Thema: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: RedBaron  -   Datum: 28.12.2005 18:11:50

Hallo,

habe schon mal über einen Anbieterwechsel zur DVD-O-Thek nachgedacht. Leider sind die Beiträge hier im Forum dazu schon etwas älter. Gibt es da neuere Erfahrungen von Leuten die auch schon ein paar Monate dort Mitglied sind ?


Gruß
Red


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: berni  -   Datum: 28.12.2005 22:00:10

Hallo,
habe seit 2 Monaten das 4-DVD-Flat-Abo.
Die Abwicklung funktioniert störungsfrei und sehr flott - am gleichen Tag gebucht und neue versendet.
Allerdings ist die Auswahl und Verfügbarkeit recht dünn, und neue Toptitel sind ganz rar.
Wer aber ältere Titel sucht und/oder vor Allem Musik-DVDs ist hier gut bedient.
Gruß Berni


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: yaw  -   Datum: 28.12.2005 23:42:21

> Hallo,
> habe seit 2 Monaten das 4-DVD-Flat-Abo.
> Die Abwicklung funktioniert störungsfrei
> und sehr flott - am gleichen Tag gebucht
> und neue versendet.
> Allerdings ist die Auswahl und
> Verfügbarkeit recht dünn, und neue Toptitel
> sind ganz rar.
>  Wer aber ältere Titel sucht und/oder vor
> Allem Musik-DVDs ist hier gut bedient.
> Gruß Berni

hallo also ich habe vor mich nun doch da anzumelden allerdings ist das ganze kostensystem von denen Sehr sehr unübersichtlich und er support gibt da auch keien infos die mir weiterhelfen also .. ich habe vor die 10er flatrate zu machen

1. erstmal steht da ja für 6 monate kostet es weniger als einen monat ... angenommen ich wähle 6 monate werden dann die kosten für die 6 monate sofot im vorraus abgebucht oder wie läuft das ?

2. Ich lese auf der Seite öfters was von kaution und verfügungsrahmen .. was soll das heissen ?! Muß ich erst 100 € auf deren konto überweisen damit ich dvd´s im wert von 100 € leihen kann ?! Und falls ja wann bekomme ich dann die 100 € zurück ?

3. Wie lange darf man die DVD´s behalten ? und gibt es sonst noch irgendwas zu beachten, kosten fallen oder sowas ? was mich wundert ist nämlich dieser hinweis auf die Flatrate:

"Mit dem Ende der Flatrate werden Ihnen dann wieder die Gebühren für den Verleih von DVDs pro Stück berechnet. Dabei werden am Endtermin, alle offenen Bestellungen zurück in den Warenkorb gelegt, und Sie erhalten eine eMail, so dass Sie entscheiden können, ob Sie die Titel ohne Flatrate auch ordern möchten."

Was soll das heissen ?!

grüsse


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: rembremadem  -   Datum: 29.12.2005 10:16:55

> hallo also ich habe vor mich nun doch da
> anzumelden allerdings ist das ganze
> kostensystem von denen Sehr sehr
> unübersichtlich und er support gibt da auch
> keien infos die mir weiterhelfen also ..
> ich habe vor die 10er flatrate zu machen
>
> 1. erstmal steht da ja für 6 monate kostet
> es weniger als einen monat ... angenommen
> ich wähle 6 monate werden dann die kosten
> für die 6 monate sofot im vorraus abgebucht
> oder wie läuft das ?
>
> 2. Ich lese auf der Seite öfters was von
> kaution und verfügungsrahmen .. was soll
> das heissen ?! Muß ich erst 100 € auf deren
> konto überweisen damit ich dvd´s im wert
> von 100 € leihen kann ?! Und falls ja wann
> bekomme ich dann die 100 € zurück ?
>
> 3. Wie lange darf man die DVD´s behalten ?
> und gibt es sonst noch irgendwas zu
> beachten, kosten fallen oder sowas ? was
> mich wundert ist nämlich dieser hinweis auf
> die Flatrate:
>
> "Mit dem Ende der Flatrate werden Ihnen
> dann wieder die Gebühren für den Verleih
> von DVDs pro Stück berechnet. Dabei werden
> am Endtermin, alle offenen Bestellungen
> zurück in den Warenkorb gelegt, und Sie
> erhalten eine eMail, so dass Sie
> entscheiden können, ob Sie die Titel ohne
> Flatrate auch ordern möchten."
>
> Was soll das heissen ?!
>
> grüsse

