Thema: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: faessi  -   Datum: 19.06.2005 23:41:42

Hallo Zusammen !

Mit der letzten DVD lieferung bekam ich die Gutscheine geliefert !

Jetzt wie erwartet nur mit Mindestbuchung von 499 € ein  Gutschein über 50 € einlösbar!
Orginal Text :
-Gültig bei Buchung einer Flugpauschalreise aller Namhaften Reiseveranstalter ab einem Mindestbuchwert von 499 €

-es ist nur ein Gutschein pro Buchung möglich

-Bargelderstattung und der Rechtsweg sind ausgeschlossen .

-Gutschrift erfolgt ca. eine Woche vor Reiseantritt

-Gültig bis 31.12.2006

Einzulösen bei Travelcheck GmbH .
Für mich sind diese Gutscheine eher Wertlos , werd mal versuchen über E-Bay zu verkaufen ! was Warscheinlich aber nichts abwerfen wird .

Empfinde es jetzt auch als Verarsche.

Gruß
Fässi  


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: Toppie  -   Datum: 20.06.2005 00:02:56

Na da müsste ich die ja auch mit meiner nächsten Lieferung bekommen.

Das Schlimmste ist für mich allerdings das Wort Flugpauschalreise! Wieso Flug? Es gibt doch auch andere Reisen für die man mindestens 499 Euro bezahlen kann, oder?

Viele Grüße

Toppie


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: faessi  -   Datum: 20.06.2005 00:06:04

> Das Schlimmste ist für mich allerdings das
> Wort Flugpauschalreise! Wieso Flug? Es gibt
> doch auch andere Reisen für die man
> mindestens 499 Euro bezahlen kann, oder?
>
> Viele Grüße
>
> Toppie

So steht es auf dem Gutschein !!! Ob es für andere Reisen gilt müsste man mal bei der Fa Travelcheck  anfragen .

Gruß Fässi


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: superkolbi  -   Datum: 20.06.2005 08:50:34

hihi,

ich habe einen Bannerlink auf meiner Homepage und bekomme für jede Buchung über diesen Link 5% der Reisesumme (unabhängig vom Reisewert).
Wenn man bedenkt, das sowohl das Reisebüru als auch der Vermittler ebenfalls noch eine Provision bekommen, kann man sich den Gutschein irgendwo hinschieben.
Wer den Link haben möchte, kann sich bei mir melden :-)

> Hallo Zusammen !
>
> Mit der letzten DVD lieferung bekam ich die
> Gutscheine geliefert !
>
> Jetzt wie erwartet nur mit Mindestbuchung
> von 499 € ein  Gutschein über 50 €
> einlösbar!
> Orginal Text :
> -Gültig bei Buchung einer Flugpauschalreise
> aller Namhaften Reiseveranstalter ab einem
> Mindestbuchwert von 499 €
>  
> -es ist nur ein Gutschein pro Buchung
> möglich
>
> -Bargelderstattung und der Rechtsweg sind
> ausgeschlossen .
>
> -Gutschrift erfolgt ca. eine Woche vor
> Reiseantritt
>
> -Gültig bis 31.12.2006
>
> Einzulösen bei Travelcheck GmbH .
> Für mich sind diese Gutscheine eher Wertlos
> , werd mal versuchen über E-Bay zu
> verkaufen ! was Warscheinlich aber nichts
> abwerfen wird .
>
> Empfinde es jetzt auch als Verarsche.
>
> Gruß
> Fässi  


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Thema: Link Reise Gutscheine
Autor: natamey  -   Datum: 20.06.2005 09:36:00

@superkolbi

wie komme ich auf Deine Seite um den besagten Link zu kopieren ?

Gruss natamey


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Thema: Re: Link Reise Gutscheine
Autor: Stefan  -   Datum: 20.06.2005 10:44:45

> @superkolbi
>
> wie komme ich auf Deine Seite um den
> besagten Link zu kopieren ?

Provisionen für die Vermittlung von Reisen auf deiner Homepage bekommst du z.B. bei Travelan. Weitere Anbieter findest du auf http://www.partnerprogramme.de nach Eingabe des Stichworts "Reisen".

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: marvin1603  -   Datum: 21.06.2005 12:44:02

> Jetzt wie erwartet nur mit Mindestbuchung
> von 499 € ein  Gutschein über 50 €
> einlösbar!

Habe heute ebenfalls die Gutscheine bekommen. Nur 50 € Gutscheine mit Mindestbuchung. Vom Support wurde mir folgendes Ende Mai geschrieben:

„....Gutscheine sind in € 25,00 Gutscheine ohne Mindestbuchungswert und € 50,00 mit Mindestbuchung von € 499,00 aufgeteilt...“

Hat überhaupt jemand die (evtl. eher verwertbaren) 25 € Gutscheine bekommen??


