Thema: inVdeo Telefonhotline?
Autor: rubberduck  -   Datum: 18.06.2004 15:29:35

Moin Moin!

Ich versuche gerade die inVdeo hotline zu erreichen um meine Kündigung rückgängig zu machen (stattdessen muss amango dran glauben).
Unter der überall angegebenen Telefonnummer: 09003 468 336 (0900 invdeo)
Bekomme ich aber nur ein "Rufnummer ist nicht vergeben"
Ist das schon länger so?

Gruß,

rubberduck


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Thema: Re: inVdeo Telefonhotline?
Autor: Stefan  -   Datum: 18.06.2004 16:47:55

> Unter der überall angegebenen Telefonnummer:
> 09003 468 336 (0900 invdeo)
> Bekomme ich aber nur ein "Rufnummer ist nicht
> vergeben"

So, wir haben des Rätsels Lösung: Die Support-Rufnummer wird von Arcor nicht unterstützt, genausowenig wie von den meisten Handynetzen. Wenn du also (wie ich) deinen ISDN-Anschluss über Arcor hast (vielleicht sind auch andere Telefongesellschaften betroffen), jedenfalls nicht über die Telekom, gibt es derzeit keinerlei Möglichkeit, die Supporthotline von inVDeo zu erreichen. Bei inVDeo meinte man, man versucht eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Gruß
Stefan