Thema: Netleih - passiver Kunde
Autor: gast  -   Datum: 20.03.2005 00:08:21

Kann mir jemand sagen, wie ich bei Netleih passiver Kunde werde, ohne gleich meine Bankverbindung angeben zu müssen?

Falls das nicht geht: Ist sichergestellt, dass Netleih erst abbucht, wenn ich meine Liste freigegeben habe? Zudem möchte ich wie in den FAQ angekündigt nach Möglichkeit nur mit Überweisung zahlen (um auch mal aussetzen zu können, ohne gleich den Support anrufen zu müssen).

Danke!
Basti



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Thema: Re: Netleih - passiver Kunde
Autor: starlight  -   Datum: 21.03.2005 10:20:38

Das ist doch kein Problem, wenn du dich anmeldest hast du verscheidene Möglichkeiten der Zahlungen. Einfach Überweisung anklicken. Dann bekommst du gesagt wieviel und wie du zu überweisen hast. Ist das Geld bei Netleih eingetroffen geht es mit dem Versand los. Zahlst du z.B. den nächsten Monat nicht, dann bekommst du nichts und ruhst, erst wieder nach neuer Einzahlung geht es weiter.



> Kann mir jemand sagen, wie ich bei Netleih
> passiver Kunde werde, ohne gleich meine
> Bankverbindung angeben zu müssen?
>
> Falls das nicht geht: Ist sichergestellt,
> dass Netleih erst abbucht, wenn ich meine
> Liste freigegeben habe? Zudem möchte ich
> wie in den FAQ angekündigt nach Möglichkeit
> nur mit Überweisung zahlen (um auch mal
> aussetzen zu können, ohne gleich den
> Support anrufen zu müssen).
>
> Danke!
> Basti
>


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Thema: Re: Netleih - passiver Kunde
Autor: gast  -   Datum: 29.03.2005 21:18:03

> Das ist doch kein Problem, wenn du dich
> anmeldest hast du verscheidene
> Möglichkeiten der Zahlungen. Einfach
> Überweisung anklicken. Dann bekommst du
> gesagt wieviel und wie du zu überweisen
> hast. Ist das Geld bei Netleih eingetroffen

Das ist ja das Problem: Die Überweisungs-Option taucht bei mir nicht auf... :(


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Thema: Re: Netleih - passiver Kunde
Autor: starlight  -   Datum: 30.03.2005 14:13:06

Du hast Recht, unglaublich. Ich hab denen eine Mail geschickt und wenn ich was weiß schreibe ich es hier rein.


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Thema: Re: Netleih - passiver Kunde
Autor: superkolbi  -   Datum: 30.03.2005 15:15:01

> Du hast Recht, unglaublich. Ich hab denen
> eine Mail geschickt und wenn ich was weiß
> schreibe ich es hier rein.

ich bekam die Tage übrigens einen 10€ Gutschein geschickt. Scheinbar gehen denen die Kunden aus


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Thema: Re: Netleih - passiver Kunde
Autor: Stefan  -   Datum: 30.03.2005 15:40:20

> ich bekam die Tage übrigens einen 10€
> Gutschein geschickt. Scheinbar gehen denen
> die Kunden aus

Stimmt, habe ich auch bekommen. Und gestern habe ich im Münchner Lokalfernsehen erstmals Fernsehwerbung von Netleih gesehen. Bzw. nicht von Netleih direkt, sondern von einer Webseite auf der Netleih-Mitgliedschaften vermarktet werden.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Netleih - passiver Kunde
Autor: starlight  -   Datum: 31.03.2005 13:45:11

> > Das ist doch kein Problem, wenn du
> dich
> > anmeldest hast du verscheidene
> > Möglichkeiten der Zahlungen. Einfach
> > Überweisung anklicken. Dann bekommst
> du
> > gesagt wieviel und wie du zu
> überweisen
> > hast. Ist das Geld bei Netleih
> eingetroffen
>
> Das ist ja das Problem: Die
> Überweisungs-Option taucht bei mir nicht
> auf... :(


Und hier ist die Antwort:

"Sehr geehrtes Netleih Mitglied,

für Neukunden bleibt nur der Weg des Bank-und Kreditkarteneinzugs. Erst als
Bestandskunde können Sie auf Überweisung umsteigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Netleih Support-Team"

--
Netleih GmbH & Co. KG
38717 Seesen
Support-Telefon: 01803-NETLEIH (01803-6385344)
Unsere Support-Zeiten: Mo-Fr 8-17 Uhr


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Thema: Re: Netleih - passiver Kunde
Autor: gast  -   Datum: 01.04.2005 11:46:38

> Und hier ist die Antwort:
>
> "Sehr geehrtes Netleih Mitglied,
>
> für Neukunden bleibt nur der Weg des
> Bank-und Kreditkarteneinzugs. Erst als
> Bestandskunde können Sie auf Überweisung
> umsteigen.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Ihr Netleih Support-Team"

Danke für die Mühen. Hab es übrigens mittlerweile selbst gemerkt (hab den 10 Euro Gutschein ausprobiert und es dann im Login gesehen).

NUR: Die ÜW-Einstellung wird von Netleih bei mir irgendwie nicht gespeichert - es wird jedes Mal auf Kreditkarte zurückgestellt... ich hab so langsam das Gefühl, die wollen keine nur gelegentlich zahlenden Kunden mehr... Könnte aber auch daran liegen, dass man als Neukunde momentan den Erneuerungsservice nutzen MUSS.


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Thema: Re: Netleih - passiver Kunde
Autor: gast  -   Datum: 05.04.2005 14:13:59


> Danke für die Mühen. Hab es übrigens
> mittlerweile selbst gemerkt (hab den 10
> Euro Gutschein ausprobiert und es dann im
> Login gesehen).
>
> NUR: Die ÜW-Einstellung wird von Netleih
> bei mir irgendwie nicht gespeichert - es
> wird jedes Mal auf Kreditkarte
> zurückgestellt... ich hab so langsam das
> Gefühl, die wollen keine nur gelegentlich
> zahlenden Kunden mehr... Könnte aber auch
> daran liegen, dass man als Neukunde
> momentan den Erneuerungsservice nutzen
> MUSS.

Ich hab jetzt den Erneuerungsservice deaktiveren lassen, was aber nichts daran ändert, dass man ÜW nicht anwählen kann.

Bin jetzt gespannt, ob netleih abbucht oder nicht.