Thema: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: j0erg  -   Datum: 02.09.2005 13:07:29

Hallo,

die letzten zwei Wochen musste ich von Amango eine Verschlechterung bei der Berücksichtigung meiner Wunschliste feststellen.
Die letzten Lieferungen kamen alle von der Position 7 - 10 (ca.).
Ich wollte jetzt mal fragen ob dies bei anderen Nutzern von Amanog ähnlich ist.

Hier meien Top 10 der Wunschliste.
Coach Carter
Spanglish Komödie
Die Bourne Verschwörung
Die Dolmetscherin  
Hostage - Entführt
Miss Undercover 2  
King of Queens, Staffel 3, Disc 1
King of Queens, Staffel 3, Disc 2
CSI, Season 1, Disc 2, Ep. 17-20
CSI, Season 1, Disc 3, Ep. 21-23

eigentlich hätte ich erwartet das im schlechtesten Fall Miss Undercover geliefert wird, da ja nich alle der 6 ersten Filme brandneu sind. Aber so habe ich mich getäuscht.

Wie ergeht es ecuh so zur Zeit??


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Cineast  -   Datum: 02.09.2005 16:40:27

> Hallo,
>
> die letzten zwei Wochen musste ich von
> Amango eine Verschlechterung bei der
> Berücksichtigung meiner Wunschliste
> feststellen.


muss das bestätigen. Bekomme seit Wochen kaum wirkliche Top-Titel. Hinzukommt bei mir eine Laufzeit von 4 Tagen.
Ich finde, was Amango zur Zeit bietet,ist zu wenig fürs Geld und werde nach Ablauf dieses Monats Neuheiten lieber wieder beim Verleihshop bestellen.

Gruss Hans



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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: klingsor  -   Datum: 02.09.2005 16:47:46

> > Hallo,
> >
> > die letzten zwei Wochen musste ich
> von
> > Amango eine Verschlechterung bei der
> > Berücksichtigung meiner Wunschliste
> > feststellen.
>
>
> muss das bestätigen. Bekomme seit Wochen
> kaum wirkliche Top-Titel. Hinzukommt bei
> mir eine Laufzeit von 4 Tagen.
> Ich finde, was Amango zur Zeit bietet,ist
> zu wenig fürs Geld und werde nach Ablauf
> dieses Monats Neuheiten lieber wieder beim
> Verleihshop bestellen.
>
> Gruss Hans

Kann ich ebenfalls bestätigen. Seit einigen Wochen geht es mit der Titelverfügbarkeit langsam bergab. Bin erstmals nicht mehr voll zufrieden mit Amango. Ich hoffe, das ist ein vorübergehendes Phänomen.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Cineast  -   Datum: 03.09.2005 11:46:30

Heute habe ich seit längerem mal wieder zwei Titel aus den Top 5 der Wunschliste bekommen.

Hans


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: j0erg  -   Datum: 03.09.2005 14:38:15

> Hinzukommt bei
> mir eine Laufzeit von 4 Tagen.
> Ich finde, was Amango zur Zeit bietet,ist
> zu wenig fürs Geld und werde nach Ablauf
> dieses Monats Neuheiten lieber wieder beim
> Verleihshop bestellen.
>
> Gruss Hans
>

Also die Laufzeiten sind bei mir "noch" klasse.
Heute Brief vor der Leerung in den Kasten um 2 Tage später habe ich die neue.
Vor kurzem habe ich auch mal ein TV-Spot von Amango gesehen. Vielleicht sind es ja zur Zeit zu viele Neukunden die ebenfalls beliefert werden wollen.
Vielleicht könnte Stefan mal nachfragen. Es scheint ja so als ob er einen ganz guten Draht zu Amango hat.



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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: THX-Man  -   Datum: 05.09.2005 23:16:35

> Wie ergeht es ecuh so zur Zeit??
Muss ich ebenfalls bestätigen. Zur Zeit eher Lieferung aus der zweiten Hälfte der Wunschliste. Für den Preis bin ich enttäuscht. Sollte sich in den nächsten Tagen keine Besserung einstellen, werde ich vermutlich kündigen und wieder zur Videothek um die Ecke zurückkehren.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: j0erg  -   Datum: 07.09.2005 09:14:21

> Muss ich ebenfalls bestätigen. Zur Zeit
> eher Lieferung aus der zweiten Hälfte der
> Wunschliste. Für den Preis bin ich
> enttäuscht. Sollte sich in den nächsten
> Tagen keine Besserung einstellen, werde ich
> vermutlich kündigen und wieder zur
> Videothek um die Ecke zurückkehren.

