Thema: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: myrosebud  -   Datum: 10.10.2008 18:17:53

Derzeit bin ich (noch) amango Kunde.
Beim wechsel zu VB wird angepriesen, der Verleih im Monat November wäre kostenlos.
Zuerst war ich der Meinung, der Verleih im
Monat November wäre tatsächlich komplett
kostenlos. Ist dies wirklich so???
Mein Abrechnungszeitraum bei Amango ist
21.10.- 20.11.2008. Hierfür zahle ich doch noch
komplett bei Amango, nicht war?
Ergo: Der "wirklich" kostenlose Zeitraum bei
Videobuster wäre dann nur noch vom
21.11. -30.11.2008
Also habe ich einfach Pech gehabt, aufgrund eines dummen Datums? Andere mit "besserem Abrechnungzeitraum bekommen dann den ganzen November kostenlos?
Wenn dies wirklich so ist, empfände ich das als völlig unfair!
Weiß jemand mehr?


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: HStemmann  -   Datum: 10.10.2008 20:05:21

Hallo myrosebud,
ich habe bereits vorgestern zu diesem
Thema einen Beitrag geschrieben.
Mein Abrechnungszeitraum ist genauso
wie bei dir 21.10.-20.11.2008.
Ich habe per e-mail bei amango nachgefragt,
ob es richtig ist, daß ich dann lediglich
bei Videobuster 10 Tage im November kosten-
frei habe.
Dies wurde mir entsprechend bestätigt.
Auf meine Anmerkung , daß es heißt
"der Monat November bleibt kostenfrei"
ist Amango in der Antwort überhaupt
nicht eingegangen.
Dh. nur wer Glück hat, und einen Abrechnungs-
zeitraum vom 2.10.-2.11. hat, bekommt tat-
sächlich den kostenfreien Monat.
Ich halte dies für eine Täuschung der Kunden
und überlege mir wirklich, ob ich für
10 kostenlose Tage bei Videobuster noch
dabeibleibe.


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: kebi289  -   Datum: 10.10.2008 21:25:29

Natürlich freuen sich über diese Regelung am meisten die, deren Abrechnungsmonat am Monatsanfang beginnt (zu denen ich übrigens leider auch nicht gehöre).
Aber als TÄUSCHUNG würde ich das echt nicht bezeichnen. Die Ankündigung von Amango lautet:
"Unabhängig von Ihrem bisherigen Abrechnungszyklus startet Ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft bei VIDEO BUSTER erst am 1. Dezember 2008". Das ist doch eigentlich deutlich und transparent, oder?
Ich vermute, beim Verzicht Videobusters auf Beiträge im November handelt es sich weniger um ein nettes Geschenk an die Neuen als um eine elegante Lösung für die Übergabe. Der Zeitpunkt ist nun mal der 1.11. und wenn VB im November verzichtet und alle Ex-Amangokunden auf den 1.12. zieht, müssen weder Amango noch VB mit komplizierten anteiligen Monatsbeiträgen abrechnen.


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: myrosebud  -   Datum: 11.10.2008 17:54:35

Na, toll...

Nebenbei: Neukunden erhalten von VB 7€ geschenkt, das ist mehr Wert, als der Rest meines Monates November. Insbesondere da ich sowieso vorhabe in den Flex 2 Tarif für 2,90€ p.m. zu Wechseln.

Mein Idee: bei amango zum 31.10. zu kündigen und die Wunschliste selber zu übertragen...


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: kebi289  -   Datum: 11.10.2008 18:28:07

Nebenbei: Neukunden erhalten von VB 7€
> geschenkt, das ist mehr Wert, als der Rest
> meines Monates November. Insbesondere da
> ich sowieso vorhabe in den Flex 2 Tarif für
> 2,90€ p.m. zu Wechseln.
>
> Mein Idee: bei amango zum 31.10. zu
> kündigen und die Wunschliste selber zu
> übertragen...

Clever ;-). Stimmt, würde ich auch so machen (wenn ich nicht schon Kunde bei VB wäre).Gibt es den "3 Monate für den Preis von 2"-Begrüßungsdeal auch für die Flex-Tarife? - Dann würde ich den zuerst nehmen und nach den 3 Monaten auf den 2-Jahres-Vertrag wechseln.