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: marvin1603  -   Datum: 22.06.2005 11:30:47

> Hat überhaupt jemand die (evtl. eher
> verwertbaren) 25 € Gutscheine bekommen??

Heute per Mail vom Support. Das ich nicht lache. Die Gutscheine ohne Mindestbuchung wurden ausgelost, klar doch....

"Sehr geehrter Herr ....,
die 25,00 Euro Gutscheine standen uns leider nur in sehr geringer Stückzahl zur Verfügung. Wir haben deshalb, um keinen Kunden zu benachteiligen, im Losverfahren entschieden, wer welche dieser 25,00 Euro Gutscheine bekommt.
Mit freundlichen Grüßen/With best regards
..."







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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: klingsor  -   Datum: 22.06.2005 11:39:10

> > Hat überhaupt jemand die (evtl. eher
> > verwertbaren) 25 € Gutscheine
> bekommen??
>
> Heute per Mail vom Support. Das ich nicht
> lache. Die Gutscheine ohne Mindestbuchung
> wurden ausgelost, klar doch....
>
> "Sehr geehrter Herr ....,
> die 25,00 Euro Gutscheine standen uns
> leider nur in sehr geringer Stückzahl zur
> Verfügung. Wir haben deshalb, um keinen
> Kunden zu benachteiligen, im Losverfahren
> entschieden, wer welche dieser 25,00 Euro
> Gutscheine bekommt.
> Mit freundlichen Grüßen/With best regards
> ..."

Die Dinger wurden auch noch VERLOST?? Das is ja nun wirklich ein unglaublicher Nepp ... Da standen dann vermutlich 10 Gutscheine für 10.000 geschädigte User zur Verfügung...
Tut mir leid, damit stellt sich PALAGO erneut ein Armutszeugnis aus.



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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: marvin1603  -   Datum: 22.06.2005 11:41:38

> Die Dinger wurden auch noch VERLOST?? Das
> is ja nun wirklich ein unglaublicher Nepp
> ... Da standen dann vermutlich 10
> Gutscheine für 10.000 geschädigte User zur
> Verfügung...
> Tut mir leid, damit stellt sich PALAGO
> erneut ein Armutszeugnis aus.

Ja! Aber nur die 25 € ohne Mindestbuchung. Die 50 € mit 500 € Mindestbuchung haben sicher alle bekommen. Und das ist ja ein Riesenunterschied.
Ich bereue es inzwischen Palago nochmal mein Vertrauen geschenkt zu haben.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: MicaSbg  -   Datum: 22.06.2005 18:09:28

Hi!

So wie ich sehe, ist die Sache nach hinten losgegangen... das wird bloß niemanden interessieren, weil jeder alleine mit seinem Frust dasteht.
Falls jemand etwas über eine Sammelklage oder sowas hört, bitte sagt bescheid.

@mages:
Mich würde interessieren ob man da rechtlich was machen kann. Was hat dein Anwalt genau dazu gesagt?
Ich denke durch das Verschweigen der Einschränkungen für die Gültigkeit der Gutscheine bzw. deren Wert ist der Vertrag doch nichtig, oder? Ich habe jedenfalls nichts davon vor Vertragsabschluß gelesen.



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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 22.06.2005 21:19:20

Juchu, ich habe heute auch die Gutscheine bekommen. Tolle Sache. Da drucken die auch noch extra für inVDeo ganz spezielle Gutscheine auf Papier, die in etwa so wertvoll und nützlich sind wie Postwurfsendungen für alle Haushalte.

Vor allem ist der Witz an der ganzen Sache doch auch: Auf den Gutscheinen steht die "Registrierte Gutschein-Nummer", die wie folgt aussieht: 6753150 + eine fünfstellige Zahl dahinter.
Tja, wenn jetzt jemand auf die Idee käme, sich eine fünfstellige Zahl auszudenken, dann hätte er ja schon seinen Gutschein...
Und das "registriert" ist auch ein Witz, denn personenbezogen kann der Gutschein gar nicht sein, da er ja übertragbar ist.

Wenn ich mir das ansehe, dass hier unnötig Geld rausgeworfen wurde und vermutlich auch nicht wenig Zeit damit verplempert worden ist, die man evtl. für andere Dinge besser hätte investieren können, dann wird die Gutscheinsache immer mehr zur Farce.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 22.06.2005 21:20:37

> Auf den Gutscheinen steht die
> "Registrierte Gutschein-Nummer", die wie
> folgt aussieht: 6753150 + eine fünfstellige
> Zahl dahinter.
Es sollte natürlich heißen:
eine fortlaufende fünfstellige Zahl



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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: PEPITO82  -   Datum: 25.06.2005 07:12:55

Ich hab leider auch nur diese 50 € Gutscheine mit Mindestbuchungsbetrag von 499€ erhalten.