Nachdem die letzte Lieferung an mich gut war. Platz 3 der Liste (Die Bourne Verschwörung). Kam heute die versandbestätigung der neuen DVD. Mein Wunschlistenstitel Nr. 16.!

Vielleicht könnte Stefab wirklich mal bei Amango nachfragen warum die Lesitung aktuell doch nachläst.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: THX-Man  -   Datum: 07.09.2005 10:08:40

Das würde ich auch gut finden!
Stefan: Besteht die Möglichkeit, für uns einmal direkt bei Amango zu recherchieren? Denn so macht es derzeit mit Amango wirklich keinen Spaß. Danke.

> Nachdem die letzte Lieferung an mich gut
> war. Platz 3 der Liste (Die Bourne
> Verschwörung). Kam heute die
> versandbestätigung der neuen DVD. Mein
> Wunschlistenstitel Nr. 16.!
>
> Vielleicht könnte Stefab wirklich mal bei
> Amango nachfragen warum die Lesitung
> aktuell doch nachläst.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: superkolbi  -   Datum: 07.09.2005 10:10:27


>
> Nachdem die letzte Lieferung an mich gut
> war. Platz 3 der Liste (Die Bourne
> Verschwörung). Kam heute die
> versandbestätigung der neuen DVD. Mein
> Wunschlistenstitel Nr. 16.!
>
hast du viele Serien oder so auf deiner Wunschliste?


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: j0erg  -   Datum: 07.09.2005 10:45:29

> hast du viele Serien oder so auf deiner
> Wunschliste?

Meine damalige Top 10 steht ja noch in meinem ersten Beitrag. Allerdings wurde "Die Bourne Verschwörung" mittlerweile geliefert.
Sonst habe ich schon Serien mit in der Liste. Vorallem King of Queens und CSI.

hier noch einmal meine aktuelle Top 15
01. Coach Carter
02. Spanglish
03. Die Dolmetscherin
04. Hostage - Entführt, Hauptfilm
05. Miss Undercover 2 - Fabelhaft und Bewaffnet
06. King of Queens, Staffel 3, Disc 1
07. King of Queens, Staffel 3, Disc 2
08. Edison
09. Die fetten Jahre sind vorbei
10. CSI, Season 1, Disc 2, Ep. 17-20
11. CSI, Season 1, Disc 3, Ep. 21-23
12. Barfuss
13. Hide and Seek - Du kannst dich nicht verstecken
14. Der Untergang
15. Lemony Snicket - Rätselhafte Ereignisse

Wobei platz 8 + 12 noch nicht erschienen ist.
Geliefert wird heute laut Email von Amango mein ehemaliger Platz 16. King of Queens Staffel 2 CD 1.



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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: KIN06  -   Datum: 08.09.2005 10:51:44


> die letzten zwei Wochen musste ich von
> Amango eine Verschlechterung bei der
> Berücksichtigung meiner Wunschliste
> feststellen.
> Die letzten Lieferungen kamen alle von der
> Position 7 - 10 (ca.).
> Ich wollte jetzt mal fragen ob dies bei
> anderen Nutzern von Amanog ähnlich ist


Schon eigenartig.
Nachdem es jetzt bei mir Monate lang wunderbar lief (so gut wie immer Top 4), läuft es seit kurzem bezüglich der Wunschlisten-Prio überhaupt nicht mehr rund. Seit gut 10 Tagen nur noch Listenplatz 10 oder schlechter.
Sehr seltsam. Wie kann das sein? Von einem auf den anderen Tag, ohne dass sich meine Sehgewohnheiten verändert hätten.
Vielleicht liegt das tatsächlich an einem plötzlichen rapiden Kundenanstieg aufgrund verstärkter Fernseh- und Online-Werbung.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: THX-Man  -   Datum: 08.09.2005 11:02:03