Die Frage ist bloß, ob du bei Amango zum 31.10. kündigen kannst. Vielleicht solltest du dann lieber zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums (20.10.) schon flüchten, um nicht noch den November anteilig mitzuzahlen?


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: Stefan  -   Datum: 12.10.2008 13:06:12

> Nebenbei: Neukunden erhalten von VB 7€
> geschenkt, das ist mehr Wert, als der Rest
> meines Monates November. Insbesondere da
> ich sowieso vorhabe in den Flex 2 Tarif für
> 2,90€ p.m. zu Wechseln.

Wer sich über den Werbelink auf dieser Seite anmeldet (s. rechte Spalte) bekommt übrigens 10 Euro statt 7 Euro und zusätzlich nochn einen VoD-Film gratis.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: mustermax666  -   Datum: 13.10.2008 13:49:53

Bei mir ist es noch extremer.

Erstmal läuft meine Amango-Flat nur vom 30.9.
bis zum 28.10. Auf meine Anfrage, was aus den
restlichen 2 Tagen geworden ist, gab es nur eine
Bürokraten-Antwort ("aus technischen Gründen
ist eine Abweichung bzw. Änderung leider nicht
möglich.")

Und wenn ich diesen "kostenlosen" Videobuster-Monat
mitnehme, zahle ich 20 Euro für eine Flex4, die
bei Videobuster regulär 12 Euro kostet.

Wenn ich es nicht in Anspruch nehme, kann ich
meine FSK18-Freischaltung bei Videobuster
nochmal vornehmen.

Dazu kosten bei der Flex4 4 DVDs jedesmal 6 Euro
zusätzlich für den Versand.

Und wo DVDothek jetzt ganz zumacht, werde ich
mich wohl komplett aus dem DVD-Verleih
zurückziehen.

Jetzt, wo die Konkurrenz unter den Verleihern
weg ist, wird es deutlich schlechter für die
Kunden.


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: kebi289  -   Datum: 13.10.2008 14:44:49

Hallo mustermax,

ich glaube du könntest für die 20€, die du noch an Amango zahlst,  bei Videobuster im November so viel ausleihen wie du willst, ohne weitere Portokosten.

Jedenfalls habe ich VB so verstanden: Für AMANGO-Kunden mit den Verleihmodellen "Flatrate 1-3" ist der Monat November, wie in der eMail von AMANGO genannt, völlig kostenfrei." (s. Foreneintrag v. 26.09.)


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Thema: DVDothek macht zu???
Autor: Birgit30  -   Datum: 13.10.2008 20:45:05


>
> Und wo DVDothek jetzt ganz zumacht, werde
> ich
> mich wohl komplett aus dem DVD-Verleih
> zurückziehen.
>
>

He mustermax, wie kommst Du denn da drauf? Das sind doch nach wie vor Gerüchte, oder ??


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Thema: Re: DVDothek macht zu???
Autor: heit1991  -   Datum: 13.10.2008 22:18:56

Hi,

dass dvdothek zu macht ist offensichtlich. Seit mehr als einem halben Jahr nun keine neuen Titel mehr, da, laut dvdothek, das Einkaufsbudget zu niedrig ist, Flatrates können nicht mehr bestellt werden. Hätte dvdothek vorgehabt weiterzumachen, hätten sie es schon längst getan. Also ein Comeback gibt es sicherlich nicht :).

MFG


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Thema: Re: DVDothek macht zu???
Autor: Birgit30  -   Datum: 14.10.2008 07:22:35

@heit

Das weiß ich alles, bin selber Kunde bei DVDothek und habe hier darüber auch schon einiges gepostet. Allerdings weiß hier doch keiner etwas genaues und es handelt sich nur um Vermutungen, oder???


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Thema: Re: DVDothek macht zu???
Autor: Nils666  -   Datum: 14.10.2008 12:43:49

Als Neukunde kann man sich übrigens bei DVDothek auch nicht mehr anmelden. Sind also nicht nur die Flatrate-Tarife die nicht auswählbar sind.


