Thema: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: TheDOC  -   Datum: 04.09.2008 14:19:23

Hi,

ich wollte mal fragen, wie's bei Euch im Moment so mit Lieferzeiten bei Amango aussieht. Meine Wunschliste ist immer über 60 Titel lang und grundsätzlich bekomme ich in den letzten Wochen eigentlich nur die Titel ab Position 50. Das auch meistens nicht direkt am Tag des DVD-Eingangs bei Amango, sondern häufig erst ein bis 3 Tage später.

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass die Leutchen da viel zu wenig von den Topfilmen einkaufen.

Zur Zusammenstellung meiner Top 50 (aus denen ich recht wenige DVDs bekomme):
Ich würde grob überschlagen, dass es ca. 25 Filme von 2008 sind und 25 Filme von 2001 bis 2007.

So far,
TheDOC


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: tinchen14  -   Datum: 04.09.2008 15:50:58

Geht mir ähnlich, ist aber normal - zumindest, was die Prioritätenliste anbelangt. Ich hatte über 70 Filme auf meiner Liste stehen und zumeist die allerletzten, bestenfalls mal welche um die Position 20 herum gekriegt - unabhängig davon, wie alt die Filme waren. Die Prioritätenliste kann man getrost vergessen. Ich hab aber schon mehrfach festgestellt, daß, wenn man sich viel Zeit mit dem Zurückschicken der DVDs läßt oder gar zwischendurch in Urlaub ist, man dann plötzlich Filme von ganz weit vorne kriegt. Amango scheint mir diesbezüglich die Vielgucker auszubremsen.

Was das Rückbuchen der DVDs anbelangt, geht's mir genauso. Üblicherweise wurden die DVDs am Tag nach dem Absenden bei Amango eingebucht.
Jetzt dauert es 3 - 5 Tage.
Hatte z. B. letztes Wochenende (Samstagsleerung) 2 DVDs zurückgeschickt, eine wurde immerhin dann am Dienstag eingebucht, eine neue ging aber nicht raus. Wegen der 2. DVD, die ja zeitgleich mit der ersten angekommen sein müßte, hab ich am Mittwoch dann bei Amango angerufen und bin abgebügelt worden: Ich soll doch mal 6 Tage warten. 5 Minuten später war die angeblich noch fehlende DVD aber plötzlich ausgebucht und es ging zumindest 1 DVD wieder an mich raus.

Bei Amango scheint es derzeit in der Tat zu haken - oder Amango hat sich ein (Negativ-)Beispiel an Lovefilm und Glorimedia genommen, die ja hier im Forum dafür bekannt sind, sich etliche Tage Zeit mit dem Einbuchen bzw. Verschicken von DVDs zu lassen. Mal abwarten, wie sich das weiter entwickelt.



Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: kebi289  -   Datum: 04.09.2008 18:26:12

Meine Erfahrung ist im Moment das genaue Gegenteil. Ich bin seit Mitte August mit der 1er-Flat wieder dabei und es könnte besser nicht laufen. 2 Filme pro Woche, in keiner Richtung irgendwelche Verzögerungen, ausnahmslos Lieferung aus den obersten Plätzen, alles brandneue Filme (Juno, There Will Be Blood, 27 Dresses, Mein Kind vom Mars, Helden der Nacht etc.).
Amango ist ein sehr wechselhaftes Phänomen.


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: Beluvius  -   Datum: 04.09.2008 18:59:07

Ich bin jetzt seit ca. 3 Monaten dabei. In den letzten zwei Wochen muss ich leider feststellen, dass die DVD zwar grundsätzlich einen Tag nach meinen Versand an Amango zurückgebucht werden (in der Regel sogar vor 10.00 Uhr morgens), aber AMango schafft es dann nicht mehr eine neue DVD am selben Tag in den Versand zu bringen. Das war in der ersten Zeit jedoch in allen Fällen problemlos möglich.
Ich habe ca. 120 DVD auf meiner Warteliste. Zu Beginn erhielt ich regelmässig DVD in den Wartelistenpositionen 1-20 (egal wie aktuell die DVD war). Seit ca. zwei Wochen bewegen wir uns jedoch nur noch in den Wartelisten Regionen um Platz 60 - 80. Ob die mich loswerden wollen?


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: AndreasH  -   Datum: 05.09.2008 11:18:39

Hallo tinchen:

***Zitat tinchen14:***
"Bei Amango scheint es derzeit in der Tat zu haken - oder Amango hat sich ein (Negativ-)Beispiel an Lovefilm und Glorimedia genommen, die ja hier im Forum dafür bekannt sind, sich etliche Tage Zeit mit dem Einbuchen bzw. Verschicken von DVDs zu lassen."
************

Ein schlechtes Beispiel an Glorimedia genommen? Häh?

