Thema: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: pings  -   Datum: 10.06.2008 20:21:33

Da ich seit dem 19.05. keine Sendung mehr von VB (bis vor einigen Wochen Amovie) erhalten habe, stehe ich kurz davor denen fristlos zu kündigen.

Zugegeben ist meine Wunschliste mit 4 Titeln relativ klein, aber es muß doch in der Zwischenzeit mal möglich gewesen sein, mich wenigstens einmal (2 Discs) zu beliefern, immerhin halte ich meine Wunschliste seit Jahren klein und erlebe die Wartezeit erst seit der Umwidmung Amovie->Videobuster. Seit drei Wochen ändere ich meine Versandoptionen auch immer Donnerstags und Freitags auf 1 Spielfilm + 1 FSK 18 Titel (da hab ich genug Titel in der Liste), aber nichtmal das hat Erfolg (war früher immer die Notlösung die bei Amovie auf jedenfall geklappt hat).

Wie sind denn eure Blu-Ray Erfahrungen?


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: netleih  -   Datum: 11.06.2008 10:28:55

Hallo Pings,

aufgrund der starken Zuwachsraten bei Blu-ray kann es immer wieder zu Verzögerungen kommen, insbesondere bei einer derart kleinen Wunschliste. Normalerweise sind auch so kleine Wunschlisten kein Problem, bei Blu-rays brauchen wir aber einfach ein bißchen mehr Spielraum.

Daneben ist die Einstellung der Versandoptionen auf "1 Spielfilm + 1 FSK 18 Titel" ja eine zusätzliche Einschränkung der Flexibilität gegenüber der normalen Wunschlistenbelieferung.

Die Umwidmung hat damit übrigens Nichts zu tun, die Technik im Hintergrund ist dieselbe geblieben.

Gerne können Sie sich auch unter Verweis auf dieses Posting noch mal an unseren Support wenden, ob es noch andere Gründe für die Lieferpause gibt. Ich bin mir sicher, dass wir hier eine auch für Sie zufriedenstellende Lösung finden werden.

Gruß aus Seesen
Sascha Möllering
Video Buster Marketing


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: heit1991  -   Datum: 11.06.2008 17:26:21

Hi,

mal kurz eine Frage die nicht mit Blu-Rays zu tun hat: Wenn in meiner Wunschliste steht, dass die Filme bereits veresndet wurden, ich aber noch keine e-mail bekommen habe, sind die dann noch in Bearbeitung oder schon mit der Post unterwegs? Ich habe nämlich bei meiner vorherigen Sendung zusätzlich eine Bestätigungsmail bekommen.

Gruß an alle :)!


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: pings  -   Datum: 11.06.2008 23:56:55

Hallo Heit,

also ich möchte diese Gelegenheit nutzen um dir zu deiner äußerst qualifizierten Frage zu graturlieren. Glückwunsch


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: netleih  -   Datum: 12.06.2008 09:17:20

Hallo Heit,

sobald die Sendungen in der Wunschliste aufgeführt sind, bedeutet dass die Sendung bei uns ausgecheckt und versandfertig ist. Die Versand-Emails werden aus technischen Gründen zwischen 17 und 19 Uhr verschickt, also zu einem Zeitpunkt zu dem die Sendungen definitiv unser Haus verlassen haben.

Ich hoffe das war die Antwort, die gesucht war.

Gruß aus Seesen
Sascha Möllering
Video Buster Marketing




Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: heit1991  -   Datum: 12.06.2008 13:15:33

Hallo,

ja vielen Dank, dass war die Antwort die ich gesucht habe und tut mir Leid dass ich die Frage so undeutlich formuliert habe :). An pings: was meinst du damit?

MFG


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: hudsucker  -   Datum: 23.06.2008 14:42:08

Hallo,

bin seit einem knappen Jahr bei amovie bzw. jetzt videobuster und leihe von Anbeginn nur HD-Medien. Nachdem zwischenzeitlich aufgetretene Belieferungsprobleme in den letzten zwei Monaten behoben wurden bin ich inzwischen grundsätzlich zufrieden mit dem Service.

