Thema: Flatrate bei Amango ist für mich ein Flop
Autor: diaethexe  -   Datum: 08.10.2007 14:12:46

Der DVD tausch lief im ersten Monat reibungslos, obwohl ich schon dort keine DVD erhalten habe die auch nur annähernd oben in meiner Liste standen.
Doch nun ist der Versand sehr sehr schleppend!

Nachdem ich bei Amango nachfragte warum sich der Versand denn so verzögere kommen leider immer nur die gleichen Antworten.

Zitat: "...vielen Dank für Ihre Nachricht. Wenn Ihre zurückgesandten DVDs bei uns
eintreffen, kann es vorkommen, dass eine oder mehrere Ihrer neuen DVDs nicht
am selben Tag unser Versandzentrum verlassen - abhängig davon, wann eine
zurückgeschickte DVD zurückgebucht wird und ob Ihre nächste Wunsch-DVD sofort
verfügbar ist. Selbstverständlich hat für uns der schnellstmögliche Versand
einer neuen DVD an Sie höchste Priorität."

Ich glaube wenn man zu den Kunden gehört die eine Flatrate wirklich nutzen möchten, und das heisst mehr als 10 DVD's im Monat, wird man wohl auch hier bei Amango nicht fündig!

Leider kenne ich auch keinen alternativen Anbieter der den Begriff "Flatrate" ernst nimmt, und nicht den Versand nach spätestens 2 Monaten intensiver Flatratenutzung verzögert.(ähnliche Erfahrung mit DiViDi!)
Ich glaube die Portokosten werden den Anbietern von Flatrates einfach zu hoch!
Als Amango noch keine Flatrate hatte verlief der Versand reibungslos und sehr schnell, ABER da waren auch die Kosten für uns Nutzer wesentlich höher wie jetzt ;-).

Was mich aber wirklich ärgert ist die Tatsache das ich kaum DVD's bekomme die ganz oben auf meiner Wunschliste stehen.
Da würde ich lieber auf eine Flatrate verzichten und bekomme dafür die Filme die ich wirklich gerne sehen möchte.




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Thema: Re: Flatrate bei Amango ist für mich ein Flop
Autor: Matte62  -   Datum: 08.10.2007 15:13:09

Ist ja jetzt bestimmt keine Überraschung, dass ich da anderer Meinung bin und mal unabhängig davon, dass du selbst sagst, dass es neben Amango auch kein anderer Anbieter besser macht, gibt es als wirkliche Alternative dann ja zunächst nur die Videothek. Auch wenn diese Rechnung hier schon öfter publiziert wurde, werde ich es dennoch nochmal machen:
Wenn ich hier zu meiner Videothek (Empire) gehen und mir einen Film bis morgen ausleihen möchte, zahl ich ca. 3,50€. Da kannst du dir ja selbst ausrechnen wieviele DVD's ich dann monatlich dort ausleihen kann, um 10€ Flatrategebühren nicht zu übersteigen. 6-8 DVD's im Monat für nicht mal 10€ ist ein fairer Preis und deshalb bleibe ich auch bei Amango!


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Kann man SO auch nicht sagen - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Kann man SO auch nicht sagen
Autor: mustermax666  -   Datum: 08.10.2007 15:59:30

> Ich glaube wenn man zu den Kunden gehört
> die eine Flatrate wirklich nutzen möchten,
> und das heisst mehr als 10 DVD's im Monat,
> wird man wohl auch hier bei Amango nicht
> fündig!

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei Amango
immer noch gut. Besser als in der Videothek
vor Ort und besseres Angebot an Klassikern
ebenfalls.

Nur ist es halt keine Flatrate. Ich habe auch
den Eindruck, daß sie künstlich ausgebremst
wird.

Wenn sie mir von vorneherein gesagt hätten
2er-Flat mit maximal 16 DVDs, dann wäre ich
auch zufrieden gewesen.

Aber das als Flatrate zu verkaufen und
dann zu drosseln und die Viel-Leiher mit
Standardantworten abzuwimmeln, das treibt
die Kunden halt zur Raserei.

PS: In meiner Nähe gibt es eine Videothek,
die verleiht auch die Topseller für 1 Euro,
wenn man sie vor 18:00 zurückbringt.
Kann man auch nicht meckern.




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Thema: Re: Kann man SO auch nicht sagen
Autor: wunschlistenpfleger  -   Datum: 08.10.2007 18:22:07

> > Ich glaube wenn man zu den Kunden
> gehört
> > die eine Flatrate wirklich nutzen
> möchten,
> > und das heisst mehr als 10 DVD's im
> Monat,
> > wird man wohl auch hier bei Amango
> nicht
> > fündig!
>
> Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei
> Amango
> immer noch gut. Besser als in der
> Videothek
> vor Ort und besseres Angebot an Klassikern
>
> ebenfalls.
>
> Nur ist es halt keine Flatrate. Ich habe
> auch
> den Eindruck, daß sie künstlich
> ausgebremst
> wird.
>
> Wenn sie mir von vorneherein gesagt hätten
> 2er-Flat mit maximal 16 DVDs, dann wäre ich
>
> auch zufrieden gewesen.
>
> Aber das als Flatrate zu verkaufen und
> dann zu drosseln und die Viel-Leiher mit
> Standardantworten abzuwimmeln, das treibt
> die Kunden halt zur Raserei.
>
> PS: In meiner Nähe gibt es eine Videothek,
> die verleiht auch die Topseller für 1
> Euro,
> wenn man sie vor 18:00 zurückbringt.
> Kann man auch nicht meckern.
>
>

16 DVDs für 14,99 Euro ergibt schonmal 2,56 Euro Verlust, wenn nur das Porto berechnet wird (Filmeinkauf, DVD-Verlust, MwSt, Miete, GEMA, Gehälter uvm. noch nicht berücksichtigt) ... macht auf Dauer beiden Seiten auch keine Laune

Bei 14,99 Euro wäre ich mit ca. 6 DVDs zufrieden.

Viele Grüße
wunschlistenpfleger