Thema: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Guterko  -   Datum: 19.03.2005 15:12:33

Nach den vielen positiven Berichten habe ich mich entschlossen Dividi mal wieder eine Chance zu geben, schon um hier besser mitreden zu können.
Nur leider ist Divdi bis jetzt für mich keine Empfehlung wert. 2 DVDs pro Woche im Duopaket sind nicht gerade eine Glanzleistung.
Scheinbar nutzt Dividi für den Rückversand wieder den Warenversand, so daß mehr als 2 DVDs pro Woche gar nicht drin sind.
Ich kann nur sagen, Gott sei Dank habe ich den 2 Monatstest, der hier auf der Site angeboten wird genutzt, so komme ich auf meine Kosten...
Wenn das so weitergeht bekleckert sich Divdi sicher nicht mit Ruhm...
Das wird dann wirklich mein letzter Ausflug in die Welt der Internetvideotheken gewesen sein.
Bisher DAUMEN RUNTER für Dividi....
Tschau
Guti



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Jerry27  -   Datum: 19.03.2005 15:39:41

> Nach den vielen positiven Berichten habe
> ich mich entschlossen Dividi mal wieder
> eine Chance zu geben, schon um hier besser
> mitreden zu können.
> Nur leider ist Divdi bis jetzt für mich
> keine Empfehlung wert. 2 DVDs pro Woche im
> Duopaket sind nicht gerade eine
> Glanzleistung.
> Scheinbar nutzt Dividi für den Rückversand
> wieder den Warenversand, so daß mehr als 2
> DVDs pro Woche gar nicht drin sind.
> Ich kann nur sagen, Gott sei Dank habe ich
> den 2 Monatstest, der hier auf der Site
> angeboten wird genutzt, so komme ich auf
> meine Kosten...
> Wenn das so weitergeht bekleckert sich
> Divdi sicher nicht mit Ruhm...
> Das wird dann wirklich mein letzter Ausflug
> in die Welt der Internetvideotheken gewesen
> sein.
> Bisher DAUMEN RUNTER für Dividi....
> Tschau
> Guti
>
Also dem muss ich widersprechen. Der Rückversand der geliehenen DVD´s lief schon immer als Warensendung. Nur die Sendung zum Kunden läuft als Briefsendung, da bei Rücksendungen sowieso von der Post kein Unterschied zwischen Briefsendung und Warensendung gemacht wird (wird aber von Netleih behauptet) Der Aufwand einzelne Warensendungen aus zu sortieren, und dann später aus zu liefern währe für die Post zu teuer.
Was meinen Duo-Vertrag bei DiViDi betrifft: Montag ausgeliefert - Dienstag angekommen und zurückgeschickt - Mittwoch ausgetragen und neue Verschickt - Donnerstag angekommen und wieder eingeworfen - Freitag bei DiViDi angekommen und neue verschickt - und heute hatte ich die 3. Lieferung diese Woche im Briefkasten.
Also besser gehts doch wirklich nicht. Und das bei dem Preis!


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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Cineast  -   Datum: 19.03.2005 16:23:44

Ich kann zur Zeit auch in keinster Weise klagen. 20 DVDs i.M. beim Quattro-Paket. Und c.a. 70% Top-Titel. Heute war sogar "Der Untergang" dabei, der sonst überall vergriffen ist.


Hans



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: FCBayern  -   Datum: 19.03.2005 22:11:57

Muß da zustimmen.
Hatte selbst einen Monat zum halben Preis.
Frauchen hat nun 2 Monate zum Preis von 1.

Rücksendung dauert IMMER 3-4 Werktage (!).

Dafür kommen aber auch meist Filme mit "Baldmöglichst".