Meiner Erfahrung nach (Flatrate 1) ist das einer der schnellsten Anbieter, was das versenden neuer DVDs angeht.
Von bisher 33 geliehenen Filmen wurden alle am Tag nach dem Einwurf in den Postkasten von glorimedia zurückgemeldet. Es wurde auch in allen Fällen sofort ein neuer Film versandt und in 32 von 33 Fällen war dieser Film auch sofort am nächsten Tag bei mir im Briefkasten. Schneller geht es also wirklich nicht.

Bei Lovefilm muss ich dir aber leider recht geben:
Bisher 10 Filme geliehen. Zurückgebucht wird immer sofort. Neu versendet wird auch immer sofort. Aber aus irgend einem Grund sind die Filme oft nicht am nächsten Tag bei mir. So geschehen bei 5 von 10 Filmen. Der letzte wurde am Montag angeblich losgeschickt und ist erst am Donnerstag bei mir angekommen.

Bei Amango hatte ich damals auch die Erfahrung gemacht, dass Filme nicht sofort neu versendet wurden.



Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: Choco78  -   Datum: 05.09.2008 22:23:59

Hallo, ich bin neu hier, wollte aber auch mal meine Erfahrungen mit amango loswerden. Ich war schon mal 2006 ca. ein Jahr lang Kunde mit der 3er-Flatrate. Am Anfang lief es super, Filme meist taggleich mit der Rückbuchung versandt. Nach ca. 3 Monaten wurde es dann immer schlechter, die Rückbuchung dauerte länger, die Versandzeiten stiegen auf 3-4 Tage an und noch dazu kamen immer öfter Filme schon gebrochen oder völlig zerkratzt bei mir an. Habe mich dann verärgert abgemeldet. Nach ähnlichen Erfahrungen  mit amazon (keine kaputten Filme, aber total lahme Lieferzeiten) habe ich es vor einem halben Jahr nochmals mit amango versucht, weil die 3er-Flatrate ja preislich nach wie vor günstig dasteht. 3 Monate gings wieder super, doch mittlerweile bin ich wieder kurz davor, mein Account zu kündigen - Filme sind meist in Ordnung aber die Lieferzeiten sind mittlerweile absolut unzumutbar!!! Habe über 80 Filme in meiner Wunschliste, nichts besonderes, alles bunt gemischt. Mails kann man sich schenken, kommt eh nur Standardmüll zurück, immer dieselben nichtssagenden Textbausteine. Auf meine telefonische Nachfrage, warum denn keine neuen Filme an mich versendet werden, obwohl schon seit Mittwoch morgen Filme zurückgebucht worden sind, erklärte mir ein ratloser Amango-Mitarbeiter, er könne sich das auch nicht erklären, sei alles komisch, blablabla. Zumindest war er so nett, mir 2 Euro zu erstatten, ist ja auch schon mal was.


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: dadilus  -   Datum: 06.09.2008 16:59:42

Also zu den Lieferzeiten von Amnago kann ich nur sagen: super! auch die Auswahl der Titel klappt entsprechend der Priorität gut. Ich habe "noch" einen Account bei Lovefilm nur der Zwangsumsiedlung von Amzon", aber nicht mehr lange. Ich werde die Zeit bis zur neuen Rechnungstellung noch nutzen, da ich hier im Forum gelesen habe, dass Lovefilm bei einer Kündigung die Belieferung sofort einstellt. Die Umtauschzeiten bei Lovefilm sind eine einzige Katastrophe. Wenn ich 2 Filme zur gleichen Zeit in den Briefkasten werfe, dauert es bei Lovefilm mit Sicherheit 2 Tage länger, bevor der neue Film bei mir ist. Amango: Donnerstag Mittag in den Briefkasten; heute- Samstag- der neue Film da. Und wie schon oft geschrieben: e-mail werden bei Lovefilm leider nur mit Textbausteinen beantwortet. Auf meine Fragen ist da leider keiner genau eingegangen. Vielleicht gab es den Textbaustein ja noch nicht?! Also ich bleibe jetzt nach 2 Monaten Test bei Amngo!