Hallo yaw,
bei deinen Fragen muss ich teilweise etwas ausführlicher antworten.
Zuerst einmal will ich sagen, dass ich nun seit Juli bei DVD-O-Thek Kunde bin. Ich habe vorher wie die Meisten im Forum verschiedene Anbieter ausprobiert. Darunter Amango, verleihshop. de und leider auch Invdeo (hat mich 200 Euro und viele Nerven gekostet). Mit DVD-O-THEK bin ich vollkommen zufrieden. Ich habe seit dem 22.10.05 die große Flatrate (10 DVD's gleichzeitig mit max. 3 Toptiteln) für 12 Monate (6,99 Euro pro Monat).
zu Frage 1.:
Die Gebühren für die komplette Flatrate ist im Voraus zu bezahlen. In meinem Fall waren das 83,88 Euro. Als ehemaliger Invdeo-Kunde war ich da auch etwas vorsichtig. Da ich jedoch schon vorher einige Monate Kunde bei DVD-O-THEK war und alles reibungslos lief, habe ich mich dafür entschieden.
zu Frage 2.
Das mit der Kaution und dem Verfügungsrahmen ist wirklich kompliziert und unübersichtlich. Bei Abschluss der Flatrate und dem Zahlungseingang bekommst du einen Verfügungsrahmen gestellt, der im Laufe der Zeit erhöht wird. Ich würde an deiner Stelle auch eine Einzugsermächtigung erteilen, da dann der gewährte Verfügungsrahmen höher ist. Wie hoch genau dieser am Anfang sein wird kann ich dir nicht sagen. Bei mir waren es ungefähr 100 Euro, soweit ich mich erinnern kann. Derzeit habe ich einen Verfügungsrahmen in Höhe von 300 Euro. Für 10 DVD's sollten jedoch 130 Euro ausreichen. Ich würde also erstmal abwarten, wie hoch der Verfügungsrahmen der dir von Anfang an zugeteilt wird, ist. Das Geld das du zusätzlich überweist bekommst du nach deiner Kündigung wieder. Du kannst es aber jederzeit zurückbuchen lassen, soviel ich weiß (unter dem Punkt Mein Konto > Einstellungen > Sonstiges > Guthaben auf dem Kundenkonto am Monatsende beibehalten: nein
zu Frage 3:
Mit der Flatrate hast du die Möglichkeit DVD's zu mieten (soviel ich weiß, keine Rückgabefrist), oder zu "kaufen". Bei dem Kaufen hast du die Möglichkeit die Filme innerhalb 14 Tagen plus Versandzeiten zurückzugeben. Es reicht hierbei aus, die Filme zurückzusenden. Hier gab es noch nie Probleme.
Nach Ablauf der Flatrate wären für neu geliehene DVD's die normalen Verleihgebühren und bei geliehenen DVD's, die du länger als 1 Woche behälst zusätzliche Verleihgebühren fällig. Diese Kosten fallen während der Flatrate nicht an. Deshalb macht dich DVD-O-THEK nach Ende der Flatrate durch eine Mail darauf aufmerksam.
Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.
Das Ganze hört sich komplizierter an, als es in Wirklichkeit ist.
Noch etwas zu der Verfügbarkeit von Topfilmen:
Ich habe die aktuellen Wochen-Top-25 von Amango alle schon zu Hause gehabt und das für derzeit 0,56 Euro pro Film (inklusive Porto):-)
Gruß,
rembremadem


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Cineast  -   Datum: 29.12.2005 15:47:16


> 2. Ich lese auf der Seite öfters was von
> kaution und verfügungsrahmen .. was soll
> das heissen ?! Muß ich erst 100 € auf deren
> konto überweisen damit ich dvd´s im wert
> von 100 € leihen kann ?! Und falls ja wann
> bekomme ich dann die 100 € zurück ?


