Thema: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: saschabu  -   Datum: 19.06.2004 14:41:28

Hi,
ich möchte eigentlich nicht gleich nörgeln, muss es aber. Mir ist während meiner Anmeldung und meiner AUswahl einiges aufgefallen, was ganz schön genervt hat:

1. Die Suche
Die Suche findet nicht wirklich alles, ich hatte die Amango Liste vor mir, um die Titel 100% richtig einzutippen. Zum Teil brauchte ich 4-8 Anläufe, weil auch Punkt 2. seinen Beitrag tat.

2. Die blöde 08/15 HTML-Seite
Diese Seite hatte meißtens diesen Inhalt: lass="messageman_home" href="http://www.dividi.de/dividi/XXX/submitForm.php? action=add&movie_id=3094" onClick="SetHidden('form_task', 'Add To Queue'); SetHidden('form_movie_id', 3094); return SubmitFormAction ('http://www.dividi.de/dividi/XXX/homeExistingUser.php');">hier, um den Film Ihrer Auswahl hinzuzufügen und um einer der ersten zu sein, die den Film von uns ausleihen können.

Haben Sie schon gehört, dass Mona Lisas Lächeln vor kurzem erschienen ist? Wenn Sie möchten, können Sie ihn zu Ihrer Auswahl hinzufügen. Einfach hier klicken.

Bis bald!

Manchmal mit meinem Loginnamen, manchmal aber auch mit der normalen Anrede. Das kam überall, ob es bei der Suche war oder bei meinem Konto oder Status war egal. Genauso kam es, wenn man Neuheiten oder so anklickte. Nervig ohne Ende und war kurz und dran gleich wieder zu kündigen!

3. Die Neuheiten Liste sowie die
   anderen Listenarten
Sind schrecklich und nicht richtig sortiert, die Auswahl nach Alterr oder Genre funktioniert nicht immer, oder mit Punkt 2. Seite, bei der man dann wieder alles nochmals machen darf.

4. Hinzufügen von DVD-Titeln
Damit gab es hin und wieder auch Probleme, es zeigte mir nicht an das der Titel schon drin ist oder er versuchte ihn 2 Mal reinzulegen, lag auch teilweise an Punkt 2.
Also wenn der Mist von Punkt 2 aus dem Quellcode gelöscht wird, wird alles besser, hoffe ich!

Naja der Rest sind Kleinigkeiten:
Nicht ganz so übersichtlich wie bei Amango, Neuheiten sind nicht wirklich Neuheiten, sollten besser gekennzeichnet und sortiert werden.
Aber am schlimmsten ist echt Punkt 2, der auch schon während meiner Anmeldung auftrat, denn dann muss man seine Daten oder seine Suche nochmals eintragen.
Nervtötend!

Habe gleich mal ne freundliche E-Mail an die geschickt, wegen diesen Fehlern, bin gespannt.

Ach ja dene ihre Seite braucht hin und wieder etwas länger und unter Opera, Mozilla und Firefox gibt es teilweise echte Probleme oder es funktioniert einiges nicht. Überarbeiten bitte, DIVIDI, denn der IE ist ein Sicherheitsloch, das ich ungern nutze!

In meiner Liste sind jetzt 43 DVD Titel, zum Teil ältere aber das meißte sind wirklich neue Titel, wie Matrix 3, Bad Boys 2, König der Löwen 3, SWAT, Paycheck, Das Wunder von Bern usw.
Werde mal auf die die Priorität hoch setzen, bin mal gespannt.

MfG
sascha

P.S.: Ich werde mal weiter dran bleiben.


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Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: Stefan  -   Datum: 19.06.2004 14:54:42

Da muss ich dir recht geben. Die Funktionalität der Webseite war ja auch einer der wenigen Kritikpunkte in meinem Praxistest. Mit dem Netscape Navigator kann man meistens nicht einmal eine Schnellsuche nach Titel durchführen ohne ausgeloggt und auf die Homepage geleitet zu werden. Anscheinend sind die Seiten wirklich nur auf IE getestet worden...

Gruß
Stefan


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Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: saschabu  -   Datum: 19.06.2004 14:59:28

Hi,
ja das ist mir auch aufgefallen, wie schon geschrieben, doch wie war oder ist es bei dir mit der Suche? Blieben die Lieferzeiten gut? Wenn die schon Werbespots drehen, sollten sie ihre Seite etwas überarbeiten.
Ach ja kommt bei dir auch diese billige Seite dazwischen? Ich bin gespannt ob von denen ne Antwort zu meiner E-Mail kommt.

MfG
sascha

> Da muss ich dir recht geben. Die Funktionalität
> der Webseite war ja auch einer der wenigen
> Kritikpunkte in meinem Praxistest. Mit dem
> Netscape Navigator kann man meistens nicht einmal
> eine Schnellsuche nach Titel durchführen ohne
> ausgeloggt und auf die Homepage geleitet zu
> werden. Anscheinend sind die Seiten wirklich nur
> auf IE getestet worden...
>
> Gruß
> Stefan


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Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: Stefan  -   Datum: 19.06.2004 15:11:19

> Hi,
> ja das ist mir auch aufgefallen, wie schon
> geschrieben, doch wie war oder ist es bei dir mit
> der Suche?