Das hat nix mit der Post zutun.
Für Vollzahler geht´s halt wohl schneller :-(




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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Guterko  -   Datum: 19.03.2005 22:16:59

> Muß da zustimmen.
> Hatte selbst einen Monat zum halben Preis.
> Frauchen hat nun 2 Monate zum Preis von 1.
>
> Rücksendung dauert IMMER 3-4 Werktage (!).
>
> Dafür kommen aber auch meist Filme mit
> "Baldmöglichst".
>
> Das hat nix mit der Post zutun.
> Für Vollzahler geht´s halt wohl schneller
> :-(
>
>
Nun ja, jedenfalls werden sie so keine neuen Kunden gewinnen...wenn nicht 4 Dvds pro Woche drin sind...ist mit mir kein Geschäft zu machen....
Beim Versand zu mir waren die DVDS am nächsten Tag da...
Nur beim Rückversand dauert es 4 Tage!
So nicht, Leute....
Tschau
Guti



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: lutzerin  -   Datum: 20.03.2005 10:08:38

Also ich kann auch nichts negatives über Dividi sagen. Zwei Sendungen pro Woche sind immer drin. Wenn ich ne Sendung zurückgeschickt habe, war die immer am nächsten Werktag bei Dividi und haben dann am gleichen Tag neue verschickt.


> > Muß da zustimmen.
> > Hatte selbst einen Monat zum halben
> Preis.
> > Frauchen hat nun 2 Monate zum Preis
> von 1.
> >
> > Rücksendung dauert IMMER 3-4 Werktage
> (!).
> >
> > Dafür kommen aber auch meist Filme
> mit
> > "Baldmöglichst".
> >
> > Das hat nix mit der Post zutun.
> > Für Vollzahler geht´s halt wohl
> schneller
> > :-(
> >
> >
> Nun ja, jedenfalls werden sie so keine
> neuen Kunden gewinnen...wenn nicht 4 Dvds
> pro Woche drin sind...ist mit mir kein
> Geschäft zu machen....
> Beim Versand zu mir waren die DVDS am
> nächsten Tag da...
> Nur beim Rückversand dauert es 4 Tage!
> So nicht, Leute....
> Tschau
> Guti
>


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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: cheeky  -   Datum: 20.03.2005 17:04:15

> >
> Also dem muss ich widersprechen. Der
> Rückversand der geliehenen DVD´s lief schon
> immer als Warensendung. Nur die Sendung zum
> Kunden läuft als Briefsendung, da bei
> Rücksendungen sowieso von der Post kein
> Unterschied zwischen Briefsendung und
> Warensendung gemacht wird (wird aber von
> Netleih behauptet) Der Aufwand einzelne
> Warensendungen aus zu sortieren, und dann
> später aus zu liefern währe für die Post zu
> teuer.


*ROTFL*

Das war ja wirklich mal wieder ein Kracher.
Aber morgen versende ich nur noch als
Warensendung, gibt ja keinen Unterschied ...



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Jerry27  -   Datum: 20.03.2005 17:46:56

> > >
> > Also dem muss ich widersprechen. Der
> > Rückversand der geliehenen DVD´s lief
> schon
> > immer als Warensendung. Nur die
> Sendung zum
> > Kunden läuft als Briefsendung, da bei
> > Rücksendungen sowieso von der Post
> kein
> > Unterschied zwischen Briefsendung und
> > Warensendung gemacht wird (wird aber
> von
> > Netleih behauptet) Der Aufwand
> einzelne
> > Warensendungen aus zu sortieren, und
> dann
> > später aus zu liefern währe für die
> Post zu
> > teuer.
>
>
> *ROTFL*
>
> Das war ja wirklich mal wieder ein
> Kracher.
> Aber morgen versende ich nur noch als
> Warensendung, gibt ja keinen Unterschied
> ...
>
Schön wenn Du es für einen Kracher hälst. Fakt ist aber, dass bei Briefen und Briefwarensendungen die durch einen Briefkasten ins nächste Briefzentrum eingeliefert werden, beim automtischen Sortieren den gleichen Weg nehmen. Anders sieht das natürlich im Briefzentrum des Empfängers aus. Dort kann es duraus zu Verzögerung der Auslieferung kommen, vor allen Dingen wenn der Empfänger nur Warensendungen erhält. Bei den großen Versendern passiert das aber höchtens 1 Tag. Da wird die Post abgeholt und die angekommene mitgebracht.