Heute wollte ich meine Wunschliste mit den diese Woche erscheinenden neuen BluRays auffüllen und stelle fest, dass KEINE EINZIGE dieser BR-Scheiben gelistet ist! Und es sind durchaus Blockbuster dabei:

John Rambo
Gangs of New York
Severance
Der Glücksbringer
Jane Austen Club
Men in Black

Wie gesagt, alles BRs, die vom 23.6-27.6. erscheinen werden und als Standard-DVDs sind sie auch alle im Bestand vorhanden.

Was ist los - andere, erst im August erscheinende BRs wie "There will be blood" sind ja schon vorbestellbar...

CU
hudsucker  


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: netleih  -   Datum: 25.06.2008 09:41:10

Hallo,

mittlerweile sind alle diese Titel im Bestand. Wir werden definiv alle Blu-rays mit Verleihrecht aufnehmen. Bei einigen Anbietern ist häufig nicht ganz klar, ob es ein Verleihrecht gibt bzw. zu welchem Zeitpunkt dieses erteilt wird. Daher können wir manchen Titel erst dann aufnehmen, wenn das VÖ-Datum für die Verleihversion endgültig feststeht.

Wir bemühen uns jedoch künftig  alle Blu-ray-Titel mit dem gewohnten Vorlauf von 4-6 Wochen in die Datenbank aufzunehmen

Gruß aus Seesen
Sascha Möllering
Video Buster Marketing


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: superkolbi  -   Datum: 06.08.2008 19:39:03

Hallo,

momentan scheint es bei sehr kleinen Wunschlisten tatsächlich Lieferprobleme zu geben. Ich habe nur 5 (aktuelle) Titel auf der Liste aber das 4er-Abo. Zurückgebucht wurde am 30.7. bzw. 4.8.
Vor nicht allzulanger Zeit mußte ich auch bei kleinen Wunschlisten nicht mehr als 8 Tage warten.
Ob das mit dem Einzelverleih zusammenhängt? Werden dafür wirklich extra DVD´s angeschafft oder der vorhandene Bestand nur gesplittet?


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: heit1991  -   Datum: 06.08.2008 21:11:49

Hi,

also ehrlich gesagt bei nur 5 Titeln auf der Wunschliste muss sich echt keiner wundern. Und ich verstehe nicht, wieso sich User noch darüber aufregen dass da keine Scheiben kommen können. Wenn es 5 aktuelle Titel auf der Wunschliste sind, und rund 5000-10000 User wollen ihn haben, also bitte, wo gibt es denn was zu meckern? Soll Videobuster wegen jedem user eine DVD zusätzlich kaufen? Echt komisch.

MFG


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: Andi  -   Datum: 06.08.2008 21:57:48

Habe auch festgestellt, das meine Wunschliste nicht mehr immer "Grün" ist, sondern oft auf gelb umwechselt und das bei 30 Filmen. Hatte ich früher nie. Aber trotzdem immer noch superschnelle Lieferung wie immer...
Aber jetzt mal ehrlich, mit 5 Filmen auf der Liste darf man wirklich nix erwarten. Wenn man sich das Prinzip mal näher anschaut, wundert es mich wirklich, das man da überhaupt Filme zugewiesen bekommt. Also, ein paar mehr Filme auf der Liste, wäre von Vorteil, sonst kannst auch in die Videothek um die Ecke...


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray? - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Videobuster - Problem mit Blu-Ray?
Autor: superkolbi  -   Datum: 13.08.2008 12:00:38

Es ist klar, das man bei einer sehr kurzen Wunschliste keinen Neuversand am selben Tag erwarten kann. Allerdings hat Videobuster selber geschrieben, das man mit kurzen Wunschlisten kein Problem hat, vor allem wenn es früher schon besser funktioniert hat.
Am 7.8. wurde dann aber trotzdem was verschickt und ich hatte am WE was zu schauen.

Seit einigen Tagen habe ich allerdings mit der Webseite das Problem, das ich mich ständig neu anmelden muß. Früher ist man erst Nachts ausgeloggt worden, jetzt scheinbar schon nach wenigen Minuten.