Thema: Verzögerungen bei DVDothek
Autor: mustermax666  -   Datum: 05.07.2007 15:32:32

In letzter Zeit kommt es bei DVDothek
immer häufiger zu Verzögerungen, weil
die Rücksendungen entweder nicht bei der
Post abgeholt werden oder erst mit einem
Tag Verzögerung eingebucht werden.

Zumindest bei mir. Ist euch da auch was
aufgefallen?




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Thema: Re: Verzögerungen bei DVDothek
Autor: maribu  -   Datum: 05.07.2007 17:40:09

Kann ich nicht bestätigen. Abgesehen von der letzten Lieferung letzte Woche, und da war es wohl ein Systemausfall, konnte ich in mittlerweile fast 2 Jahren keine einzige Verzögerung feststellen.



Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Verzögerungen bei DVDothek - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Verzögerungen bei DVDothek
Autor: mustermax666  -   Datum: 05.07.2007 22:39:01

> Kann ich nicht bestätigen. Abgesehen von
> der letzten Lieferung letzte Woche, und da
> war es wohl ein Systemausfall, konnte ich
> in mittlerweile fast 2 Jahren keine einzige
> Verzögerung feststellen.

Ich eigentlich auch nicht.

Aber letzte Woche habe ich Do zurückgeschickt.
Fr. ist angekommen und erst am Montag ist
die Sendung rausgegangen.

Und heute wieder. Abgeholt haben sie es zwar,
(weiß ich, weil ich immer als Einschreiben
zurückschicke und es per deutschepost.de
abfrage), aber eingebucht nicht und was
neues rausgeschickt natürlich dann auch nicht.

Das stört mich nur, weil es bei Amango ja
damals auch so anfing. Und was die Serien
angeht, ist DVDothek ja wirklich gut.
Wäre schade, wenn bei denen genauso ein
Chaos ausbricht, wie damals bei Amango.




Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Jetzt wirds interessant - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Jetzt wirds interessant
Autor: mustermax666  -   Datum: 06.07.2007 12:38:23

DVDothek behauptet, meine Rücksendung
(10 DVDs) NICHT erhalten zu haben.

Glücklicherweise habe ich es per Einschreiben
zurückgeschickt und die Post hat bestätigt,
daß der Empfänger die Ware abgeholt hat.

Interessant: DVDothek beschuldigt die Post
nicht nur, daß sie langsam ist, sonder auch,
daß die Verfolgung der Einschreiben fehlerhaft
funktioniert.

Bin mal gespannt, ob DVDothek versucht, mir
die 10 verschwundenen DVDs in Rechnung zu
stellen.

Das ist ja immer interessant, wie DVD-Verleiher
in solchen Fällen reagieren.





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Thema: Re: Jetzt wirds interessant
Autor: maribu  -   Datum: 06.07.2007 15:11:41

Das hört sich ja gar nicht gut an.
Letzte Woche soll es wie gesagt ein Systemausfall gewesen sein, der für die, bei mir bisher wirklich einmalige, Verzögerung verantwortlich war. Wollen wir mal hoffen, dass sich das mit deiner Lieferung aufklärt. Ich habe heute eine Lieferung zurück geschickt. Mal sehen ob die morgen eingebucht wird.


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Problem gelöst - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Problem gelöst
Autor: mustermax666  -   Datum: 06.07.2007 15:30:19

> DVDothek behauptet, meine Rücksendung
> (10 DVDs) NICHT erhalten zu haben.

OK, sie haben die Ware eingebucht.

Do. früh hat die Post die Abholung bestätigt,
Fr. Nachmittag (15:15) hat DVDothek die
Sendung dann eingebucht. Nachdem ich auf
das Einschreiben hingewiesen habe.

Bin mal gespannt, ob die neuen DVDs heute noch
rausgeschickt werden. Sonst sitze ich das
zweite Wochenende hintereinander ohne
DVDs da. :-(

OK, gerechterweise muß ich zugeben, daß die
beiden letzten male die einzigen Vorfälle
in einem halben Jahr waren. Ansonsten lief
alles perfekt. Allerdings jetzt gehäuft in
einer Woche...



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Thema: Problem gelöst
Autor: mustermax666  -   Datum: 06.07.2007 15:40:38

> DVDothek behauptet, meine Rücksendung
> (10 DVDs) NICHT erhalten zu haben.

OK, sie haben die Ware eingebucht.

Do. früh hat die Post die Abholung bestätigt,
Fr. Nachmittag (15:15) hat DVDothek die
Sendung dann eingebucht. Nachdem ich auf
das Einschreiben hingewiesen habe.

Bin mal gespannt, ob die neuen DVDs heute noch
rausgeschickt werden. Sonst sitze ich das
zweite Wochenende hintereinander ohne
DVDs da. :-(

OK, gerechterweise muß ich zugeben, daß die
beiden letzten male die einzigen Vorfälle
in einem halben Jahr waren. Ansonsten lief
alles perfekt. Allerdings jetzt gehäuft in
einer Woche...



Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Jetzt wirds interessant - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Jetzt wirds interessant
Autor: mustermax666  -   Datum: 06.07.2007 15:43:07

> Wollen wir mal hoffen, dass sich das
> mit deiner Lieferung aufklärt.

Gerade ist sie eingebucht worden (s. meinen
Beitrag weiter unten in diesem Thread)


> Ich habe heute eine Lieferung zurück
> geschickt. Mal sehen ob die morgen
> eingebucht wird.

Morgen ist Samstag. Arbeitet DVDothek am Samstag?




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Thema: Re: Jetzt wirds interessant
Autor: maribu  -   Datum: 06.07.2007 16:13:39

Ach, die Woche ist schon wieder rum? ;-)

Nein, Samstags passiert da nichts. Also werden meine Filme frühestens Montag eingebucht. Sorry.


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Thema: Re: Problem gelöst
Autor: mustermax666  -   Datum: 06.07.2007 16:57:13

> Bin mal gespannt, ob die neuen DVDs heute
> noch rausgeschickt werden.

Um 16:50 habe ich die Mail bekommen, daß
die Bestellung versandt wurde.

Bin mal gespannt, ob das reicht, damit
sie morgen (am Sa) noch ankommt.




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