Die kann man echt vergessen. Hab meinen Vertrag bei Indvdeo gleich widerrufen. ;)




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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: KimKiesel  -   Datum: 25.06.2005 14:38:54

Hallo zusammen,

ich hab mich dummerweise auch zu den Gutscheinen verführen lassen, die defakto nutzlos sind.

Von einer Stückerlung der Gutscheine und vor allem davon, dass nur ein Gutschein pro Buchung eingelöst werde kann, wurde in der Werbemail ja nichts erwähnt.

Leider habe ich diese mail nicht mehr. Könnte Sie mir jemand von euch zuschicken. Damit ich was gegen invdeo in der Hand habe.

Ich werde nämlich mein bereits abgebuchtes Geld über die Banke wieder zurückbuchen lassen. Vor allem da ich mich grade bei invdeo abgemeldet hatte, der Vertrag erst 9 Tage läuft und jetzt statt den Monat noch zu Ende laufen zu lassen bereits morgen gekünidigt ist. Eine Sauerei ist das. Nichtmal ne Sicherheitsabfrage hat vor dieser Kündigung gewarnt. Der Monatsbeitrat ist mit Sicherheit weg, wenn ich nichts unternehmen.

Soll invdeo mich doch verkalgen. Aber wenigstens die email sollte ich dann vorweisen können ;).

Grüße,

Maximilian Neuhaus.

P.S: email bitte an xleopardx (ätt) gmx.de schicken. Danke!
(ätt) natürlich ersetzen ;).



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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 25.06.2005 15:03:57

Bei mir steht nur in der Mail
"Wenn Sie sich für unser Angebot entscheiden, schenken wir Ihnen Reisegutscheine im Wert von € 200, die Sie per Post von uns erhalten."

Aber damit kannst du wohl nichts anfangen, denn das ist ja so larifari gehalten, dass man es auslegen kann, wie man will.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: Andi  -   Datum: 25.06.2005 15:19:08

Probleme über Probleme. Habe mich kurz nach der damaligen Mail von Palago auch angemeldet, habe es allerdings schon eine Stunde nach Anmeldung bereut. Hätte mich ärgern können. Der Widerrufs-Button war auch nirgends zu sehen in meinem Account. Obwohl ich gleich eine Mail geschrieben habe (auf die ich bis heute noch keine Antwort habe, das war vor 4 !! Wochen), wurde mir der Betrag vom Konto abgebucht. Erst dann war der Kündigungsbutton wieder zu sehen. Habe natürlich sofort gekündigt und wieder keine Antwort erhalten. Habe das Geld über die Bank zurückgefordert. Siehe da, nur zwei Tage später bekomme ich eine automatisch generierte Mail: "Ihre Bank hat die Lastschrift nicht eingelöst. Leider sind uns dabei Bankgebühren in Höhe von € 8,66 und Bearbeitungskosten in Höhe von € 5,00 entstanden, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen. Die Belieferung an Sie wurde gestoppt." Bis heute habe ich noch keine Rechnung erhalten, bin mal gespannt, das wär jetzt noch der Gipfel...


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 25.06.2005 15:25:11

Der [zensiert vom Moderator] kann sich anscheinend nur dann melden, wenn er was vom Kunden will, nämlich Geld.
Meine Anfragen per Mail sind auch noch nicht beantwortet worden (bis auf eine Standardmail mit den üblichen Ausflüchten, als ich mich über die lange Wartezeit bis zum Neuversand beschwert hatte).

Nun ja, der Kunde scheint inVDeo am ... vorbei zu gehen.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: Kathrin2905  -   Datum: 26.06.2005 10:49:52

> Probleme über Probleme. Habe mich kurz nach
> der damaligen Mail von Palago auch
> angemeldet, habe es allerdings schon eine
> Stunde nach Anmeldung bereut. Hätte mich
> ärgern können. Der Widerrufs-Button war
> auch nirgends zu sehen in meinem Account.
> Obwohl ich gleich eine Mail geschrieben
> habe (auf die ich bis heute noch keine
> Antwort habe, das war vor 4 !! Wochen),
> wurde mir der Betrag vom Konto abgebucht.
> Erst dann war der Kündigungsbutton wieder
> zu sehen. Habe natürlich sofort gekündigt
> und wieder keine Antwort erhalten. Habe das
> Geld über die Bank zurückgefordert. Siehe
> da, nur zwei Tage später bekomme ich eine
> automatisch generierte Mail: "Ihre Bank hat
> die Lastschrift nicht eingelöst. Leider
> sind uns dabei Bankgebühren in Höhe von €
> 8,66 und Bearbeitungskosten in Höhe von €
> 5,00 entstanden, die wir Ihnen in Rechnung
> stellen müssen. Die Belieferung an Sie
> wurde gestoppt." Bis heute habe ich noch
> keine Rechnung erhalten, bin mal gespannt,
> das wär jetzt noch der Gipfel...
Man schickte mir anfangs keine Filme weil ich die erste Monatsgebühr überweisen musste um den Bankeinzug zu reaktivieren komisch dass man bei dir direkt abbuchen konnte, ich habe im ersten Monat deshalb nämlich nur eine Lieferung bekommen.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 26.06.2005 11:04:31