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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: superkolbi  -   Datum: 21.03.2005 09:54:45


>
> *ROTFL*
>
> Das war ja wirklich mal wieder ein
> Kracher.
> Aber morgen versende ich nur noch als
> Warensendung, gibt ja keinen Unterschied
> ...

Welche Waren verschickst du denn so?


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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: pdad  -   Datum: 21.03.2005 13:51:03

Ich habe das Problem, dass bei mir von 4 Rücksendungen 2 nicht angekommen sind.
Das halte ich für eine extrem schlechte Quote und komme mir schon selbst ziemlich doof vor. Bei anderen Anbietern hatte ich erst insgesamt einen Verlust der Sendung.

Dividi selbst handhabt das sehr zuvorkommend und sehr freundlich, aber ich verstehe nicht, was mit den Sendungen passiert, finde es arg merkwürdig :(


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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: cheeky  -   Datum: 21.03.2005 13:59:21


dein erster Beitrag:

> > kein Unterschied zwischen Briefsendung
> > und Warensendung gemacht ...


Ich wollte lediglich darauf hinweisen,
dass sehr wohl ein Unterschied zwischen
diesen beiden Versendungsforum existiert.

Warensendungen laufen im Schnitt deutlich
länger, die Post spricht ja selbst von
bis zu 4 Tagen. Wo diese Zeit letztendlich
vergeudet wird, weiss ich auch nicht.

Aus eigener Erfahrung kann ich leider
bestätigen, dass der Anteil der Sendungen,
die mehr als 4 Werktage (!) unterwegs sind,
in der letzten Jahren stetig gewachsen ist.



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Stefan  -   Datum: 21.03.2005 14:05:35

> Warensendungen laufen im Schnitt deutlich
> länger, die Post spricht ja selbst von
> bis zu 4 Tagen. Wo diese Zeit letztendlich
> vergeudet wird, weiss ich auch nicht.

Das stimmt schon. Aber bei der Rücksendung, bei der deine Warensendung unter Hunderten von normalen Briefen liegt, wäre es für die Post mehr Aufwand, diese auszusortieren als sie gleich weiterzubefördern. Beim Hinweg, bei dem DiViDi früher die Warensendungen kistenweise abgegeben hat, war das anders. Deswegen ist der Unterschied zwischen Brief und Warensendung am Rückweg einfach geringer als am Hinweg und deswegen macht es durchaus Sinn, am Hinweg per Brief und am Rückweg per Warensendung zu schicken. Würde DiViDi für beide Wege Briefsendung wählen, müsste der Monatsbeitrag sicher noch einmal um 3-4 Euro erhöht werden.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Cineast  -   Datum: 21.03.2005 15:32:26

> Ich habe das Problem, dass bei mir von 4
> Rücksendungen 2 nicht angekommen sind.

Bei mir auch schon vorgekommen. Allerdings tauchen die 'verlorenen' Sendungen kurz nach einer Reklamation bei mir wieder auf. Das sieht man dann in der Verleihhistorie - dort werden diese Sendungen von "verloren" auf ein Rückgabedatum gesetzt.
Insgesamt hatte ich innerhalb von 2 Jahren nur eine wirklich verlorene Sendung - diese bei Amango.

Hans



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: pdad  -   Datum: 21.03.2005 15:39:19

Hallo,

> Bei mir auch schon vorgekommen. Allerdings
> tauchen die 'verlorenen' Sendungen kurz
> nach einer Reklamation bei mir wieder auf.

Nö, bei mir nicht :)
1 mal ist schon über einen MOnat her, die andere Sendung ist grade mal eine Woche verschwunden.
Ich habe auch mit denen telefoniert, auch die Alte Sendung ist noch nicht angekommen.