> Vielleicht liegt das tatsächlich an einem
> plötzlichen rapiden Kundenanstieg aufgrund
> verstärkter Fernseh- und Online-Werbung.
Das mag durchaus im Zusammenhang stehen. Nur bei wachsenden Kundenzahlen aufgrund massiver Werbung muss ein Anbieter auch mit höheren Einkäufen reagieren, um die Verfügbarkeit anzupassen.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: j0erg  -   Datum: 08.09.2005 11:02:38

> Sehr seltsam. Wie kann das sein? Von einem
> auf den anderen Tag, ohne dass sich meine
> Sehgewohnheiten verändert hätten.
> Vielleicht liegt das tatsächlich an einem
> plötzlichen rapiden Kundenanstieg aufgrund
> verstärkter Fernseh- und Online-Werbung.


Hat sich schon mal jemand an den Support gewandt?? Von Stefan hört man ja leider nix :(


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: *Marc*  -   Datum: 08.09.2005 15:06:19

> Das würde ich auch gut finden!
> Stefan: Besteht die Möglichkeit, für uns
> einmal direkt bei Amango zu recherchieren?
> Denn so macht es derzeit mit Amango
> wirklich keinen Spaß. Danke.

Hallo Freunde,

Stefan ist zur Zeit im Urlaub.
Wenn er wieder da ist, können wir das gerne nochmal aufgreifen.

Zu der Problematik kann ich nicht so viel sagen, da ich meine DVD Accounts zur Zeit kaum nutze.
habe eine Scheibe von Amango hier schon eine Woche rumliegen aber komme nicht dazu, sie mir anzusehen, bei dem Wetter drehe ich abends lieber einige Runden auf dem Bike oder es wird gegrillt *ggg*

Aber sobald ich diese Scheibe wieder zurückschicke, werde ich mal sehen, was dann passiert.

Gruß
Marc


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: berni  -   Datum: 09.09.2005 10:01:40

> Zu der Problematik kann ich nicht so viel
> sagen, da ich meine DVD Accounts zur Zeit
> kaum nutze.
> habe eine Scheibe von Amango hier schon
> eine Woche rumliegen aber komme nicht dazu,
> sie mir anzusehen, bei dem Wetter drehe ich
> abends lieber einige Runden auf dem Bike
> oder es wird gegrillt *ggg*
>
> Aber sobald ich diese Scheibe wieder
> zurückschicke, werde ich mal sehen, was
> dann passiert.
>
> Gruß
> Marc

Es ist zwar Dein gutes Recht die DVDs beliebig lange halten zu dürfen, aber unfair den andern Usern gegenüber. Denn daraus ergeben sich auch die Lieferverzögerungen.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Cineast  -   Datum: 09.09.2005 10:23:17

> Es ist zwar Dein gutes Recht die DVDs
> beliebig lange halten zu dürfen, aber
> unfair den andern Usern gegenüber. Denn
> daraus ergeben sich auch die
> Lieferverzögerungen.


Na, jetzt wissen wir endlich, woher die Lieferverzögerungen kommen: Marc bunkert die ganzen Top-Titel bei sich zu Hause!!!
Aber mal im Ernst:
Vielleicht solltest du dir mal das Grundprinzip der Abo-Onlineverleiher vor Augen halten: DVDs ohne Nachgebühr so lange behalten wie man will. Also muss der Verleiher auch damit rechnen, dass die DVDS z.B. im Sommer länger ausser Haus sind. Das wäre dann m.E. die Aufgabe der schlauen Software von Amango.
Du kannst doch nicht im Ernst jemandem, der eine DVD nicht am nächsten Tag zurückschickt, vorwerfen, er sei unfair gegenüber den anderen Usern.

Hans





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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: takashi  -   Datum: 09.09.2005 10:43:54


>
> Es ist zwar Dein gutes Recht die DVDs
> beliebig lange halten zu dürfen, aber
> unfair den andern Usern gegenüber. Denn
> daraus ergeben sich auch die
> Lieferverzögerungen.

