Thema: invdeo - schlechte Lieferungszeiten! Alternative?
Autor: Tini  -   Datum: 16.02.2005 11:45:41

Hallo,

ich warte gerade mal wieder seit Ewigkeiten auf meine neue DVD-Lieferung von invdeo. Mittlerweile ist es 10 Tage (!!!) her, dass ich meine letzten DVDs weggeschickt habe.
7.2. in den Briefkasten
9.2. Eingang bei invdeo
16.2. mal schaun ob heute endlich neue DVDs rausgehen

Ich bin seit ca. 1/2 Jahr Kunde bei invdeo und die Lieferungszeiten sind immer länger geworden. Vor einem Monat habe ich schon mal fast zwei Wochen auf eine neue Lieferung gewartet. Ansonsten schickt invdeo meist nach 2-3 Tagen nach Eingang neue DVDs los. Ich habe aber auch das Gefühl, dass es meist einen Tag länger dauert bis die den Eingang überhaupt eintragen. Das war auf jeden Fall mal viel besser.

Geht Euch das auch so????

So macht das Ganze für mich auf jeden Fall keinen Sinn mehr. Ich habe gerade auch schon wieder eine Beschwerdemail an die verschickt.

Ich habe noch den günstigen Tarif und bekomme 2 DVDs gleichzeitig geschickt. Ich bin also absolut kein Poweruser und brauche auch mal 3-4 Tage bis ich meine zwei Filme geschaut habe und wieder losschicke. Somit komme ich derzeit aber auch nur auf 2 Lieferungen und somit 4 DVDs im Monat. Da kann ich auch zu einer normalen Videothek gehen. Auch wenn ich jetzt wenig zahle, hilft mir das ja alles nix wenn ich kaum DVDs kriege. Einmal die Woche hätte ich schon gerne eine Lieferung von 2 DVDs.

Hat jemand eine Idee für eine gute Alternative zu invdeo für mich???

Gruß,
Tini


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Thema: Re: invdeo - schlechte Lieferungszeiten! Alternative?
Autor: annegodi  -   Datum: 16.02.2005 12:21:44

Hallo Tini,

ich kann Deinen Bericht nur voll und ganz bestätigen.

Bin seit 1,5 Jahren Mitglied bei invdeo. Hatte bis vor 4 Wochen alte Classic-Mitgliedschaft mit 3 DVD's. War das erste Jahr sehr zufrieden mit guter Asuwahl, schnellem Versand. Seit Herbst 2004 wurden die Lieferungen immer schleppender. Die Lieferzeit betrug mit Postlaufzeit meistens zwischen 8-10 Tagen.

Nun hatte ich vor 4 Wochen auf neues Basic-Abo mit nur 2 DVD's umgestellt, in der Hoffnung, dann vielleicht schneller beliefert zu werden. Aber es änderte sich gar nichts.

Vor allem hat mich geärgert, daß die alte Kaution von 3x20 Euro bis jetzt nicht verrechnet oder zurückgezahlt wurde. Im Gegenteil: invdeo hat erneut 20 Euro Kautionsgebühren für die neue Mitgliedschaft abgebucht.

So geht das nicht. Ich kündige entgültig.



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Thema: Re: invdeo - schlechte Lieferungszeiten! Alternative?
Autor: superkolbi  -   Datum: 16.02.2005 13:02:59


>
> Hat jemand eine Idee für eine gute
> Alternative zu invdeo für mich???
>
> Gruß,
> Tini

Hallo Tini,

ich kann momentan dividi empfehlen. Die Auswahl ist zwar noch etwas gering (Klassiker), aber der Versand geht sehr schnell und vor allem bekommt man fast immer seine gewünschten Filme. Auf der Seite hier gibt es auch einen Aktionslink mit einem besonderen Angebot. Alternativ bietet sich noch Netleih an, die haben die größte Auswahl, sind aber auch dementsprechend teuer.


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Thema: Re: invdeo - schlechte Lieferungszeiten! Alternative?
Autor: theraes  -   Datum: 16.02.2005 16:37:11

> Hallo,
>
> ich warte gerade mal wieder seit Ewigkeiten
> auf meine neue DVD-Lieferung von invdeo.
> Mittlerweile ist es 10 Tage (!!!) her, dass
> ich meine letzten DVDs weggeschickt habe.
> 7.2. in den Briefkasten
> 9.2. Eingang bei invdeo
> 16.2. mal schaun ob heute endlich neue DVDs
> rausgehen
>
> Ich bin seit ca. 1/2 Jahr Kunde bei invdeo
> und die Lieferungszeiten sind immer länger
> geworden. Vor einem Monat habe ich schon
> mal fast zwei Wochen auf eine neue
> Lieferung gewartet. Ansonsten schickt
> invdeo meist nach 2-3 Tagen nach Eingang
> neue DVDs los. Ich habe aber auch das
> Gefühl, dass es meist einen Tag länger
> dauert bis die den Eingang überhaupt
> eintragen. Das war auf jeden Fall mal viel
> besser.
>
> Geht Euch das auch so????
>
> So macht das Ganze für mich auf jeden Fall
> keinen Sinn mehr. Ich habe gerade auch
> schon wieder eine Beschwerdemail an die
> verschickt.
>
> Ich habe noch den günstigen Tarif und
> bekomme 2 DVDs gleichzeitig geschickt. Ich
> bin also absolut kein Poweruser und brauche
> auch mal 3-4 Tage bis ich meine zwei Filme
> geschaut habe und wieder losschicke. Somit
> komme ich derzeit aber auch nur auf 2
> Lieferungen und somit 4 DVDs im Monat. Da
> kann ich auch zu einer normalen Videothek
> gehen. Auch wenn ich jetzt wenig zahle,
> hilft mir das ja alles nix wenn ich kaum
> DVDs kriege. Einmal die Woche hätte ich
> schon gerne eine Lieferung von 2 DVDs.
>
> Hat jemand eine Idee für eine gute
> Alternative zu invdeo für mich???
>
> Gruß,
> Tini


Bei Deiner Frequenz würde ich Dir Amango empfehlen. Ist zwar möglicherweise etwas teurer als Dividi (hängt davon ab wieviel du tatsächlich guckst), aber hat nach meinen Erfahrungen die grössere Auswahl und liefert zuverlässig aus den Top5 meiner Wunschliste (ca. 20 Titel). Was mich bei Flatrate Anbietern etwas stoert ist, dass ich fast schon Filme gucken muss, um auf meine Kosten zu kommen.

Gruß
Theraes


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Thema: Re: invdeo - schlechte Lieferungszeiten! Alternative?
Autor: Tini  -   Datum: 18.02.2005 14:48:38

Hi,

danke für Eure Antworten und Tipps.

Ich habe gestern eine Antwort auf meine Beschwerdemail erhalten und es wurden nun auch endlich DVDs losgeschickt. Invdeo hat mir geschrieben, dass die irgendwas umgestellt haben und der Versand nun wieder schneller funktionieren sollte. Dasselb hatten die vor einem Monat aber auch schon geschrieben. Naja, ich bin also mal gespannt. Ich schaue mir das jetzt mal noch einen Monat an. Sollte der Versand immer noch so lange dauern, werde ich auf jeden Fall woanders hingehen, auch wenn ich dann mehr zahlen muß.

Gruß,
Christina



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