Also bei mir war es so:

Anmeldung am 7.8.05 - Verfügungsrahmen 50.- EUR
Überweisung auf Kundenkonto am 10.08. - Verfügungsrahmen 75.- EUR
Erneute Überweisung auf Konto am 7.9 - Verfügungsrahmen 125.- EUR
Überweisung am 10.10.05 - Verfügungsrahmen 300.-    EUR.
Am Verfügungsrahmen hat sich bis heute nichts geändert.

Hans





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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: yaw  -   Datum: 29.12.2005 16:26:37

Nagut Danke Leute, ich denke ich werde es einfach mal 3 monate das 10er abo probieren

grüsse


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: RedBaron  -   Datum: 29.12.2005 17:35:04

Danke ebenfalls - es scheint ja hier keine unzufriedenen zu geben !?

Gruß
Red


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Cineast  -   Datum: 29.12.2005 17:58:06

> Danke ebenfalls - es scheint ja hier keine
> unzufriedenen zu geben !?
>
> Gruß
> Red

Aus meiner Sicht gibt es schon einige Nachteile:
- Transportrisiko ligt beim Kunden
- Mässige Verfügbarkeit bei Neuerscheinungen
- Gewöhnungsbedürftige Web-Site
- Schwer zu durchschauendes Verleihmodell

Auf der anderen Seite läuft der Versand reibungslos und bislang ohne die üblichen Verzögerungsmätzchen der Flat-Verleiher. Der Email-Support ist ausgezeichnet und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar.

Insofern gehöre ich auch zu den Zufriedenen

Gruss Hans



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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: yAW  -   Datum: 29.12.2005 18:34:54

ui das mit dem versandrisiko find ich jetzt doch bissel heftig.

!! Theoretisch !! könnten die also ne Lieferung einfach nicht losschicken und sagen die wäre unterwegs verschwunden oder ich schicke die DVD´s zurück und bei denen wird einfach behaupted es sein nix angekommen.

Ich will der DVD-O-Thek keinesfalls sowas unterstellen ich gehe nur von der möglichkeit aus, denn bei einem packet mit 10 DVD´s wären das mal eben über 100 € die man dann zu zahlen hat.

Gibt es dort keine versandversicherung als zusätzliche Option ?

gruss


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: rembremadem  -   Datum: 29.12.2005 18:41:33

> ui das mit dem versandrisiko find ich jetzt
> doch bissel heftig.
>
> !! Theoretisch !! könnten die also ne
> Lieferung einfach nicht losschicken und
> sagen die wäre unterwegs verschwunden oder
> ich schicke die DVD´s zurück und bei denen
> wird einfach behaupted es sein nix
> angekommen.
>
> Ich will der DVD-O-Thek keinesfalls sowas
> unterstellen ich gehe nur von der
> möglichkeit aus, denn bei einem packet mit
> 10 DVD´s wären das mal eben über 100 € die
> man dann zu zahlen hat.
>
> Gibt es dort keine versandversicherung als
> zusätzliche Option ?
>
> gruss

AGB DVD-O-THEK
9.1. Gefahrübergang
Beim Verkauf oder Vermietung vom Produkten geht die Gefahr mit Annahme der Ware auf den Kunden über. Beim Ankauf sowie bei Rücknahme von Produkten geht die Gefahr mit der Warenannahme durch uns an DVD-O-thek über.