Natürlich konnten die abbuchen, das ging bei mir ja auch so (und trotzdem vergingen fast zwei Wochen, bis die erste Lieferung bei mir war).
Aber bei dem Laden verwundert mich nichts mehr, nicht nur dass jeder Kunde Gutscheine in unterschiedlichem Wert bekommen hat, die machen auch wirklich immer, was sie gerade wollen. Aber gut, es muss ja auch Beispiele geben, wie man nicht mit dem Kunden umspringt. Und da ist inVDeo (mit oder ohne Palago) ein Muster-Beispiel.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: KimKiesel  -   Datum: 26.06.2005 14:18:23

200 €? :O. Gabs da auch noch verschiedene Summen? Bei mir warens 250 €...

Aber ich meine eigentlich genau die mail. Das Ding, was sie an jeden verschickt haben, der schon Mitglied war und was sie nachher nochmal verschickt haben, als sie die Aktion bis zum 16.06. verlängert haben.
Die Mail, die eigentlich nur ne große Grafik war (ok, war aus mehreren kleinen zusammengesetzt, aber trotzdem ;) ).
Das Ding suche ich, da ichs leider gelöscht hab.

Wie gesagt, wenn's jemand noch hat, bitte an xleopardx (ätt) gmx.de
weiterleiten.

Danke euch :)


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: scorsese  -   Datum: 26.06.2005 14:31:43


> Aber bei dem Laden verwundert mich nichts
> mehr, nicht nur dass jeder Kunde Gutscheine
> in unterschiedlichem Wert bekommen hat, die
> machen auch wirklich immer, was sie gerade
> wollen. Aber gut, es muss ja auch Beispiele
> geben, wie man nicht mit dem Kunden
> umspringt. Und da ist inVDeo (mit oder ohne
> Palago) ein Muster-Beispiel.

Ich frag mich ja, woher viele zurückgekehrte Invdeo-Kunden den Optimismus genommen haben, dass es unter PALAGO besser läuft. Die haben in Konstanz das Türschild ausgetauscht und machen weiter wie bisher, mit dem GLEICHEN Dvd-Bestand, dem GLEICHEN Personal und der GLEICHEN IT und Logistik.

Nur dass man jetzt nicht mehr mit der Kaution sondern mit bunten, wertlosen Gutscheinen hantiert wird.  


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: PEPITO82  -   Datum: 26.06.2005 14:33:19

>
> > Aber bei dem Laden verwundert mich
> nichts
> > mehr, nicht nur dass jeder Kunde
> Gutscheine
> > in unterschiedlichem Wert bekommen
> hat, die
> > machen auch wirklich immer, was sie
> gerade
> > wollen. Aber gut, es muss ja auch
> Beispiele
> > geben, wie man nicht mit dem Kunden
> > umspringt. Und da ist inVDeo (mit oder
> ohne
> > Palago) ein Muster-Beispiel.
>
> Ich frag mich ja, woher viele
> zurückgekehrte Invdeo-Kunden den Optimismus
> genommen haben, dass es unter PALAGO besser
> läuft. Die haben in Konstanz das Türschild
> ausgetauscht und machen weiter wie bisher,
> mit dem GLEICHEN Dvd-Bestand, dem GLEICHEN
> Personal und der GLEICHEN IT und Logistik.
>
>
> Nur dass man jetzt nicht mehr mit der
> Kaution sondern mit bunten, wertlosen
> Gutscheinen hantiert wird.  


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: Toppie  -   Datum: 26.06.2005 14:43:25

> 200 €? :O. Gabs da auch noch verschiedene
> Summen? Bei mir warens 250 €...

Ja, bei mir sind es z. B. 300 €.

Nun muss ich bis Ende 2006 tatsächlich sechs Flugpauschalreisen jeweils ab 499 € buchen damit ich in den Genuss der gesamten Summe komme!

