Thema: Was ist mit Amango los?
Autor: Shadow1975  -   Datum: 22.03.2006 14:19:43

Hallo,

also irgendwie läuft es zur Zeit nicht ganz "rund" bei Amango. Ich wollte mal höhren ob andere Amango Kunden die gleichen Probleme haben.
Es fing vor ca. 2 Wochen an da verschwanden zwei Filme aus meiner Wunschliste, d.h. ja in der Regel nur das diese noch am selben Tag verschickt werden.Nur tat sich drei Tage lang gar nix. Weder die beiden verschwundenen Titel noch andere wurden versendet. In der Filmsuche waren die beiden Titel aber weiterhin als ausgeliehen
gekennzeichnet. Am vierten Tag waren sie immer noch nicht verschickt und in der Filmsuche war der Status nicht mehr ausgeliehen als wenn ich die Filme nie auf der Wunschliste hatte.
Also, bei Amango angerufen und die Sachlage geschildert (Mann wollte sich darum kümmern).
Die beiden Filme wieder auf die Verleihliste gesetzt und abgewartet. Einen Tag später ging einer von beiden raus (Hurra!). Dann wurden ein bis zwei andere Titel aus der Liste verschickt, auch ok.
Nur dann wollte ich den verbliebenden "Problemtitel" aus der Wunschliste löschen da ich den mitlerweile bei einen Kumpel gesehen hatte.
Gesagt getan, Titel gelöscht. Ein paar Stunden später wieder eingelockt und siehe da der Film stand wieder auf der Wunschliste!!! Film erneut gelöscht, ohne Erfolg er tauchte nach ein paar Stunden immer wieder in der Liste auf.
Dann hatte ich die Nase voll und habe den Film auf der Liste gelassen. Mittlerweile wurde dieser mir auch zugeschickt. NUR jetzt kam ein anderes Problem dazu!!!
Ebenfalls seit zwei Wochen werden meine zurück geschickten Filme gar nicht bzw sehr spät zurückgebucht. Ich mußte schon eine Verlustmeldung schreiben, die zweite wird wohl gleich rausgeschickt...
Auch neue DVDs werden nicht mehr so schnell verschickt wie gewöhnlich. In meiner Wunschliste hat sich schon ein Stau gebildet trotz dreier Abo.
Also momentan bin ich echt sauer. Deshalb wollte ich mal anfragen ob andere Amango Kunden auch Probleme haben?

MfG
R.B.




Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Was ist mit Amango los? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Was ist mit Amango los?
Autor: Frantek  -   Datum: 22.03.2006 18:53:30

> Hallo,
>
> also irgendwie läuft es zur Zeit nicht ganz
> "rund" bei Amango. Ich wollte mal höhren ob
> andere Amango Kunden die gleichen Probleme
> haben.
> Es fing vor ca. 2 Wochen an da verschwanden
> zwei Filme aus meiner Wunschliste, d.h. ja
> in der Regel nur das diese noch am selben
> Tag verschickt werden.Nur tat sich drei
> Tage lang gar nix. Weder die beiden
> verschwundenen Titel noch andere wurden
> versendet. In der Filmsuche waren die
> beiden Titel aber weiterhin als
> ausgeliehen
> gekennzeichnet. Am vierten Tag waren sie
> immer noch nicht verschickt und in der
> Filmsuche war der Status nicht mehr
> ausgeliehen als wenn ich die Filme nie auf
> der Wunschliste hatte.
> Also, bei Amango angerufen und die Sachlage
> geschildert (Mann wollte sich darum
> kümmern).
> Die beiden Filme wieder auf die
> Verleihliste gesetzt und abgewartet. Einen
> Tag später ging einer von beiden raus
> (Hurra!). Dann wurden ein bis zwei andere
> Titel aus der Liste verschickt, auch ok.
> Nur dann wollte ich den verbliebenden
> "Problemtitel" aus der Wunschliste löschen
> da ich den mitlerweile bei einen Kumpel
> gesehen hatte.
> Gesagt getan, Titel gelöscht. Ein paar
> Stunden später wieder eingelockt und siehe
> da der Film stand wieder auf der
> Wunschliste!!! Film erneut gelöscht, ohne
> Erfolg er tauchte nach ein paar Stunden
> immer wieder in der Liste auf.
> Dann hatte ich die Nase voll und habe den
> Film auf der Liste gelassen. Mittlerweile
> wurde dieser mir auch zugeschickt. NUR
> jetzt kam ein anderes Problem dazu!!!
> Ebenfalls seit zwei Wochen werden meine
> zurück geschickten Filme gar nicht bzw sehr
> spät zurückgebucht. Ich mußte schon eine
> Verlustmeldung schreiben, die zweite wird
> wohl gleich rausgeschickt...
> Auch neue DVDs werden nicht mehr so schnell
> verschickt wie gewöhnlich. In meiner
> Wunschliste hat sich schon ein Stau
> gebildet trotz dreier Abo.
> Also momentan bin ich echt sauer. Deshalb
> wollte ich mal anfragen ob andere Amango
> Kunden auch Probleme haben?
>
> MfG
> R.B.