Auf dem Weg zu dir trägt DVD-O-THEK das Versandrisiko. Bei der Rücksendung du. Falls du das Risiko nicht eingehen willst, bleibt der Versand per Einschreiben, Einwurfeinschreiben etc.
Gruß


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Cineast  -   Datum: 29.12.2005 19:10:16

> ui das mit dem versandrisiko find ich jetzt
> doch bissel heftig.
>
> !! Theoretisch !! könnten die also ne
> Lieferung einfach nicht losschicken und
> sagen die wäre unterwegs verschwunden oder
> ich schicke die DVD´s zurück und bei denen
> wird einfach behaupted es sein nix
> angekommen.

Richtig. Aus diesem Grund sende ich immer per Einwurfeinschreiben zurück. Aufpreis hierfür c.a. 1,40. Der Nachteil ist halt, dass man dann zur Postfiliale muss.
Selbst mit den zusätzlichen Kosten für das Einschreiben rechnet sich das Ganze.

Auf der anderen Seite: Ich habe bislang mehr als 25 Sendungen erhalten und noch nie gab es irgendwelche Probleme. Postlaufzeit beträgt in der Regel jeweils 1 Tag. Jetzt vor Weihnachten waren die Sendungen auch mal 3 Tage unterwegs.


Gruss Hans



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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Racer  -   Datum: 29.12.2005 20:16:21

Hallo,

ich kann die positiven Erfahrungen nur bestätigen. Wenn man das Modell erstmal durchschaut hat, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach unschlagbar. Selbst die zusätzlichen Kosten für ein Einwurfeinschreiben fallen kaum ins Gewicht. Ich zahle für ein 10er-Pack für Hin- und Rücksendung 4,71 EUR. Bei 4 Lieferungen im Monat sind das 0,79 EUR pro DVD. Ein Lacher gegen Amango und Amazon.
Natürlich ist die Titelverfügbarkeit und die Auswahl nicht so prall. Ich habe manchmal den Eindruck, daß auch von Toptiteln nur ein Exemplar vorhanden ist.
Aber nun ist genug mit der Werbung, sonst melden sich zuviele an, und der Versand gerät ins Schleppen :-)


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Cineast  -   Datum: 29.12.2005 20:49:12

> Ich zahle für ein 10er-Pack für
> Hin- und Rücksendung 4,71 EUR. Bei 4
> Lieferungen im Monat sind das 0,79 EUR pro
> DVD. Ein Lacher gegen Amango und Amazon.

Bezogen auf die monatlich kündbare Flat-Rate von 12,99 ist das korrekt. Wer wie ich die 1-Jahres Flat abgeschlossen hat, kommt bei deiner Rechnung sogar auf nur 0,65 EUR pro DVD.


Hans


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Racer  -   Datum: 30.12.2005 11:21:14

> Bezogen auf die monatlich kündbare
> Flat-Rate von 12,99 ist das korrekt. Wer
> wie ich die 1-Jahres Flat abgeschlossen
> hat, kommt bei deiner Rechnung sogar auf
> nur 0,65 EUR pro DVD.
>
>
> Hans

Die Flatrate über ein Jahr ist mir allerdings zu lang. Irgendwann gehen auch mir die Filme aus, die ich sehen möchte. Da möchte ich lieber die Flexibilität haben, auszusetzen und später wieder einzusteigen, auch wenn es mehr kostet.


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: yAW  -   Datum: 04.01.2006 14:57:57

Hallo ich wollte mal nachfragen wie lange eure Überweisung normalerweise gebraucht hat bis sie bei DVD-O-Thek ankam ?

Hatte nämlich am 30.12.05 von meiner sparkasse 50 € überwiesen um den verfügungsrahmen etwas anzuheben aber bei denen ist immer noch nichts angekommen.