Da wäre es echt kundenfreundlicher gewesen wenn man die Gutscheine auch gestaffelt einlösen könnte, z. B. ab 499 € Reisewert einen, ab 998 € noch einen weiteren usw..

Naja, mal schauen was wird. Der Wert von 50 € je Gutschein ist meiner Meinung nach dennoch reell, schließlich erhält man den Nachlass ja, wenngleich das komplette Einlösen aller Gutscheine eine eher unüberwindbare Hürde darstellt!

Viele Grüße

Toppie


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 26.06.2005 15:02:41

> Ich frag mich ja, woher viele
> zurückgekehrte Invdeo-Kunden den Optimismus
> genommen haben, dass es unter PALAGO besser
> läuft. Die haben in Konstanz das Türschild
> ausgetauscht und machen weiter wie bisher,
> mit dem GLEICHEN Dvd-Bestand, dem GLEICHEN
> Personal und der GLEICHEN IT und Logistik.
Pure Naivität halt. ;-)
Ich hab es gemacht, da ich nichts mehr verlieren konnte, und ich eigentlich gedacht hatte, dass man - sofern man es wirklich gewollt hätte - die Probleme von inVDeo hätte in den Griff bekommen können. Infrastruktur war/ist ja alles vorhanden, nur mangelte es an Engagement und Service. Und DARAN hat sich bislang nichts geändert, eher noch im Gegenteil.

Letzten Endes haben die es sich selbst zuzuschreiben, wenn sie meine Kündigung bekomme.

PS: Meine "Gutscheine" schicke ich mit der nächsten Lieferung zurück, das sollen die mal selber entsorgen.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 26.06.2005 15:14:40

Weiß eigentlich jemand, wie hoch die Provision ist, die man so von ITO bekommt, wenn ein Kunde über die Webseite eine Reise bucht? Würde mich überhaupt nicht wundern, wenn das 10% oder mehr sind...
Von daher nehme ich doch stark an, dass jede Reise invDeo noch einen hübschen kleinen Bonus bringt.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: underworld  -   Datum: 26.06.2005 17:14:14

> Weiß eigentlich jemand, wie hoch die
> Provision ist, die man so von ITO bekommt,
> wenn ein Kunde über die Webseite eine Reise
> bucht? Würde mich überhaupt nicht wundern,
> wenn das 10% oder mehr sind...
> Von daher nehme ich doch stark an, dass
> jede Reise invDeo noch einen hübschen
> kleinen Bonus bringt.

Ich glaube die Provision beträgt in dem Geschäft tatsächlich so an die 8 bis 10 % - Von daher dürfte PALAGO am Ende auch noch am Elend kautionsgeschädigter INVDEO-Kunden ordentlich verdienen - sehr sympathisch auch ...


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: mages  -   Datum: 26.06.2005 17:51:50

> Ich glaube die Provision beträgt in dem
> Geschäft tatsächlich so an die 8 bis 10 % -
> Von daher dürfte PALAGO am Ende auch noch
> am Elend kautionsgeschädigter INVDEO-Kunden
> ordentlich verdienen - sehr sympathisch
> auch ...

ja, mag sein... aber dann versteh ich Palago überhaupt nicht. sie würden doch mehr verdienen, wenn man alle gutscheine mit einmal einlösen dürfte. denn dann könnte man sie auch aufbrauchen. so haben viele ja das problem, dass man die gutscheine garnicht erst verwenden kann und dann kann palago auch keine provision daran verdienen. für die herausgabe der gutscheine haben sie bestimmt keine bekommen und der druck hat bestimmt auch was gekostet.

wenn palago 8-10% provison bekommt, dann legen sie bei den gutschein drauf.
denn 50 euro von 499 euro sind ca 10,02%

man sollte also genau für 499 euro buchen ;-)


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: Mortis  -   Datum: 01.07.2005 14:27:19

Eine interessante nichtssagende Stellungnahme von Palago...

Am 25.06.2005 schrieb ich Palago mit folgendem Inhalt an:

Am 14.05.2005 warben sie für einen Vertragsabschluß mit folgemdem Angebot:  "Reisegutscheine im Wert von 150 Euro"

Am 30.05.2005 konkretisierten sie ihr Werbeangebot:

"Die Gutscheine sind in (Euro) 25,00 Gutscheine ohne Mindestbuchungswert und
(Euro) 50,00 mit Mindestbuchung von (Euro) 499,00 aufgeteilt"

Gestern erhielt ich 3 Gutscheine über 50 Euro. Dies weicht von ihrer Werbung ab.

Die 25 Euro Gutscheinen besitzen einen höheren inneren Wert als die über 50 Euro. Sie sind an keine Mindestbuchung gebunden.