Nein, also mit "unfair" hat das nix zu tun. Es ist ja gerade der Vorteil von O-Videotheken, DVDs länger behalten zu dürfen. Wenn es zu Engpässen kommt, ist das das Problem von Amango das zu lösen, nicht der User, die bei schönem Wetter halt was besseres zu tun haben als DVDs zu schauen.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: *Marc*  -   Datum: 09.09.2005 10:46:08

> Es ist zwar Dein gutes Recht die DVDs
> beliebig lange halten zu dürfen, aber
> unfair den andern Usern gegenüber. Denn
> daraus ergeben sich auch die
> Lieferverzögerungen.

Na also das kann doch wohl nicht das Problem der User sein. Es ist nunmal der Vorteil einer Online-Videothek, dass man, zum Beispiel in den Sommermonaten, eine DVD auch mal länger behalten kann. Dafür bezahle ich ja auch mehr, die DVD wird ja für mich teurer, wenn ich zum gleichen Monatspreis weniger tausche.

Und wenn der Anbieter seine versprochenen Leistungen nicht erfüllen kann, ist das Problem beim Anbieter und nicht beim User anzusiedeln.

Dann darf ich ab sofort im Supermarkt für meine Party auch nur noch eine Tüte Chips kaufen, weil wenn ich 3 auf einmal nehme, ist das Regal evtl. leer und dann bekommen die anderen ja nichts mehr, solange die nicht auffüllen, ist ja total unfair.

Im Übrigen bunkere ich hier keine DVDs, durch mich musste da sicher noch nie einer leiden, da ich normalerweise zügig tausche.

Ich kann Deinen Unmut verstehen, wenn Du im Moment nicht zügig beliefert wirst. Nur andere User dafür verantwortlich zu machen, halte ich auch für unfair.

Gruß
Marc


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: j0erg  -   Datum: 09.09.2005 10:53:14

> Na, jetzt wissen wir endlich, woher die
> Lieferverzögerungen kommen: Marc bunkert
> die ganzen Top-Titel bei sich zu Hause!!!
> Aber mal im Ernst:
> Vielleicht solltest du dir mal das
> Grundprinzip der Abo-Onlineverleiher vor
> Augen halten: DVDs ohne Nachgebühr so lange
> behalten wie man will. Also muss der
> Verleiher auch damit rechnen, dass die DVDS
> z.B. im Sommer länger ausser Haus sind. Das
> wäre dann m.E. die Aufgabe der schlauen
> Software von Amango.
> Du kannst doch nicht im Ernst jemandem, der
> eine DVD nicht am nächsten Tag
> zurückschickt, vorwerfen, er sei unfair
> gegenüber den anderen Usern.
>
> Hans

Hehe nette Theorie :D
Jeder kann natürlich seine DVD so lange behalten wi er möchte. Man bezahlt ja auch genau dafür!!!
Allerdings kommt es sicherlich oft vor das die DVD nur einmal in der Woche getauscht wird. Bei mir dies zumindest so. Aus diesem Grund ist es für mich auch viel schlimmer wenn kein Film aus den Top 3 -5 kommen. Wenn jemand eh seien DVD sofort zurück schickt ist dies sicherlich nicht ganz so schlimm.

Hoffe trotzdem das Amango in dem Bereich zur alten Stärke zurück findet.



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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: superkolbi  -   Datum: 12.09.2005 09:11:56

Hallo,

mit der Wunschliste habe ich eigentlich weniger Probleme, habe allerdings auch keine Neuheiten mehr drauf (Videothek ist schneller).
Allerdings gefallen mir die Postlaufzeiten nicht. Ich schicke gleichzeitig zwei Filme zurück und am nächsten Tag wird immer nur einer zurückgebucht.
Das kann doch eingentlich nicht sein, oder?