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: TheDOC  -   Datum: 07.09.2008 23:01:42

Ja, die ersten 2-3 Monate lief's bei mir bei Amango auch prima. Viel Erfolg also. ;)


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: moncada  -   Datum: 16.09.2008 11:02:24

Hallo,
da ich seit Anfang des Jahres die Lieferzeiten mitprotokolliere, kann ich folgrendes feststellen. Seit über vier Wochen ist die Flatrate eine Farze. Ich werfe am Freitag einen film ein, da Arbeitnehmerfreundlich am Samstag nicht gearbeitet wird, wird der film am montag zurückgebucht. Allerdings erst ab Mittwoch fgeliefert. Vorteil: es muss nur einmal pro Woche versendet werden. Selbst wenn ich am Donnerstag den Film ansehe und die Rücklieferung am selben Tag schaffe (hatte Urlaub), wird am Freitag der Enigang bei Amango gebcuht, aber versendet wird keine neuer Film. Werde mich aml wieder bei Amango beschweren.

Gruß
moncada


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: dadilus  -   Datum: 16.09.2008 21:31:47

Hallo!
Diese Lieferpraktik kann ich nur bestätigen. Am letzten Freitag um 10 Uhr wurde meine DVD zurückgebucht...der neue Versand GESTERN (Montag)!! Ich habe dann Amango eine mail geschickt, ob die 1er Flat bebeutet, dass man nur einen Film pro Woche bekommt?!; die Antwort: "nur" 22 Titel auf meiner Liste. Das wäre zu wenig um schnell zu liefern. Mir scheint das ein roter Faden zu sein, der sich durch alle Anbieter zieht. Entweder stimmt die Versand-Mail (Amango)und sie finden andere Gründe verzögert zu liefern oder wie bei Lovefilm, stimmt sie nicht, und der Versand wird verzögert, sprich einen Tag später. Die wollen eben nicht schneller versenden, das erhöht ja auch die Kosten!!!


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: heit1991  -   Datum: 16.09.2008 22:30:51

Hallo,

also was ich hier von den Flatrate-Anbietern höre ist langsam echt nicht mehr lustig. Keiner der Flatrate-Anbieter lässt die Flat auch wirklich eine Flat sein. Vielleicht mit Ausnahme von glorimedia.de, aber das ist eine andere Geschichte, da gefällt mir die Wunschlistenbearbeitung in allen Belangen nicht, da sie sich aufgrund kleinerer Fehler unnötig in die Länge zieht. Wenn glori da mal eine andere Software hätte wäre der Anbieter sicher interessant für mich, ansonsten bleibe ich entweder bei ovideo oder vb, da man da weiß wie viele Titel man bekommt.

MFG


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: kebi289  -   Datum: 16.09.2008 22:39:00

Interessant. Bei mir läuft es nach wie vor ohne Verzögerungen. Ich hab zwar deutlich mehr als 22 Titel auf der Liste, werde jedoch ausschließlich aus den Top 5 bedient, meistens Platz 1. Alles Neuerscheinungen.


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: moncada  -   Datum: 16.09.2008 22:58:46

Hallo jkebi,
wie lange bist du denn bereits bei Amango. Habe das Gefühl, das Neumitglieder hier schnelleer beliefert werden.
Ich habe auch mehr als 22 Titel, es sind 48 Stück auf der Liste und trotzdem erhalte ich nur einmal pro Woche einen Film. Das nenne ich nicht Flatrate.
Zudem doch Amango wirbt bis zu 2000 Stück pro film von den Blockbustern zu kaufen. Da sollte dioch der Tausch schneller durchführen lassen.
Ach ja, mein Top-Film Film steht schon seit mehreren Monaten auf platz 1 und ich bekomme ihn einfach nicht.

Gruß
moncada


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: Amango Lieferzeiten im Moment - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: Amango Lieferzeiten im Moment
Autor: kebi289  -   Datum: 17.09.2008 05:51:29

> Hallo jkebi,
> wie lange bist du denn bereits bei Amango.
> Habe das Gefühl, das Neumitglieder hier
> schnelleer beliefert werden.

Ich teile dein Gefühl.
Ich war Anfang des Jahres schon mal Amango-Kunde und habe dieselbe Erfahrung gemacht wie einige andere hier: Am Anfang sofortige Lieferung (wenn auch kreuz und quer von der wirklich langen Wunschliste). Nach ca. 2 Monaten war dann der Wurm drin und ich habe gekündigt.
Jetzt bin ich seit 14.08. wieder dabei, weil ich hier den 30€-Gutschein gewonnen habe.
Ich kommentiere das einfach mal gar nicht... (und genieße die Blockbusterversorgung solange sie anhält).