Da Werbeversprechen eine bindende Wirkung haben, behalte ich mir weitere Schritte vor.

Heute nun die Antwort von Palago:

Man entschuldigt sich bei mir für die entstandenen Unannehmlichkeiten die mir durch die Reisgutscheine entstanden sind (Wie auch immer ich das werten soll).

Danach folgen Passagen das Palago nicht für den Kautionsverlust eintritt, mir 25 % Rabatt eingeräumt wurden, warum Invdeo pleite ging, wie ich die Gutscheine aufteilen kann und das Palago zu den günstigsten am Markt zählen.

In der relativ langen Antwort gehen die allerdings mit keinem Wort auf meine Frage ein.

Es ging mir einzig und allein um ihr Werbeversprechen, nicht um Entschädigung, Kaution usw.

Eigentlich sind mir die Gutscheine nicht besonders wichtig, aber ich möchte sie auch nicht hinnehmen wie die Post die mir jeden Tag ins Haus flattert, in der ich schon als Gewinner von 100000 Euro fest stehe.

In der Werbebotschaft war von Gutscheinen über 25 Euro die rede, also mindestens zwei.

Wie es aussieht erwartet Palago von mir ihre Werbeaussagen als inhaltslos zu sehen und auf 50 Euro zu verzichten.

Bei der alten Invdeo lief bis zu deren Insolvenz nicht immer alles zu meiner Zufriedenheit ab. Palago scheint den Anspruch zu haben dies unterbieten zu wollen.

Nach 2 Monaten Mitgliedschaft haben sie dies eindrücklich bewiesen.

Viele läuft schleppend, einige Funktionen in deren Webautritt sind immer noch nicht in Betrieb, die ersten 70 Plätze meiner Wunschliste wurden konsequent ignoriert, Filme die in den letzten Monaten auf den Markt kamen hab ich nie bekommen .....

Gruss


Mortis


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: Nik  -   Datum: 02.07.2005 14:50:14

Auch ich ärgere mich zutiefst!! V.a. über meine eigene Dummheit. Nun, die DVDs kommen zwar flotti geliefert - dennoch die Reisegutscheingeschichte. Die ganze Zeit habe ich drüber nachgegrübelt, wie machen die das? Zwar können Sie die Kaution nicht auszahlen aber Reisegutscheine die bei Tui, Neckermann etc. eingelöst werden können. (Ich hab auch schon eine Insolvenz mitgemacht.) Spendabel, spendabel, dachte ich mir...

Naja, heute gingen mir die Augen auf. Reisegutschein im Sinne von Tochtervermarktung? Travelcheck powered by...

Ich habe eine Reise gebucht, die weit über dei 499 EUR kostet (Familienurlaub) und ja, ich habe mich gefreut über den Rabatt den ich im Umschlag haben werde von 150 EUR und ja, ich dachte gemäss der Stellungnahme dieser Gutschein kann ich bei TUI einlösen...und was sehe ich da unten nett geschrieben:
Gültig für Reisebuchungen ausschliesslich bei Travelcheck...
Nun, dann kucken wir mal ob ich die gleiche Reise denn finde...aber nein weit gefehlt. Minimales Angebot...

Da hätten Sie lieber mal gesagt, sorry Kohle ist weg PUNKT. Wir bieten dir als Kunde, keine neue Kaution und bischen günstigere Abopreise. Fertig.
Klar, offen sauber...

Man sollte einen Kunden der bereits Geld verloren hat nicht noch ohrfeigen...

In diesem Sinne
VG Nik

PS: Ein Rücklauf aus Lastschrift kann nicht 8,66EUR kosten...ausser bei sehr schlecht vereinbarten Konditionen vielleicht


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: klingsor  -   Datum: 02.07.2005 16:23:10


> Man sollte einen Kunden der bereits Geld
> verloren hat nicht noch ohrfeigen...
>

Du sagst es. Kunden, die schon durch die Pleite bereits massiv geschädigt worden waren, auch noch diese Gutschein-Nummer reinzudrücken, war schon eine denkwürdige blöde Aktion.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: Johann  -   Datum: 05.07.2005 11:21:07

Das sehe ich genauso, ein Reisegutschein ist dann nur einer, wenn man Ihn ohne Auflagen benutzen kann. Nicht wie hier überhöhte Flugreisen mit 10 % Rabatt anzupreisen oder an den Mann zu bringen.


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Thema: Zum Wert von Reisegutscheinen
Autor: dvdvv  -   Datum: 05.07.2005 11:35:24

Vielleicht noch eine kleine Ergänzung zum Wert von Reisegutscheinen: Jede Packung Philadelphia Frischkäse (gibts für 1,50 im Supermarkt) enthält derzeit einen 15 Euro Reisegutschein (es können mehrere Gutscheine bis max. 10% des Reisewerts eingelöst werden). Der gilt zwar nur für einen bestimmten Veranstalter, zeigt aber vielleicht auch noch mal, dass Reisegutscheine einfach nichts wert sind.

