Thema: Mein Netleihtagebuch I
Autor: albundy  -   Datum: 25.11.2004 23:11:32

Hallo!

Ob nun zum schmunzeln oder zum heulen, dies
soll sich jeder selber ausmalen.

Mitte November entschloß ich mich, als
ein Serienfan, es mal bei Netleih zu versuchen. Ein Fehler wie sich bereits sehr
schnell herausstellt. Zu diesem Zeitpunkt
entschied ich mich für die 6er Flat von 39€

Also angemeldet registriert und Wunschliste
von 200 Titel angelegt, könnte ja genügen.
Betrag überwiesen und auf Bezahlungseingang gewartet. Mein 7ter Sinn war wohl keine
Abbuchung zu veranlassen. 2 Tage später
war der Betrag verbucht und ich wurde von
den neuen Tarifen überrascht. also für die
neue master flat entschieden und nochmals sofort 20 € nachgestreckt. Nah weiteren
2 Tagen war der Betrag verbucht.

Dennoch gehen am 16.11. und 17.11 zwei
bzw. 4 DVDs raus - natürlich nicht auf
Master Flat mit Brief in 1-2 Tagen sondern
auf Basis des alten Tarifs per Warensendung.

Komischerweise kamen alle 6 DVD in 3 Briefen
am 19.11. an. DVD's waren arg verkratzt
oder versifft und bei einer DVD war auch
schon eine Ecke gebrochen.

Per Mail habe ich netleih gebeten den Tarif
auf master Flat mit Brief umzustellen. Die
Einteilung zu einem Tarif hatte ich zu diesem
Zeitpunkt nicht getroffen, wollte die
Nachüberweisung abwarten. Wurde dann ohne
Rückfragen auf den alten mastertarif gesetzt
An mehreren Tagen auch versucht stundenlang
die Hotline zu erreichen - vergeblich.

Auf mail auch nach der 5. Erinnerung keine
Reaktion. Der Rücksendung am 20.11. habe
ich jeder Rücksendung noch ein Brief
beigelegt. Erstaunlich alle 6 DVDs wurden am Montag 22.11 zurückgebucht.

Siehe da auch der Tarif ist umgestellt.
Aber die Versandart steht weiterhin auf
Warensendung 2-4 Tage. Eine Stellungnahme
habe ich dazu bisher nicht erhalten.

Beim master Flat soll ja nach eigenem Bekunden
in 1-2 Tagen neue DVD's rausgehen. Gestern wurden 2 (warum nur 2?) angeblich versendet.
Weitere DVDs sind nicht versendet worden.

Da sind inzwischen 3 Tage vergangen und der
Status heute hat sich nicht geändert. Ich
habe auch die 2 angeblich versendeten DVDs
nicht erhalten. 4 weitere offene sind garnicht erst versendet worden. also schon 4 Tage und 2 Tage drüber über die maximale Wartezeit.

Ich habe jetzt schon die faxen dicke.
Netleih hat mir 2 Tage zusätzlich gewährt
war doch zu gnädig. Man müßte aufgrund der
Kundenverarsche schon 1 Monat umsonst
bekommen. Ich schätze ich werde mit der
Super Master Flat auch nicht mehr als 24
DVD's im Monat kriegen - also wozu der Tarif?
Wenn es überhaupt 24 werden...

also never again.

Ich werde mit dem Tagebuch fortfahren
wird ja spannend, lehrreich und teuer...
Ich bleib am Ball. Soll sich jeder selber
ein Bild von Netleih machen... und zuvor
mal hier das Forum durchstöbern.

AL





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Thema: Mein Netleihtagebuch II
Autor: albundy  -   Datum: 26.11.2004 22:53:16

Heute kam 1 verschämter Umschlag an.
Ich habe die Flat gebucht von 4 weiteren DVDs
keine Spur sind auch nicht verbucht worden
(Postausgang)...

Der Umschlag war, wie nicht anders zu erwarten, wieder als Warensendung.

Wer mag die noch verstehen, ich habs
drangegeben.

AL


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Thema: Re: Mein Netleihtagebuch II
Autor: c7213525  -   Datum: 26.11.2004 23:41:45


Neigst Du zum Masochismus?
Dan verbrenn doch Dein Geld einfach.