Bin erst seit zwei Wochen "bei" Amango.
( 4 Wochen "gratis" Test)

Was mich stört, sind die extrem langen
Laufzeiten.
Schicke ich einen Film zurück, so wird er bereits am nächsten Tag, als Rücksendung
gebucht.
Kommt der Film von Amango, dauert es zwei bis drei(!) Tage, bis der Film in meinem Briefkasten ist.

Dies ist schon ärgerlich, besonders wenn man nur das "kleinste" Abo hat.

Ich warte noch eine Woche ab, sollte sich an den Laufzeiten nichts ändern, werde ich das Probeabo wohl kündigen.

Gruß

Frantek


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Thema: Re: Was ist mit Amango los?
Autor: Shadow1975  -   Datum: 23.03.2006 06:21:51

Ich bin jetzt schon ein paar Jahre Amango Kunde. Das letzte mal als es so schlecht lief und die Postlaufzeiten immer länger wurden stand Amango kurz vor der Pleite.Daraufhin wurden die Abogebühren "angepasst".
Die Post scheint auch nicht schuld zu sein, da ich z.Z. auch ein Probeabo von Amazon habe und die Postlaufzeiten dort OK sind.
Allerdings hat Amango kürzlich neue Briefumschläge eingeführt, evtl. gab es bei der Umstellung Probleme.
Ich warte nochmal ein paar Wochen ab...


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Thema: Re: Was ist mit Amango los?
Autor: Zrevnur  -   Datum: 23.03.2006 20:20:39

> Deshalb
> wollte ich mal anfragen ob andere Amango
> Kunden auch Probleme haben?

Ja, inzwischen schon mehrere verlorene DVDs. Immer Postweg von Amango zu mir.
Auch sind die effektiven Wechselzeiten zur Zeit zu hoch.


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Thema: Re: Was ist mit Amango los?
Autor: maniac77  -   Datum: 24.03.2006 09:42:08

Seit der Einführung der neuen Umschläge sind diese oft länger von Amango zu mir unterwegs. Aber immerhin ist seit der Umstellung keine DVD mehr verschwunden, das ist schon was wert. Die Wunschliste wird allerdings in den meisten Fällen nicht von vorne, sondern aus der Mitte bedient.


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Thema: Re: Was ist mit Amango los?
Autor: redbaron  -   Datum: 27.03.2006 21:31:08

Dem schließe ich mich problemlos an. Tausch und neuer Versand noch am Tag der Rückbuchung der alten DVD war mal die Regel. Leider ist es nicht mehr so. Trotz langer Wunschliste (über 100 Titel); und geliefert wird aus der Mitte der Liste. Top Titel sind sehr sehr selten.

Gruß
Red Baron


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Thema: Re: Was ist mit Amango los?
Autor: Vesta  -   Datum: 29.03.2006 15:51:36

Nachdem ich es vor Monaten satt hatte, immer nur den letzten Ladenhüter vom Ende der Wunschliste zu erhalten, habe ich bis auf meine aktuellen Wunschtitel die Füllfilme gestrichen.

Jetzt bekomme ich nur sehr selten was zugeschickt. Ich verstehe das ja, da ich nur wenig Alternativen genannt habe. Aber es stellt sich mir doch die Frage, wie es dann mit der generellen Verfügbarkeit der offensichtlich stark nachgefragten Titel bestellt ist? Wer kriegt die denn?! Ich habe sie immerhin seit der Vorankündigung auf der Wunschliste...

Mannomann, bei Invideo war das ähnlich....

Grüße von Vesta


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Thema: Re: Was ist mit Amango los?
Autor: RedBaron  -   Datum: 29.03.2006 19:44:25

Wer sie bei Amango bekommt, kann ich nicht sagen. So nach 6 - 8 Wochen, wenn die Neuheiten keine mehr sind, hole ich sie mir meistens in der Videothek um´s Eck. Dort stehen sie dann schon herum und es gibt inzwischen hier auch prima Paketpreise, zB über´s Wochenende. Bei Amango lösche ich sie dann wieder aus der Liste. Amango sehe ich inzwischen mehr als AdOn für seltene Klassiker und Neuauflagen die man für ein Wiedersehen nicht unbedingt gleich kaufen will.

Über kurz oder lang werde ich aber wohl kündigen, da wie schon gesagt auch die Schätzchen inzischen mehrere Tage für den Neuversand brauchen.

Gruß
Red


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Thema: Re: Was ist mit Amango los?
Autor: hudsucker  -   Datum: 30.03.2006 13:14:04

"Amango sehe ich inzwischen mehr als AdOn für seltene Klassiker und Neuauflagen die man für ein Wiedersehen nicht unbedingt gleich kaufen will."

Das habe ich schon immer so gesehen.
Die Blockbuster gibt´s in der Videothek um die Ecke meist früher, schneller und billiger.

Nachdem die Umlaufzeiten in der letzten Zeit bei amango immer länger wurden, habe ich nach einem knappen Jahr gekündigt.
Mal sehen wie es bei amazon läuft...

CU
hudsucker


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