Wie gesagt, mit dem IE hat es eigentlich soweit immer geklappt, wenn ich ein Stichwort angegeben habe, kamen auch die Filme, die ich gesucht habe.

> Blieben die Lieferzeiten gut?

Ja, die einzigen Verzögerungen gibt es manchmal durch die Warensendung. In den meisten Fällen habe ich aber nach wie vor die Filme nach 2 Werktagen im Postkasten.

> Ach ja kommt bei dir auch diese billige Seite
> dazwischen?

Nein, diese Fehlermeldung, die du beschreibst, kam bei mir noch nie, weder mit Netscape, noch mit Opera oder Mozilla.

Bei Mozilla hatte ich aber gerade noch eine neue Variante: Mir werden bei der Schnellsuche zwar die Suchergebnisse angezeigt, aber ich werde trotzdem ausgeloggt und muss dann wieder einloggen, um den Film auf die Liste setzen zu können. Bei Netscape und Opera erhalte ich noch nicht mal die Suchergebnisse...

Naja, auch wenn der IE nicht mein Standardbrowser ist, ich habe keine ganz so große Abneigung gegen ihn, wenn ich meine Wunschliste füllen will, benutze ich ihn eben.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: Stefan  -   Datum: 19.06.2004 15:21:02

Habe gerade noch mal getestet, bei anderen Browsern kommen manchmal tatsächlich die tollsten Suchergebnisse, die überhaupt nichts mit dem Stichwort zu tun haben, nach dem man sucht und gleichzeitig werden z.T. Filme automatisch auf die Wunschliste gesetzt ohne dass man auf "DVD leihen" klickt. Beim IE findet man dagegen auch genau das, was man sucht und alles funktioniert einwandfrei.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: saschabu  -   Datum: 19.06.2004 15:21:22

Ach ja als ANmerkung noch: Die Meldung kam immer beim IE, beim Opera und Mozilla sowie Firefox kam ich nie so weit, flog immer vorher raus, wie schon von Stefan gesagt wurde. Danke für die schnelle Antwort Stefan, binm la gespannt wie schnell das jetzt geht.

MfG
sascha

P.S.: WIe werden die DVDs eigentlich getauscht, alle 3 auf einmal oder einzeln? Nach dem Spot zu urteilen, scheint es so zu sein, dass man immer 3 bekommt und die drei dann auch zurückschickt oder liege ich falsch?

> > Hi,
> > ja das ist mir auch aufgefallen, wie schon
> > geschrieben, doch wie war oder ist es bei
> dir mit
> > der Suche?
>
> Wie gesagt, mit dem IE hat es eigentlich soweit
> immer geklappt, wenn ich ein Stichwort angegeben
> habe, kamen auch die Filme, die ich gesucht
> habe.
>
> > Blieben die Lieferzeiten gut?
>
> Ja, die einzigen Verzögerungen gibt es manchmal
> durch die Warensendung. In den meisten Fällen
> habe ich aber nach wie vor die Filme nach 2
> Werktagen im Postkasten.
>
> > Ach ja kommt bei dir auch diese billige
> Seite
> > dazwischen?
>
> Nein, diese Fehlermeldung, die du beschreibst,
> kam bei mir noch nie, weder mit Netscape, noch
> mit Opera oder Mozilla.
>
> Bei Mozilla hatte ich aber gerade noch eine neue
> Variante: Mir werden bei der Schnellsuche zwar
> die Suchergebnisse angezeigt, aber ich werde
> trotzdem ausgeloggt und muss dann wieder
> einloggen, um den Film auf die Liste setzen zu
> können. Bei Netscape und Opera erhalte ich noch
> nicht mal die Suchergebnisse...
>
> Naja, auch wenn der IE nicht mein Standardbrowser
> ist, ich habe keine ganz so große Abneigung gegen
> ihn, wenn ich meine Wunschliste füllen will,
> benutze ich ihn eben.
>
> Gruß
> Stefan


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Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: AlexB  -   Datum: 19.06.2004 23:07:50

> Da muss ich dir recht geben. Die Funktionalität
> der Webseite war ja auch einer der wenigen
> Kritikpunkte in meinem Praxistest. Mit dem
> Netscape Navigator kann man meistens nicht einmal
> eine Schnellsuche nach Titel durchführen ohne
> ausgeloggt und auf die Homepage geleitet zu
> werden. Anscheinend sind die Seiten wirklich nur
> auf IE getestet worden...
>
> Gruß
> Stefan

Doch das geht, du musst nur auf LOS klicken, der standardbutton bei RETURN (wie man es in einem Textfeld halt so macht) ist Logoff ;)


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: DIVIDI+erste Erfahrungen - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: Stefan  -   Datum: 20.06.2004 11:27:32

> Doch das geht, du musst nur auf LOS klicken, der
> standardbutton bei RETURN (wie man es in einem
> Textfeld halt so macht) ist Logoff ;)

Du hast recht, da muss man aber auch erst mal draufkommen!