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Jerry27  -   Datum: 21.03.2005 17:41:12

> Nö, bei mir nicht :)
> 1 mal ist schon über einen MOnat her, die
> andere Sendung ist grade mal eine Woche
> verschwunden.
> Ich habe auch mit denen telefoniert, auch
> die Alte Sendung ist noch nicht
> angekommen.

Muss Dir Recht geben. Innerhalb der letzten 3 Monate sind bei mir 4 Rücklieferungen angeblich verschwunden. Komisch nur, jedesmal war auch was für Netleih dabei, und die kamen an. (Natürlich mit der üblichen Verspätung)


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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Cineast  -   Datum: 21.03.2005 20:53:05

@Stefan:
Könnte man nicht bei deiner Verleihstatistik auch die 'verlorenen' Sendungen erfassen?
Wäre doch mal ganz interessant, herauszufinden, ob bei einzelnen Verleihern überproportional viele Sendungen verloren gehen.
Ich denke da auch an die Haftungsproblematik bei einzelnen Verleihern z.B. Amango.

Gruss Hans



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Stefan  -   Datum: 22.03.2005 10:15:04

> @Stefan:
> Könnte man nicht bei deiner
> Verleihstatistik auch die 'verlorenen'
> Sendungen erfassen?
> Wäre doch mal ganz interessant,
> herauszufinden, ob bei einzelnen Verleihern
> überproportional viele Sendungen verloren
> gehen.
> Ich denke da auch an die
> Haftungsproblematik bei einzelnen
> Verleihern z.B. Amango.


Ja, kann ich noch aufnehmen. Bisher bin ich immer davon ausgegangen, dass das Einzelfälle sind. Bei mir ist in über einem Jahr mit Accounts bei 6 verschiedenen Verleihern noch nicht eine Sendung verlorengegangen.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: mike83  -   Datum: 24.03.2005 19:20:24

Nachdem Dividi die DVDs auf dem Hinweg auf Briefsendung umgestellt hatte, ging das hin- und zurückschicken recht schnell (Hin 1 Tag, zurück 1-2 Tage).
Seit ungefähr Mitte Februar dauert die Rücksendung aber immer 3-4 Tage (Werktage!) und es ist praktisch unmöglich, mehr als 4 Sendungen im Monat zu bekommen.

Es müssen ja nicht 4 DVDs die Woche sein, aber 10 Stück im Monat wären schon schön.
(Ich habe seit September '04 das Duo-Paket)



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Thema: Re: Dividi wieder mit Warenversand?
Autor: Guterko  -   Datum: 25.03.2005 15:33:34

> Nachdem Dividi die DVDs auf dem Hinweg auf
> Briefsendung umgestellt hatte, ging das
> hin- und zurückschicken recht schnell (Hin
> 1 Tag, zurück 1-2 Tage).
> Seit ungefähr Mitte Februar dauert die
> Rücksendung aber immer 3-4 Tage (Werktage!)
> und es ist praktisch unmöglich, mehr als 4
> Sendungen im Monat zu bekommen.
>
> Es müssen ja nicht 4 DVDs die Woche sein,
> aber 10 Stück im Monat wären schon schön.
> (Ich habe seit September '04 das
> Duo-Paket)
>
Ist doch klar, ansonsten rechnet sich die Flatrate nicht (harharharh, darf ich mal trocken lachen!)...Die Flatrate ist schon längst ersetzt worden durch 8 DVDs für 18.90 Euro...)...also ich an deiner Stelle würde mir überlegen, ob du nicht in einer VIdeothek oder bei OVideo billiger wegkommst...
Für mich wird es noch hinhauen...da ich das 2 Monatspaket für 18.90 im Duosatz habe...ansonsten wäre es wirklich ein miserabler Deal...
Tschau
Guti

DIVDI -- Noe danke...Ist wirklich bedauerlich, dass DIVDI nicht so ehrlich ist und auf das System von OVIDEO umstellt..