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Thema: Re: DVDothek macht zu???
Autor: Heydt-Box  -   Datum: 17.10.2008 13:07:41

hi,

Ich habe bei dvdothek nachgefragt und die haben mir gesagt das dvdothek bald schließen muss, da das Geld zum Kaufen neuer dvds fehlt.

Ist wirklich schade da ich auch gerne Kunde bei denen Wäre.

Ich hoffe jetzt nur das Glorimedia, lovefilm und videobuster getrennt bleiben ansonsten wars das wohl mit dem online dvd verleih.


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: HStemmann  -   Datum: 05.11.2008 00:12:49

> Hallo myrosebud,
> ich habe bereits vorgestern zu diesem
> Thema einen Beitrag geschrieben.
> Mein Abrechnungszeitraum ist genauso
> wie bei dir 21.10.-20.11.2008.
> Ich habe per e-mail bei amango
> nachgefragt,
> ob es richtig ist, daß ich dann lediglich
> bei Videobuster 10 Tage im November
> kosten-
> frei habe.
> Dies wurde mir entsprechend bestätigt.
> Auf meine Anmerkung , daß es heißt
> "der Monat November bleibt kostenfrei"
> ist Amango in der Antwort überhaupt
> nicht eingegangen.
> Dh. nur wer Glück hat, und einen
> Abrechnungs-
> zeitraum vom 2.10.-2.11. hat, bekommt tat-
> sächlich den kostenfreien Monat.
> Ich halte dies für eine Täuschung der
> Kunden
> und überlege mir wirklich, ob ich für
> 10 kostenlose Tage bei Videobuster noch
> dabeibleibe.
Dies war mein Beitrag am 10.10.2008 zum
jetzt so viel diskutierten Thema.
Das Wort "Täuschung" nehme ich hiermit
zurück. Ich ändere es in "mißverständlich
ausgedrückt".
Ich finde, VB sollte doch etwas offensiver
auf die massive Kritik hier im Forum
eingehen. Sonst ist wahrscheinlich
tatsächlich ein großer Teil der ehemaligen
Amango-Kunden zu Ende November verloren.


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: Nils666  -   Datum: 05.11.2008 10:14:28

Mich wundert die jetzige Diskussion auch ein wenig. In diesem Thread wurde doch schon alles genau beschrieben. Auch finde ich die FAQ von VB/Amango korrekt beschrieben. Nur die Formulierung in der Mail war wohl ein wenig irreführend.


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: Nils666  -   Datum: 05.11.2008 10:15:46

> Na, toll...
>
> Nebenbei: Neukunden erhalten von VB 7€
> geschenkt, das ist mehr Wert, als der Rest
> meines Monates November. Insbesondere da
> ich sowieso vorhabe in den Flex 2 Tarif für
> 2,90€ p.m. zu Wechseln.
>
> Mein Idee: bei amango zum 31.10. zu
> kündigen und die Wunschliste selber zu
> übertragen...

Genauso hätten es viele eigentlich machen sollen.


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: Stefan  -   Datum: 05.11.2008 11:17:00

> > Na, toll...
> >
> > Nebenbei: Neukunden erhalten von VB
> 7€
> > geschenkt,

Ich habe es zwar schon ein paar mal geschrieben, aber nachdem hier immer wieder von 7€ die Rede ist: Ich habe mit Video Buster Sonderkonditionen für die User dieser Seite ausgehandelt. Wer sich über die Textanzeige auf der rechten Seite anmeldet, bekommt sogar 10 Euro statt 7 Euro gutgeschrieben und einen VoD-Film obendrauf.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Ungerechtigkeit bei amango/VB Wechsel
Autor: Nils666  -   Datum: 05.11.2008 11:22:52

Ich habe nur den Beitrag "myrosebud" zitiert. Natürlich gibt es über diese Seite einen 10 EUR Gutschein und wenn man ein wenig googelt bekommt man sogar einen Gutschein für den Mini-Tarif im Wert von 11,99 EUR komplett kostenlos mit monatlicher Kündigungsfrist. Da hätte man sich den für das eigene Benutzerprofil besten Gutschein vorher aussuchen können.