Gruß
Stefan


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: DIVIDI+erste Erfahrungen - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: saschabu  -   Datum: 22.06.2004 15:35:44

Hi,

also heute gingen die ersten 3 Toptitel raus. Mein molliges Gefühl ist Weg und es schient so, dass Dividi was taugt. AMango schickt mir nur noch alte Schinken und ich denke der Insolvenzverwalter wird demnächst das Haus bei denen aufsuchen. Mich würde sehr interessieren, wieviel Kunden die jetzt noch haben?

Naja, der Chef wird es wohl jetzt schwierig haben, nen neuen Porsche zu kaufen. Also bis jetzt kann man Dividi sehr empfehlen, auch wenn ich denke, sie irgendwann eine Höchst DVD Grenze festlegen. ABer das ist mir egal, solange die DVDs pünktlich und immer aktuell da sind.

MfG
sascha


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: DIVIDI+erste Erfahrungen - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: saschabu  -   Datum: 22.06.2004 17:21:53

Hi, wow ich habe eine Antwort auf mein Problem bekommen:

evtl. löst sich das Problem, wenn Sie die temporär gespeicherten Dateien / u. Cookies löschen.
Das ist wirklich merkwürdig, da es auf unserer Seite eigentlich keine solchen Fenster geben sollte.
Wir haben extra nochmals nachgeforscht... Loggen Sie sich direkt über unsere seite ein?
Wenn sich das Problem nicht löst, melden Sie sich bitte nochmals an uns.

Viele Grüße,

Sonj Eck
Dividi Service Team

Ich sage nur Respekt und das in einer sehr guten Zeit. Ich zieh den Hut.....

Dort bleibe ich Kunde, egal wer günstiger ist, sehr schön, DIVIDI, weiter so.


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: DIVIDI+erste Erfahrungen - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: rawburner  -   Datum: 23.06.2004 11:25:44

Hallo!

Ich bin auch seit neuestem Kunde bei DiVidi, nachdem ich die Kündigung (wie die meisten von euch) an Amango geschickt habe. Ich kann ebenfalls bestätigen, dass ich von Amango etwa eine DVD pro Woche bekomme, Preismodell Parkett.
Bei DiViDi habe ich am nächsten Tag nach der Anmeldung drei neue Schinken zugeschickt bekommen, was mich sehr angenehm überraschte. Leider wurde meine Rücksendung nach drei Werktagen immer noch nicht zurückgebucht, hoffentlich ist es eine einmalige Sache.

Dann wollte ich noch die jenigen fragen, die mit verschiedenen Browsern experementiert haben: Ich benutze auch Mozilla, konnte aber nicht die gleichen seltsamen Erfahrungen mit der Suchfunktion machen wie ihr. Das einzige was mich stört, ist dass ich die Trailer nicht abspielen kann. Beim ersten Mal wurde ich aufgefordert das Plugin zu installieren, was ich auch getan habe. Trotzdem wird der Trailer nicht abegespielt, was im IE super funktioniert. Was muss ich dan tun? Oder was muß ich generell bei PlugIns von Mozilla beachten damit es läuft?
(Ich weiß dass diese Frage in diesem Forum nicht optimal plaziert ist, aber anscheinend gibts hier welche, die mir eine Antwort geben können)

MfG RawBurner


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Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: Stefan  -   Datum: 23.06.2004 11:40:46

> Dann wollte ich noch die jenigen fragen, die mit
> verschiedenen Browsern experementiert haben: Ich
> benutze auch Mozilla, konnte aber nicht die
> gleichen seltsamen Erfahrungen mit der
> Suchfunktion machen wie ihr. Das einzige was mich
> stört, ist dass ich die Trailer nicht abspielen
> kann. Beim ersten Mal wurde ich aufgefordert das
> Plugin zu installieren, was ich auch getan habe.
> Trotzdem wird der Trailer nicht abegespielt, was
> im IE super funktioniert. Was muss ich dan tun?

Ist mir auch noch nicht gelungen, mit Mozilla einen Trailer abzuspielen.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: DIVIDI+erste Erfahrungen
Autor: saschabu  -   Datum: 23.06.2004 16:41:06

Hi,

um Mal offen zu reden. Ich finde den Support perfekt und sehr sehr freundlich. Die Probleme werden echt Ernst genommen und ich bin froh bei ihnen zu sein. Und ich finde, man sollte nicht zu viel nörgeln, solange ich überhaupt meine Blockbuster bekomme, bin ich ober glücklich. Also, da ich auch jetzt weiß, dass ich nicht bei der schriftlichen Prüfung freue ich mich demnächst auf mein neues Gehalt.

MfG
saschabu