> Hallo,
>
> die letzten zwei Wochen musste ich von
> Amango eine Verschlechterung bei der
> Berücksichtigung meiner Wunschliste
> feststellen.
> Die letzten Lieferungen kamen alle von der
> Position 7 - 10 (ca.).
> Ich wollte jetzt mal fragen ob dies bei
> anderen Nutzern von Amanog ähnlich ist.
>
> Hier meien Top 10 der Wunschliste.
> Coach Carter
> Spanglish Komödie
> Die Bourne Verschwörung
> Die Dolmetscherin  
> Hostage - Entführt
> Miss Undercover 2  
> King of Queens, Staffel 3, Disc 1
> King of Queens, Staffel 3, Disc 2
> CSI, Season 1, Disc 2, Ep. 17-20
> CSI, Season 1, Disc 3, Ep. 21-23
>
> eigentlich hätte ich erwartet das im
> schlechtesten Fall Miss Undercover
> geliefert wird, da ja nich alle der 6
> ersten Filme brandneu sind. Aber so habe
> ich mich getäuscht.
>
> Wie ergeht es ecuh so zur Zeit??


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: kaisersoze  -   Datum: 14.09.2005 11:27:55

Habe zur Zeit keine Veränderung der Wunschlisten-berücksichtigung erkennen, habe allerdings auch nicht soviele Top-Titel ganz oben.

Die Postlaufzeíten sind bei mir wie eh und je.

Gruß

Der Kaiser


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: j0erg  -   Datum: 14.09.2005 11:31:39

> hier noch einmal meine aktuelle Top 15
> 01. Coach Carter
> 02. Spanglish
> 03. Die Dolmetscherin
> 04. Hostage - Entführt, Hauptfilm
> 05. Miss Undercover 2 - Fabelhaft und
> Bewaffnet
> 06. King of Queens, Staffel 3, Disc 1
> 07. King of Queens, Staffel 3, Disc 2
> 08. Edison
> 09. Die fetten Jahre sind vorbei
> 10. CSI, Season 1, Disc 2, Ep. 17-20
> 11. CSI, Season 1, Disc 3, Ep. 21-23
> 12. Barfuss
> 13. Hide and Seek - Du kannst dich nicht
> verstecken
> 14. Der Untergang
> 15. Lemony Snicket - Rätselhafte
> Ereignisse

Zur Info. Heute wurde mein Top 1 Titel Coach Carter verschickt. Vielleicht hat sich das Problem nach 3 Lieferungen aus den Rängen 10 - - 20 nun erledigt.
Hoffen wir es :D

Wie sieht es bei euch aus??


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: gurke  -   Datum: 14.09.2005 13:22:08

Also ich hatte noch nie Filme >Rang 10 bekommen.
Kann über diesen Laden bisher nichts negatives sagen. Im Vergleich zu Invdeo sind diese hier bisher noch TOP!


> Zur Info. Heute wurde mein Top 1 Titel
> Coach Carter verschickt. Vielleicht hat
> sich das Problem nach 3 Lieferungen aus den
> Rängen 10 - - 20 nun erledigt.
> Hoffen wir es :D
>
> Wie sieht es bei euch aus??


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: takashi  -   Datum: 14.09.2005 14:48:33


> Zur Info. Heute wurde mein Top 1 Titel
> Coach Carter verschickt. Vielleicht hat
> sich das Problem nach 3 Lieferungen aus den
> Rängen 10 - - 20 nun erledigt.
> Hoffen wir es :D
>
> Wie sieht es bei euch aus??

Nach einem deutlichen Leistungstief im August hat es sich bei Amango jetzt eigentlich wieder normalisiert.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: TheSundancer  -   Datum: 15.09.2005 10:14:03

>
> > Zur Info. Heute wurde mein Top 1
> Titel
> > Coach Carter verschickt. Vielleicht
> hat
> > sich das Problem nach 3 Lieferungen
> aus den
> > Rängen 10 - - 20 nun erledigt.
> > Hoffen wir es :D
> >
> > Wie sieht es bei euch aus??
>
> Nach einem deutlichen Leistungstief im
> August hat es sich bei Amango jetzt
> eigentlich wieder normalisiert.