Was machen ? Geld wurde aufjedenfall von meinen konto abgebucht also ist es überwiesen


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Cineast  -   Datum: 04.01.2006 15:10:55

> Hallo ich wollte mal nachfragen wie lange
> eure Überweisung normalerweise gebraucht
> hat bis sie bei DVD-O-Thek ankam ?
>
> Hatte nämlich am 30.12.05 von meiner
> sparkasse 50 € überwiesen um den
> verfügungsrahmen etwas anzuheben aber bei
> denen ist immer noch nichts angekommen.
>
> Was machen ? Geld wurde aufjedenfall von
> meinen konto abgebucht also ist es
> überwiesen

Bei mir hat es immer so 4-5 Tage gedauert. Wenn du am 30. erst überwiesen hast, wurde die ÜW erst am 2.1. ausgeführt, dürfte dann wohl am Freitag dort sein.

Frohes Neues
Hans



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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Herpa  -   Datum: 04.01.2006 16:46:50

Hi !
Also ich muss sagen,dass ich von DVD-O-thek sehr positiv überrascht worden bin.Habe das 4er Abo seit Beginn letzterWoche und habe gestern morgen auf das 10 er gewechselt.Anstandslos wurde der Restbetrag des alten Abos gutgeschrieben und der Wert des neuen abgebucht.Meine anfänglichen 100 EUR "Kredit" wurden auch auf 200 EUR hochgesetzt.Da sich das Hochstufen des Guthaben mit der Sendung überschnitten hat haben Sie mir gestern nur 6 DVD's geliefert und heute kostenfrei die 4 fehlenden.Besonders gut finde ich auch die Verfügbarkeitsanzeige als auch die Benachrichtigung falls ein bestellter Artikel kurzfristig nicht mehr lieferbar ist.
Also ein großes Lob von mir :-)


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: yaw  -   Datum: 06.01.2006 14:13:16

> Hi !
> Also ich muss sagen,dass ich von DVD-O-thek
> sehr positiv überrascht worden bin.Habe das
> 4er Abo seit Beginn letzterWoche und habe
> gestern morgen auf das 10 er
> gewechselt.Anstandslos wurde der Restbetrag
> des alten Abos gutgeschrieben und der Wert
> des neuen abgebucht.Meine anfänglichen 100
> EUR "Kredit" wurden auch auf 200 EUR
> hochgesetzt.Da sich das Hochstufen des
> Guthaben mit der Sendung überschnitten hat
> haben Sie mir gestern nur 6 DVD's geliefert
> und heute kostenfrei die 4
> fehlenden.Besonders gut finde ich auch die
> Verfügbarkeitsanzeige als auch die
> Benachrichtigung falls ein bestellter
> Artikel kurzfristig nicht mehr lieferbar
> ist.
> Also ein großes Lob von mir :-)

Jop kann ich zustimmen, betrag wurde inzwischen gutgeschieben habe meine DVD´s getern wieder zurückgeschickt bin mal gespannt wann die nächste Ladung wieder zugeschickt wird.

Noch ne kleine Frage: Habe bei der ersten Woche nur 6 DVD´s bekommen weil mein Kredit nur 100 € betru g am anfang ... bekomme ich nun
bei der nächsten lieferung 10 + die fehlenden 4 vom letzen mal ?


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Thema: Re: Erfahrungen mit der DVD-O-Thek
Autor: Herpa  -   Datum: 06.01.2006 18:40:39

> Noch ne kleine Frage: Habe bei der ersten
> Woche nur 6 DVD´s bekommen weil mein Kredit
> nur 100 € betru g am anfang ... bekomme ich
> nun
> bei der nächsten lieferung 10 + die
> fehlenden 4 vom letzen mal ?

Ne leider net ..du bekomsmt immer nur soviele DVDs wie das Kreditlimit hergibt!
Sprich wenn nur hundert bekommst meiner Erfahrung nach max 6 ..wenn das Limit hochgesetzt wird bekommst auch 10 auf einmal !
Immer dran denken,dass auch die Versandkosten abgezogen werden udn demnach das Limit sinkt !