Thema: Lovefilm erfahrung
Autor: TimoRobben  -   Datum: 01.02.2008 19:36:37

Hallo,
könnt ihr mir sagen, wie schnell alles bei der Flatrate 1 für 11,99€ abläuft?
Und wie viele DVD´s man so erhalten kann, wenn man ziemlich schnell mit dem Rückversand ist?

Gruß


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: Stefan  -   Datum: 01.02.2008 19:42:11

Also dadurch dass ich Accounts bei so vielen Anbietern habe, bin ich natürlich nicht der große Vieltauscher bei jedem einzelnen Anbieter. Aber wenn ich mal tausche, fällt mir bei Lovefilm immer wieder auf, dass es da keine Verzögerungen bei Rückbuchung und Neuversand gibt und die neue DVD fast immer am übernächsten Tag da ist, trotz kleiner Wunschliste.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: Klaus-M  -   Datum: 04.02.2008 15:10:27

kann ich so leider nicht bestätigen. Ich habe ebenfalls die 1-er Flat bei Lovefilm und in letzter Zeit immer aller 7 Tage eine neue DVD. Trotz umfangreicher Wunschliste von mehr als 60  
Titeln und Rückversand am nächsten Tag wird ewig nicht zurückgebucht.
Ich werde meinen Account bei dieser Firma wahrscheinlich wieder kündigen. Rund 12 Euro für vier DVD im Monat ist mir zu teuer.
Zum Vergleich: Bei Amango 2-er Flat im Abrechnungszeitraum 13 DVD erhalten,
Amazon 1-er Flat ebenfalls nur 4 Stück.
Lovefilm und Amazon haben sich damit selbst disqualifiziert. Eventuell werde ich mal Glorimedia testen, da Amango zwar sehr schnell ist, aber eben auch nicht alles führt.  


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: Stefan  -   Datum: 04.02.2008 15:34:35

Dadurch dass ich so selten tausche profitiere ich vermutlich von der "fair use policy" nach der Wenigtauscher ja bei der Zuteilung bevorzugt werden.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: Maxi-Leih  -   Datum: 15.02.2008 18:23:05

Hallo,
wie kann es sein, dass Lovefilm so einen Teuren Versand nutzt?
Wenn sie es zu mir senden steht 0,90€ drauf.
Und wenn ich es zurücksende, steht 0,70€ drauf.
Sie könnten ja eigentlich einiges an Versandkosten sparen, oder nicht?

Gruß


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: Maxi-Leih  -   Datum: 25.02.2008 15:27:07

Hallo,
läuft es nur bei den Neukunden so gut mit den Tauschzeiten, oder ist das auch noch so, wenn man länger Kunge bei Lovefilm ist?
Denn ich bin nun im ersten Monat bei den Kunde und ich schicke die DVD meistens immer wieder am selben Abend zurück, somit das die DVD am nächsten Werktag bei den eintrifft und Lovefilm schickt mir erstaunlicherweise wieder am selben Tag eine DVD zurück.

Gruß


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: Klaus-M  -   Datum: 12.03.2008 12:55:31

ich bin im Moment sehr enttäuscht von den Tauschzeiten bei Lovefilm. Bei der 1-er Flat komme ich trotz Einwurf der Rücksendung am nächsten Morgen auf maximal eine DVD pro Woche.
Ich habe mir gerade nochmal meine Ausleih-Historie angeschaut, jeden siebten Tag geht was Neues raus. 7.,14.,21.,28.
Das Ganze hat scheinbar System.
Loben kann ich eigentlich nur den tadellosen Zustand der DVD's und die gute Einhaltung der Wunschlistenpriorität. Für Vielseher wie mich hat sich Lovefilm erledigt, da kommt einfach zu wenig.

Gruß Klaus


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: Maxi-Leih  -   Datum: 12.03.2008 13:28:04

Hallo,
meine erfahrung bei Lovefilm ist eigentlich ganz gut, eigentlich sogar sehr gut. Lovefilm schickt mir sogar heute auch noch eine 10nte DVD in diesem Monat raus. Und ich habe auch nur die 1ner Flat.

Gruß


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: Klaus-M  -   Datum: 12.03.2008 14:15:25

Wo kommen da die Unterschiede her, ich kann's mir nicht erklären. Ich bin im Moment neben Lovefilm noch bei Amango und Glorimedia. Beide sind sehr schnell. Von Amazon bin ich erst mal weg, die wurden ja immer langsamer.
Bei Lovefilm (Amango und Glorimedia ebenfalls) DVD am 07.03. vormittags zurück,
immer noch nicht ausgebucht. Von Amango und Glorimedia ist schon die nächste Lieferung auf dem Rückweg. An meiner Wunschliste kann es auch nicht liegen, da ich über 60 Titel drauf habe.

Gruß Klaus  


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Thema: Re: Lovefilm erfahrung
Autor: samsensual  -   Datum: 14.06.2008 16:52:27

Ich kann lovefilm nicht unbedingt aufgrund von unglaublich freundlichem Support empfehlen. Ich hatte bei einer CD-Wow-Lieferung einen Kennlernangebot-Flyer dabei: einen Monat kostenlos testen (4 DVDs) und einen CD-Wow-Gutschein über 11,99 abgreifen. Angeblich sofort manueller Freischaltung durch das Personal bekäme man den Gutschein. Angebot wäre pro Haushalt (!) nur einmal einlösbar.
Auch nach über einer Woche Mitgliedschaft und Nachfragen kein Gutschein - angeblich, weil CD-Wow die Gutscheine nicht liefert. Die haben aber laut eigener Aussage die Codes bereits übermittelt.
Noch schlimmer ist deren Umgang mit einer Nachbarin von mir, der ich das Angebot in gutem Glauben empfohlen hatte. Deren Account wurde einfach wieder geschlossen, weil sie glaubten, dass sie im gleichen Haushalt wohne und unter derselben Adresse angeblich technisch schon keine neuen Kunden angelegt werden könnten. Vermutlich bedeutet für die Leute von lovefilm.de die gleiche Adresse automatisch auch der gleiche Haushalt. Trotz eindringlicher Nachfragen, die dann schließlich auch einfach ignoriert wurden, kein Einsehen, dass man auf diese Art mehr Kunden verliert als gewinnt.
Ich werde mein Testangebot ausnutzen, auf dem Gutschein bestehen und dann wieder kündigen - neben dem Preis ist mir der Service und Support sehr wichtig. Damit verdienen die bei mir kein Geld.
Davon abgesehen, ist trotz der anstehenden Übernahme vom Amazon-Lieferservice kein übermäßig riesiges Filmangebot vorhanden, die Zusendung von Filmen geschieht auch eher langsam als ausgesprochen schnell.