Tschau
Viktor


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Thema: Re: Zum Wert von Reisegutscheinen
Autor: Nik  -   Datum: 05.07.2005 12:31:21

Und? Hat jemand schon sich heiss mit Palago darüber diskutiert?

Irgend eine Stellungnahme seitens Invdeo?


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Thema: Re: Zum Wert von Reisegutscheinen
Autor: x3Ray  -   Datum: 05.07.2005 12:58:17

> Irgend eine Stellungnahme seitens Invdeo?
DAS würde mich wundern, die antworten nur, wenn es denen Spaß macht und sich in der stärkeren Position fühlen. Anfragen werden kaum beantwortet und meine letzte Beschwerde - da ich mit 90 Titeln auf der Wunschliste seit 2 Wochen nicht wieder beliefert worden bin - besagte nur, dass sie die Gebühren auf mich abwälzen würden, sollte ich auf die Idee kommen, die Lastschriften zurückbuchen zu lassen. (Den Schritt habe ich mir vorbehalten, da meiner Ansicht nach inVDeo seinen Teil des Vertrags nicht einhält.)


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: mages  -   Datum: 05.07.2005 13:23:08

> Das sehe ich genauso, ein Reisegutschein
> ist dann nur einer, wenn man Ihn ohne
> Auflagen benutzen kann. Nicht wie hier
> überhöhte Flugreisen mit 10 % Rabatt
> anzupreisen oder an den Mann zu bringen.

zeig mir bitte konkret eine reise, die bei travelcheck 10% teurer ist als irgendwo anders. ich bin mir sicher, dass du keine finden wirst, denn die datenbank, die verwendet wird, wird nicht nur von travelcheck verwendet. ;-)

(ich bin kein mitarbeiter bei travelcheck oder palago)


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 05.07.2005 13:41:53

> zeig mir bitte konkret eine reise, die bei
> travelcheck 10% teurer ist als irgendwo
> anders. ich bin mir sicher, dass du keine
> finden wirst, denn die datenbank, die
> verwendet wird, wird nicht nur von
> travelcheck verwendet. ;-)
Klar, aber die haben ja gar nicht alles im Angebot. Nehmen wir mal das (typische) Beispiel Frankfurt-Hahn nach London-Stansted und zurück, nur Flug.
Über Travelcheck ist das gar nicht buchbar (obwohl der Flughafen im Angebot ist), die schicken mich nach Frankfurt/Main und London-Heathrow. Minimalpreis 134 Euro, via Ryanair schlägt mein Wunschflug 71 Euro zu Buche.

Na ok, nehmen wir einen fairen Vergleich. Selbe Route, Frankfurt/Main - London-Heathrow, 27.7.-30.7. Das günstigste Angebot bei Travelcheck kostet 134 Euro, Flug geht mit bmi. Schaue ich direkt bei bmi, dann kostet exakt DERSELBE Flug nur noch 107 Euro.


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: mages  -   Datum: 05.07.2005 15:54:35

> Klar, aber die haben ja gar nicht alles im
> Angebot. Nehmen wir mal das (typische)
> Beispiel Frankfurt-Hahn nach
> London-Stansted und zurück, nur Flug.
> Über Travelcheck ist das gar nicht buchbar
> (obwohl der Flughafen im Angebot ist), die
> schicken mich nach Frankfurt/Main und
> London-Heathrow. Minimalpreis 134 Euro, via
> Ryanair schlägt mein Wunschflug 71 Euro zu
> Buche.

stimmt definitiv nicht! :-)
hab gerade -zig Flüge für 28 Euro mit Ryanair
bei Travelcheck gefunden

zB:

Frankfurt - Frankfurt Hahn Airpo... - (HHN)
06:25Uhr, 18:20Uhr, 22:40Uhr (Abflug am 11.10.2005)
London - Stansted - (STN)
06:40Uhr, 18:35Uhr, 22:55Uhr (Ankunft am 11.10.2005


du bist am zug ;-)


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: Johann  -   Datum: 05.07.2005 16:12:54

Was hat das mit Travelcheck-Reisegutscheine zu tun, Ihr kommt ganz von dem eigentlichen Problem oder Thema ab. Ich habe nun Travelcheck angeschreiben und nach gefragt ob die die Travelcheck-Reisegutscheine annehmen.
Sobald ich Info habe schreib ich !!!

