuert

ich hoffe das wird als Spass verstanden und ich bekomme keine Klage an den Hals....:-)
---


Ich will eigentlich bei Amango Kunde bleiben aber so wie das im Moment läuft bin ich schwer am überlegen?


regards
P.M.

> hab gestern 2 mails bekommen das die filme zurück
> seien. heute wurde eine abgeschickt, aber für die
> zweite steht da gar nix mehr, komisch komisch...


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Mehr als Verdächtig !!!!!! - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Mehr als Verdächtig !!!!!!
Autor: sameinz  -   Datum: 17.06.2004 15:54:36

Nachdem sich Amango bisher nicht gemeldet hatte, habe ich heute da mal angerufen. Die meinten ich solle noch bis Montag warten, wenn bis dahin nichts zurückgebucht wird, soll ich mich nochmal melden.
KOMISCH ist, dass 1 Stunde später meine DVD als zurück gemeldet wurde !!! Und das nach 7 Tagen.

Was haltet ihr davon ??? Ist doch mehr als nur verdächtig, dass ist doch vorsätzlich !!!!!!!


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Eben ! - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Eben !
Autor: sameinz  -   Datum: 17.06.2004 15:57:12

Ich kenn das nur zu gut.....sieh mal oben unter "Mehr als Verdächtig" !
Da muss man doch was machen können !!!!


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Mehr als Verdächtig !!!!!! - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Mehr als Verdächtig !!!!!!
Autor: peterM  -   Datum: 17.06.2004 15:57:47

Hallo,

das hatte ich auch schon ab un zu. Dieses "Film weg" Formular angefordert -- kurz darauf ist der Film zurück.

Gruss PeterM

> Nachdem sich Amango bisher nicht gemeldet hatte,
> habe ich heute da mal angerufen. Die meinten ich
> solle noch bis Montag warten, wenn bis dahin
> nichts zurückgebucht wird, soll ich mich nochmal
> melden.
> KOMISCH ist, dass 1 Stunde später meine DVD als
> zurück gemeldet wurde !!! Und das nach 7 Tagen.
>
> Was haltet ihr davon ??? Ist doch mehr als nur
> verdächtig, dass ist doch vorsätzlich !!!!!!!


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Mehr als Verdächtig !!!!!! - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Mehr als Verdächtig !!!!!!
Autor: sameinz  -   Datum: 17.06.2004 16:09:43

> Hallo,
>
> das hatte ich auch schon ab un zu. Dieses "Film
> weg" Formular angefordert -- kurz darauf ist der
> Film zurück.
>
> Gruss PeterM
>

Da muss man doch echt was gegen unternehmen. Das ist eine vorsätzliche Vertragsverletzung !!!
Leider wird sich kein Anwalt aufgrund des geringen Streitwertes drauf einlassen, aber vielleicht bringt die Rückbuchung des Beitrags ein bisschen Bewegung in die Sache. Wenn die meinen, einen bestehenden Vertrag zu ihren Gunsten beeinflussen zu können, dann werde ich dasselbe tun. Ich werde per mail eine weitere Mahnung verschicken mit dem konkreten Inhalt, dass die bewusst ihrem Vertrag nicht nachkommen bzw. zu ihren Gunsten verändern. Erhalte ich darauf mal wieder keine Rückmeldung, wird der Beitrag zurückgebucht ! Basta und Schnauze voll !
Ich lass mich nur von guten Freunden verarschen und nicht von denen !


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Mehr als Verdächtig !!!!!! - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Mehr als Verdächtig !!!!!!
Autor: peterM  -   Datum: 17.06.2004 16:12:22

das wirst Du niemals nachweisen können... >>schlechte karten<<

Ist ja nur eine Vermutung, ohne Beweise...

Gruss P.M.

> > Hallo,
> >
> > das hatte ich auch schon ab un zu. Dieses
> "Film
> > weg" Formular angefordert -- kurz darauf ist
> der
> > Film zurück.
> >
> > Gruss PeterM
> >
>
> Da muss man doch echt was gegen unternehmen. Das
> ist eine vorsätzliche Vertragsverletzung !!!
> Leider wird sich kein Anwalt aufgrund des
> geringen Streitwertes drauf einlassen, aber
> vielleicht bringt die Rückbuchung des Beitrags
> ein bisschen Bewegung in die Sache. Wenn die
> meinen, einen bestehenden Vertrag zu ihren
> Gunsten beeinflussen zu können, dann werde ich
> dasselbe tun. Ich werde per mail eine weitere
> Mahnung verschicken mit dem konkreten Inhalt,
> dass die bewusst ihrem Vertrag nicht nachkommen
> bzw. zu ihren Gunsten verändern. Erhalte ich
> darauf mal wieder keine Rückmeldung, wird der
> Beitrag zurückgebucht ! Basta und Schnauze voll
> !
> Ich lass mich nur von guten Freunden verarschen
> und nicht von denen !


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Mehr als Verdächtig !!!!!! - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Mehr als Verdächtig !!!!!!
Autor: sameinz  -   Datum: 17.06.2004 16:22:21

> das wirst Du niemals nachweisen können...
> >>schlechte karten<<
>
> Ist ja nur eine Vermutung, ohne Beweise...
>
> Gruss P.M.
>

Stimmt, da hast du leider vollkommen recht, aber wenn mehrere Leute dieselbe Erfahrung gemacht haben, besitzt das schon eine hohe Aussagekraft.
Fragt sich nur, ob man mehrere Leute unter einen Hut bekommt und ob die überhaupt Interesse haben dagegen vorzugehen.