Thema: Dividi / Poststempel / Laufzeiten
Autor: ralphster  -   Datum: 18.09.2004 14:05:47

Hallo Kollegen,

wie sieht es denn mit der rechtlichen Lage bei Poststempeln aus. Können die ohne weiteres mal rückdatiert werden? Ansonsten ist doch Dividi nichts anzulasten. Der Poststempel bei mir stimmte immer mit Internetangaben zusammen. Dann müssten die Verzögerungen doch tatsächlich bei der Post liegen, oder?

Meine Laufzeit der letzten DVDs war 7 Kalendertage. Aufgrund meiner "Verloren"-Markierung hat sich aber nichts getan. Auch drei Mails bzgl. Bitte um Ersatzlieferung wurden weder beantwortet noch hat sich was in dieser Hinsicht getan.

Der Service war echt mal sehr gut. Schade dass sich das geändert hat. Auch wenn Dividi wohl nichts für die Laufzeiten kann...

Grüße, Ralphster.


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Thema: Re: Dividi / Poststempel / Laufzeiten
Autor: Buzza  -   Datum: 19.09.2004 13:49:54

natürlich kann dividi was für die laufzeiten !!!


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Thema: Re: Dividi / Poststempel / Laufzeiten
Autor: Stefan  -   Datum: 20.09.2004 13:47:07

> Hallo Kollegen,
>
> wie sieht es denn mit der rechtlichen Lage
> bei Poststempeln aus. Können die ohne
> weiteres mal rückdatiert werden? Ansonsten
> ist doch Dividi nichts anzulasten. Der
> Poststempel bei mir stimmte immer mit
> Internetangaben zusammen. Dann müssten die
> Verzögerungen doch tatsächlich bei der Post
> liegen, oder?

Meines Wissens nach kann man Poststempel nicht zurückdatieren. Ich glaube immer noch, dass die Hauptprobleme darin liegen, dass die versandfertigen Kisten nicht schnell genug wegkommen.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Dividi / Poststempel / Laufzeiten
Autor: wein  -   Datum: 20.09.2004 19:00:58

> natürlich kann dividi was für die
> laufzeiten !!!

Das sehe ich auch so.
Als ich meine letzten DVDs verloren gemeldet hatte, habe ich, wie gewohnt, nachts darauf die Bestätigungsmail bekommen. Ich habe auch mehrfach schon eine Ersatzlieferung angefordert, doch keine einzige Bestätigung, Mail oder sonstige Reaktion erhalten.
Ersatz-DVDs kamen natürlich auch nicht.
Auch auf andere Mails zuvor erfolgte bisher keine Reaktion.
Ich finde das, was bei dividi zur Zeit abläuft, Abzocke und glaube nicht, daß es an der Post liegt. Alle anderen sonst bestellten Waren kommen nach wie vor zügig, nur bei dividi hakt's. Das ist doch mehr als auffällig. Auch sollen sie ja das Postverteilzentrum gewechselt haben, da Würselen  so überlastet sei. Ich merke davon nichts außer, daß die DVDs statt 5-6 Tage nun scheinbar 9Tage brauchen.