Bei mir lief es im August genau wie bei den anderen etwas schlechter. Ab September hingegen wurde die Wunschliste von oben herab wieder abgearbeitet.
Ich denke, daß aufgrund der großen Werbeaktion im Juli/August eine vielzahl von neuen Mitglieder hinzugekommen ist und die Kapazitäten erst erweitert werden mußten.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Andi  -   Datum: 15.09.2005 14:24:13

Ich habe bei amango nach wie vor keine Probleme. Kriege mal FIlme aus den Top-Plätzen, manchmal etwas weiter hinten, vorwiegend wird die Liste aber von oben abgearbeitet. Echt genial. Auch die neuesten Filme, habe ich relativ schnell im Briefkasten.
Nur bei den Postlaufzeiten habe ich zur Zeit etwas Probleme. So dauert es manchmal zwei Tage bis die DVD von amango bei mir ist, das war bisher nicht. Vor zwei Wochen wurde sogar eine DVD rausgeschickt, kam nie bei mir an und wurde drei Tage später wieder bei amango eingebucht. Kam angeblich mit dem Vermerk "Empfänger nicht zu ermitteln" zurück, denke mal das es nicht an Amango lag. Habe das Porto auch ohne Probleme zurückerstattet bekommen, zwei Tage später wurde er mir wieder zugeschickt. Einfach nur top!!!


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: j0erg  -   Datum: 15.09.2005 14:52:52

> Nur bei den Postlaufzeiten habe ich zur
> Zeit etwas Probleme. So dauert es manchmal
> zwei Tage bis die DVD von amango bei mir
> ist, das war bisher nicht. Vor zwei Wochen
> wurde sogar eine DVD rausgeschickt, kam nie
> bei mir an und wurde drei Tage später
> wieder bei amango eingebucht. Kam angeblich
> mit dem Vermerk "Empfänger nicht zu
> ermitteln" zurück, denke mal das es nicht
> an Amango lag. Habe das Porto auch ohne
> Probleme zurückerstattet bekommen, zwei
> Tage später wurde er mir wieder
> zugeschickt. Einfach nur top!!!

Die Post läuft bei mir nach wie vor top.
Heute eingeworfen und morgen geht die neue raus.
Allerdings muss man auch früh genug einwerfen. Sonst macht einem die gelbe Post einen strich durch die Rechnung.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Andi  -   Datum: 15.09.2005 16:20:06

Werfe immer früh genug ein, kenne schon alle Briefkasten-Leerzeiten in meiner Nähe :-))
Hat ja auch bisher immer geklappt, nur zur Zeit hakt es etwas. Egal, so lange wie früher bei InVDeo muss ich lange nicht warten...


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: berni  -   Datum: 15.09.2005 17:26:39

> Nur bei den Postlaufzeiten habe ich zur
> Zeit etwas Probleme. So dauert es manchmal
> zwei Tage bis die DVD von amango bei mir
> ist, das war bisher nicht. Vor zwei Wochen
> wurde sogar eine DVD rausgeschickt, kam nie
> bei mir an und wurde drei Tage später
> wieder bei amango eingebucht. Kam angeblich
> mit dem Vermerk "Empfänger nicht zu
> ermitteln" zurück, denke mal das es nicht
> an Amango lag. Habe das Porto auch ohne
> Probleme zurückerstattet bekommen, zwei
> Tage später wurde er mir wieder
> zugeschickt. Einfach nur top!!!

Auch bei mir ist genau vor 2 Wochen eine DVD nicht angekommen, und hat sich bisher nicht gefunden. Das dumme dabei ist ja, dass man erst nach 7 Tagen reklamieren darf, und dann erst eine Eideserklärung unterschreiben muss.
Alles in Einem sind da schon 10 Tage futsch bis die nächste Lieferung kommt.
Aber sonnst laufen die Sendungen immer sehr flott - nur 1 Tag hin und 1 Tag zurück. Und das zwischen Bodensee und Hamburg!


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Stefan  -   Datum: 16.09.2005 18:18:15

Hallo zusammen,

da bin ich wieder, frisch erholt nach zwei Wochen auf den Azoren :-).

Besteht denn jetzt noch Bedarf, bei Amango noch mal nachzuhaken oder hat sich das inzwischen wieder normalisiert?