> Heute kam 1 verschämter Umschlag an.
> Ich habe die Flat gebucht von 4 weiteren
> DVDs
> keine Spur sind auch nicht verbucht worden
> (Postausgang)...
>
> Der Umschlag war, wie nicht anders zu
> erwarten, wieder als Warensendung.
>
> Wer mag die noch verstehen, ich habs
> drangegeben.
>
> AL


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Thema: Re: Mein Netleihtagebuch II
Autor: Guterko  -   Datum: 27.11.2004 09:36:36

>
> Neigst Du zum Masochismus?
> Dan verbrenn doch Dein Geld einfach.
>
> > Heute kam 1 verschämter Umschlag an.
> > Ich habe die Flat gebucht von 4
> weiteren
> > DVDs
> > keine Spur sind auch nicht verbucht
> worden
> > (Postausgang)...
> >
> > Der Umschlag war, wie nicht anders zu
> > erwarten, wieder als Warensendung.
> >
> > Wer mag die noch verstehen, ich habs
> > drangegeben.
> >
> > AL

Na ja, der Nickname sagt doch alles...
heheh
Tschau
Gut



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Thema: Re: Mein Netleihtagebuch II
Autor: albundy  -   Datum: 28.11.2004 07:04:19


> Neigst Du zum Masochismus?
> Dan verbrenn doch Dein Geld einfach.

Unqualifizierte Antwort - schade.
Ich stelle hier nur den realen
Stand der Dinge dar, wie er sich
seit der Tarifumstellung bei Netleih ergibt.

AL


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Thema: Re: Mein Netleihtagebuch II
Autor: pilwe  -   Datum: 28.11.2004 11:02:48

>Unqualifizierte Antwort

Warum? Die Schlussfolgerung von 'c7213525' zu Deinem Eiertanz ist nur folgerichtig. Du scheinst wirklich körperliche Erregungen bei der Verarsche durch Netleih zu verspüren. Anders ist Dein Verhalten nicht zu erklären!


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Thema: Re: Mein Netleihtagebuch II
Autor: Stefan  -   Datum: 28.11.2004 14:07:22

> Warum? Die Schlussfolgerung von 'c7213525'
> zu Deinem Eiertanz ist nur folgerichtig. Du
> scheinst wirklich körperliche Erregungen
> bei der Verarsche durch Netleih zu
> verspüren. Anders ist Dein Verhalten nicht
> zu erklären!

Na, jetzt hackt doch mal nicht alle so auf albundy rum. Wenn er Mitte November erst Mitglied geworden ist, ist doch nicht so ungewöhnlich, dass er erst mal die ersten Wochen abwarten wollte, wie es bei Netleih klappt und nicht unbedingt nach einer Woche gleich wieder kündigt, vor allem wenn Netleih DVDs hat, die ihm sonst kein anderer Verleih bieten kann. Wir haben hier im Forum genug andere Leute, die sich beschweren, dass sie seit Monaten schlechten Service von ihrem Verleih kriegen und trotzdem noch immer dort Mitglied sind...

Gruß
Stefan



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Thema: Re: Mein Netleihtagebuch II
Autor: pilwe  -   Datum: 28.11.2004 16:15:56

> Wir haben hier im Forum genug andere Leute, die sich beschweren, dass sie seit Monaten
schlechten Service von ihrem Verleih kriegen und trotzdem noch immer dort Mitglied sind...

Schlimm genug! Ich verfolge schon seit längerer Zeit interessiert die Diskussionen und Erlebnisberichte in diesem Forum. Mir ist es schlicht schleierhaft, wie nachsichtig und gottergeben ein bestimmter Personenkreis die Spitzbuben aus der Video-Verleih-Branche gewähren lässt. Kein Gemüseladen würde sich so ein Verhalten seinen Kunden gegenüber herausnehmen, wie es einige Verleiher meinen, erlauben zu können.


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Thema: Re: Mein Netleihtagebuch II
Autor: albundy  -   Datum: 28.11.2004 20:46:06

> >Unqualifizierte Antwort
>
> Warum? Die Schlussfolgerung von 'c7213525'
> zu Deinem Eiertanz ist nur folgerichtig. Du
> scheinst wirklich körperliche Erregungen
> bei der Verarsche durch Netleih zu
> verspüren. Anders ist Dein Verhalten nicht
> zu erklären!

Sorry pille

aber meine körperliche Erregung muß Du
schon mir überlassen. Es ist eine rein
sachliche Darstellung, der Dinge, die
derzeit bei Netleih sehe, not more.

Wenn Du sachlich was beitragen kannst
gerne, sonst lass es einfach, danke.

AL