Thema: Netleit Rücksendeprobleme
Autor: kensim  -   Datum: 29.04.2005 01:53:43

Bin schon seit Jan.05 bei Netleih, und habe nur Probleme erlebt.
Habe EcoFlat tarif gehabt um mehr als 20DVDs im Mon. zu bekommen. Aber als die gemerkt haben dass meine Sendungen schon am Nächsten Tag züruck kommen, haben sie so getan ob die Briefe verloren gegangen wären.
Also ich weiss doch ob ich wirklich abgeschickt habe. Sende 2x 2er DVDs aber nur 1 einzige DVD kommt da an, komisch oder? Nun seit Jan. warte ich auf Nahforschungsantrag von Neitleih. Das sind 7 DVDs die angeblich nicht angekommen sind. Mitlerweile bin nicht mehr Mitglied, die wollten ja es so. Weil sie von solche Kunden nichts haben !
Würde wissen ob Ihr auch auch solche Erfahrungen gebaht habt.



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Thema: Re: Netleit Rücksendeprobleme
Autor: superkolbi  -   Datum: 29.04.2005 09:25:42

einem Arbeitskollegen sind bisher zwei Sendungen von Dividi abhanden gekommen.
Beides waren die roten, auffälig bedruckte Umschläge (warum versendet Dividi auch im 4-er Abo einmal drei DVD´s und einmal eine?).
Ich gehe deshalb von Diebstahl eines Postmitarbeiters aus (war selber beim Einwurf dabei, ein zweiter, weißer Umschlag kam an).
Auch möglich, das ein Postmitarbeiter nur eine DVD aus dem Umschlag gestohlen hat (hatte den anderen Film wohl schon)


> Bin schon seit Jan.05 bei Netleih, und habe
> nur Probleme erlebt.
> Habe EcoFlat tarif gehabt um mehr als
> 20DVDs im Mon. zu bekommen. Aber als die
> gemerkt haben dass meine Sendungen schon am
> Nächsten Tag züruck kommen, haben sie so
> getan ob die Briefe verloren gegangen
> wären.
> Also ich weiss doch ob ich wirklich
> abgeschickt habe. Sende 2x 2er DVDs aber
> nur 1 einzige DVD kommt da an, komisch
> oder? Nun seit Jan. warte ich auf
> Nahforschungsantrag von Neitleih. Das sind
> 7 DVDs die angeblich nicht angekommen sind.
> Mitlerweile bin nicht mehr Mitglied, die
> wollten ja es so. Weil sie von solche
> Kunden nichts haben !
> Würde wissen ob Ihr auch auch solche
> Erfahrungen gebaht habt.
>


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Thema: Re: Netleit Rücksendeprobleme
Autor: Stefan  -   Datum: 29.04.2005 10:05:26

> einem Arbeitskollegen sind bisher zwei
> Sendungen von Dividi abhanden gekommen.
> Beides waren die roten, auffälig bedruckte
> Umschläge (warum versendet Dividi auch im
> 4-er Abo einmal drei DVD´s und einmal
> eine?).
> Ich gehe deshalb von Diebstahl eines
> Postmitarbeiters aus (war selber beim
> Einwurf dabei, ein zweiter, weißer Umschlag
> kam an).
> Auch möglich, das ein Postmitarbeiter nur
> eine DVD aus dem Umschlag gestohlen hat
> (hatte den anderen Film wohl schon)

Man hört immer wieder von den verschiedenen Verleihern, dass das ein ständiges Problem in der Branche ist, dass DVDs bei der Post wegkommen, vermutlich durch Postmitarbeiter, die Filmfans sind... Deswegen gehen die Verleiher ja mehr und mehr zu möglichst neutralen Umschlägen zurück. Ärgerlich für den Kunden ist es halt, wenn er einen solchen Postmitarbeiter unmittelbar in seiner Nähe hat und dadurch mehrmals Sendungen wegkommen.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Netleit Rücksendeprobleme
Autor: TheSundancer  -   Datum: 03.05.2005 07:18:14

> Bin schon seit Jan.05 bei Netleih, und habe
> nur Probleme erlebt.
> Habe EcoFlat tarif gehabt um mehr als
> 20DVDs im Mon. zu bekommen. Aber als die
> gemerkt haben dass meine Sendungen schon am
> Nächsten Tag züruck kommen, haben sie so
> getan ob die Briefe verloren gegangen
> wären.
> Also ich weiss doch ob ich wirklich
> abgeschickt habe. Sende 2x 2er DVDs aber
> nur 1 einzige DVD kommt da an, komisch
> oder? Nun seit Jan. warte ich auf
> Nahforschungsantrag von Neitleih. Das sind
> 7 DVDs die angeblich nicht angekommen sind.
> Mitlerweile bin nicht mehr Mitglied, die
> wollten ja es so. Weil sie von solche
> Kunden nichts haben !
> Würde wissen ob Ihr auch auch solche
> Erfahrungen gebaht habt.
>
Also ich habe bei Netleih keine Probleme. Das einzige Problem ist die Prio-Liste. Denn die wird viel zu selten beachtet. Aus diesem Grund    bin ich auch noch bei Rent4Home, denn dort bekomme ich die aktuellen Filme meistens innterhalb 1-2 Wochen.
Aber mit den "Postmitarbeitern" die "stehlen", daß kann schon sein, denn ich habe ständig beschädigte Versandumschläge(MAXI-BRIEF). Ich schätze bei mir aus neugier, denn ich wohne auf dem Land. Sorry für alle ehrlichen Postmitarbeiter, bitte nicht angesprochen fühlen.