Thema: rent4home - PostIdent-Gebühr
Autor: Panikente  -   Datum: 07.08.2006 01:41:40

Hallo!

Ich bin seit Mitte Juli Kunde bei rent4home und auf meiner ersten Rechnung wurden mir 10 € PostIdent-Gebühren berechnet, obwohl ich dies weder beantragt noch durchgeführt habe. Geht es noch jemandem so?

MfG
Panikente


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Thema: Re: rent4home - PostIdent-Gebühr
Autor: pings  -   Datum: 08.08.2006 17:59:11

war gut ein Jahr Kunde bei denen und hatte keine derartigen Probleme, wird wohl kein beabsichtigter Fehler gewesen sein.

Reklamiers einfach per mail, die Chefin Frau Bösch ist eigentlich recht umgänglich.


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Thema: Re: rent4home - PostIdent-Gebühr
Autor: Sandro  -   Datum: 09.08.2006 18:16:31

> Hallo!
>
> Ich bin seit Mitte Juli Kunde bei rent4home
> und auf meiner ersten Rechnung wurden mir
> 10 € PostIdent-Gebühren berechnet, obwohl
> ich dies weder beantragt noch durchgeführt
> habe. Geht es noch jemandem so?
>
> MfG
> Panikente

ich beobachte dieses Forum schon seit über einem Jahr und finde es toll was man hier alles über die Online Anbieter erfahren kann.


also ich bin seit ca. 8 Monate dort Kunden und habe das Postident später beantragt erst dann wurde mir das auch berechnet.



Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:153) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: rent4home - PostIdent-Gebühr - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: rent4home - PostIdent-Gebühr
Autor: Panikente  -   Datum: 09.08.2006 19:10:54

> > Hallo!
> >
> > Ich bin seit Mitte Juli Kunde bei
> rent4home
> > und auf meiner ersten Rechnung wurden
> mir
> > 10 € PostIdent-Gebühren berechnet,
> obwohl
> > ich dies weder beantragt noch
> durchgeführt
> > habe. Geht es noch jemandem so?
> >
> > MfG
> > Panikente
>
> ich beobachte dieses Forum schon seit über
> einem Jahr und finde es toll was man hier
> alles über die Online Anbieter erfahren
> kann.
>
>
> also ich bin seit ca. 8 Monate dort Kunden
> und habe das Postident später beantragt
> erst dann wurde mir das auch berechnet.


Ich muss das wohl in geistiger Umnachtung beantragt haben. Fragt mnich bitte nicht warum. Egal, auf jeden Fall war der Support außerordentlich freundlich und wir konnten uns darauf einigen die Kosten zu teilen.

Also echt tolles Support.

Werde allerdings so wies aussieht trotzdem kündigen, da die Verfügbarkeit von neueren Titeln nicht gerade berauschend ist und das Filmangebot an sich schon noch so seine Lücken hat.

Bis dann


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Thema: Re: rent4home - PostIdent-Gebühr
Autor: pings  -   Datum: 09.08.2006 22:50:13

jap, das war auch mein Kündigungsgrund (Angebot rentiert sich einfach nicht wenn die Verfügbarkeit nicht stimmt).

Was mich auch genervt hat: das niemals gleichtägig versendet wurde, egal wie früh ich die Bestellung aufgegeben hatte!


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Thema: Re: rent4home - PostIdent-Gebühr
Autor: Sandro  -   Datum: 10.08.2006 08:12:03

> jap, das war auch mein Kündigungsgrund
> (Angebot rentiert sich einfach nicht wenn
> die Verfügbarkeit nicht stimmt).
>
> Was mich auch genervt hat: das niemals
> gleichtägig versendet wurde, egal wie früh
> ich die Bestellung aufgegeben hatte!

also bis jetzt bin ich noch sehr zufrieden. Wenn ich das mit anderen Anbieter vergleiche (bei denen ich schon war) dort habe ich auch nicht nur Toptitel bekommen, manchmal sogar nur alte Filme.