MfG  Johann


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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: mages  -   Datum: 05.07.2005 16:22:47

> Was hat das mit Travelcheck-Reisegutscheine
> zu tun, Ihr kommt ganz von dem eigentlichen
> Problem oder Thema ab. Ich habe nun
> Travelcheck angeschreiben und nach gefragt
> ob die die Travelcheck-Reisegutscheine
> annehmen.
> Sobald ich Info habe schreib ich !!!
>
> MfG  Johann

eigentlich gehört es schon noch zum thema, denn es geht ja darum ob die gutscheine wertlos sind, weil travelcheck 10% teurer ist. und ich meine, dem ist nicht so.



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Thema: Re: Invdeo/ Palago Reise Gutscheine
Autor: x3Ray  -   Datum: 05.07.2005 18:25:01

> Was hat das mit Travelcheck-Reisegutscheine
> zu tun, Ihr kommt ganz von dem eigentlichen
> Problem oder Thema ab. Ich habe nun
> Travelcheck angeschreiben und nach gefragt
> ob die die Travelcheck-Reisegutscheine
> annehmen.
Dass die die Gutscheine nehmen, steht doch gar nicht zur Debatte. Es ist halt nur so, dass die Kriterien zur Einlösung der Gutscheine erst so und so hießen und dann geändert wurden.

Einlösen werden die die schon.


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Strafanzeige gegen Palago - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Strafanzeige gegen Palago
Autor: andy  -   Datum: 09.07.2005 10:24:58

Hallo liebe Mitgeprellten,

ich habe Palago per Einschreiben eine Frist gesetzt, mir Gutscheine ohne Einschränkungen, wie im Angebot angegeben, zuzuschicken.
Da sie das "natürlich" nicht getan haben, werde ich am Montag Strafanzeige wegen Be_trugs erstatten.
Ich habe die Sache mit einem Juristen besprochen und dabei kam heraus:

Palago hat ein schriftliches Angebot unterbreitet (Mail vom 14.Mai), in dem im Gegenzug zum Verzicht auf die Kaution (die ist ja eh weg) die besagten Gutscheine ohne Einschränkungen angeboten wurden.
Ich, und ihr sicher auch, habe dieses Angebot schriftlich angenommen. Somit ist ein rechtsgültiger Vertrag nach BGB zustande gekommen.
Palago ist jetzt in der Bringeschuld, die versprochenen Gutscheine (ohne Einschränkungen) zu liefern.
Die tolle Standardantwortmail lässt nun vermuten, dass Palago nie die Absicht hatte, Gutscheine ohne Einschränkungen zu versenden. Damit liegt ganz klar eine Be_trugsabsicht vor.

Also Leute, machen wir diesen [gelöscht] fertig. Erstattet alle Strafanzeige.



Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 @Andy: Sammelklage machbar? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: @Andy: Sammelklage machbar?
Autor: kimkiesel  -   Datum: 09.07.2005 13:33:35

Hallo Andy,

enlich mal jemand der aggressiv gegen die Typen vorgeht :).
Wenn ich als Student nicht mitten in der Prüfungszeit stecken würde, hätte ich mich auch schon von nem Anwalt beraten lassen.
Vor allem die Einschränkung "es ist ein Gutschein pro Buchung zulässig" stört mich und wurde im Angebot in keinster Weise erwähnt. Es würde sogar so vermittelt, als würde man die vollen 250 EUR (soviel ists bei mir) auf einmal in Anspruch nehmen können.

Sieht dein Anwalt da Chancen, gegen vorzugehen?
Wie sieht das denn in Punkto Sammelklage aus? Ich habe nicht viel Ahnung von sowas, aber falls möglich, würde ich mich gerne mit dranhängen. Dann sorgen wir noch dafür, dass von der Sammelklage auf z.B. http://www.heise.de berichtet wird und dann soll invdeo bzw. palago sich mal warm anziehen :D

Gruß,

Maximilian

> Also Leute, machen wir diesen [gelöscht vom
> Moderator] fertig. Erstattet alle
> Strafanzeige.
>


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Thema: Re: @Andy: Sammelklage machbar?
Autor: duanmich  -   Datum: 11.07.2005 17:17:58

Hallo

Überlege auch gerade ob ich gegen die [edit:mod]Strafanzeige/Anwalt stellen/gehen soll.

Nur fehlen mir noch die beweise sprich die Seite mit der Mail vom 14.Mai, in dem im Gegenzug zum Verzicht auf die Kaution (die ist ja eh weg) die besagten Gutscheine ohne Einschränkungen angeboten wurden.

Wenn jemand noch im besitz dieser Seite ist könnte er mir
Sie bitte an duanmich@web.de mailen.

Werde dann Strafanzeige stellen.

Danke luke