Gruß
Stefan


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: *Marc*  -   Datum: 16.09.2005 18:28:59

> Hallo zusammen,
>
> da bin ich wieder, frisch erholt nach zwei
> Wochen auf den Azoren :-).
>
> Besteht denn jetzt noch Bedarf, bei Amango
> noch mal nachzuhaken oder hat sich das
> inzwischen wieder normalisiert?
>
> Gruß
> Stefan

Hi Stefan,

welcome back :-)

Also wenn es keine so grossen Umstände macht, könntest Du ja wirklich da mal nachfragen.
Bei den meisten, so wie es aussieht, läuft es wohl wieder besser, bei mir jedoch merke ich im Moment, dass es nicht so rund läuft.
Die ganze Zeit hatte ich immer nur 3-4 Titel auf der Liste, fast auch immer Top-Titel, bin aber trotzdem sofort beliefert worden.
Jetzt sind schon einige Tage vergangen, und es geht nichts raus.
Und selbst diejenigen, die wieder zufrieden sind, sind vielleicht trotzdem interessiert zu erfahren, was da los ist/war.

Gruß
Marc


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Stefan  -   Datum: 16.09.2005 18:32:22

> Hi Stefan,
>
> welcome back :-)
>
> Also wenn es keine so grossen Umstände
> macht, könntest Du ja wirklich da mal
> nachfragen.
> Bei den meisten, so wie es aussieht, läuft
> es wohl wieder besser, bei mir jedoch merke
> ich im Moment, dass es nicht so rund
> läuft.
> Die ganze Zeit hatte ich immer nur 3-4
> Titel auf der Liste, fast auch immer
> Top-Titel, bin aber trotzdem sofort
> beliefert worden.
> Jetzt sind schon einige Tage vergangen, und
> es geht nichts raus.
> Und selbst diejenigen, die wieder zufrieden
> sind, sind vielleicht trotzdem interessiert
> zu erfahren, was da los ist/war.
>
> Gruß
> Marc

Gut, dann werde ich Anfang nächster Woche mal bei Amango nachfragen.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: superkolbi  -   Datum: 17.09.2005 14:26:33


>
> Gut, dann werde ich Anfang nächster Woche
> mal bei Amango nachfragen.
>
> Gruß
> Stefan

...und frag´doch bitte auch mal wegen Postlaufzeiten nach. 4 Tage für einen Brief sind manchmal normal :-(


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Andi  -   Datum: 18.09.2005 13:55:51

> ...und frag´doch bitte auch mal wegen
> Postlaufzeiten nach. 4 Tage für einen Brief
> sind manchmal normal :-(

...und bitte auch, wie es passieren kann, das ein Brief zurückgeht mit "Empfänger nicht zu ermitteln", obwohl ich seit Jahren nicht umgezogen bin. Das liegt wohl nicht an Amango, aber mich würde es interessieren, ob das öfter vorkommt, bei der Post.


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Thema: Re: AMANGO - Beachtung der Wunschliste
Autor: Stefan  -   Datum: 19.09.2005 18:58:47

> ...und bitte auch, wie es passieren kann,
> das ein Brief zurückgeht mit "Empfänger
> nicht zu ermitteln", obwohl ich seit Jahren
> nicht umgezogen bin. Das liegt wohl nicht
> an Amango, aber mich würde es
> interessieren, ob das öfter vorkommt, bei
> der Post.

Das ist mir selbst schon einmal passiert, von daher denke ich, dass es einfach mal passieren kann, vielleicht wenn ein neuer Postbote da ist oder eine Aushilfe.

Ansonsten habe ich zu euren Thematiken folgende Aussage meines Ansprechpartners bei Amango bekommen:

"Ja ich hatte den Thread auch verfolgt, kann aber in keinem der angesprochenen Punkte sagen, dass sich hier Vorfälle häufen. Habe auch nochmal mit unserem Versand und Service gesprochen, aber auch hier nur der Verweis auf die üblichen Einzelfälle, die sich nie gänzlich ausschalten lassen. Auch was die Verfügbarkeit betrifft, so müsste diese in den letzten 2 Monaten eigentlich eher besser geworden sein als schlechter. Auch hatten wir im Sommer keine großen Werbekampagnen laufen, die als Grund für angebliche Engpässe angeführt wurden. Außer unseren gängigen Online-Kooperationen hatten wir nur ein paar TV-Spots laufen, aber wie gesagt aufgrund des Sommers alles nicht mit voller Kraft."

Gruß
Stefan