Thema: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: nils  -   Datum: 16.02.2009 23:53:39

Ich bin nun seit Ende des Jahres, genauer gesagt seit Ende von Amango, bei Lovefilm. Am Anfang lief alles allerbestens: schneller Versand, fast ausschließlich Top-Film der ersten Plätze meiner Wunschliste. Seit etwa einem Monat erhalte ich gar keine Topfilme mehr, sondern nur noch alte Filme mittlerer und niedrigster Priorität. Können das andere Mitglieder auch bestätigen? Ich habe das Gefühl, dass man, je länger man angemeldet ist, immer schlechtere Filme erhält. Seit 2 Monaten warte ich auf Batman, bald gibt´s den sicher schon beim Discounter für´n Appel und `n Ei.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: Klaus-M  -   Datum: 17.02.2009 15:53:27

Dem muss ich leider beipflichten. Ich habe ca. einen Monat lang nicht einen Film mit hoher Priorität erhalten, aber seit voriger Woche gibt es bei mir Besserung.

Gruß Klaus


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: grandnagus  -   Datum: 18.02.2009 04:22:08

Ist bei mir das gleiche Spiel. Habe den Eindruck, daß die Hohe und mittlere Priorität kaum Beachtung findet. Scheinbar funktioniert nicht mal diese Anzeige, daß es zu längeren oder kürzeren Wartezeiten bei bestimmten Titeln kommen kann.
Z.B. habe ich Unsere Erde schon einen Monat auf höchster Priorität, aber immer noch nicht bekommen. So neu ist der ja auch nicht mehr. Aber es gibt keinen Hinweis vom System, daß es zu längeren Wartezeiten kommen kann. Das ist mehr als ärgerlich. Irgendwas läuft da gründlich schief.
Seit zwei Tagen lahmt die Lovefilm Webseite auch ganz gewaltig.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: biker1962  -   Datum: 18.02.2009 11:58:25

Kann ich nicht bestätigen.

Ich habe in der Regel 5 Filme mit hoher Prio eingestuft, ca 20 - 30 in mittlerer Prio und noch einen Schwung mit niedriger Prio. Zu etwa 80% bekomme ich einen meiner Top 5, sonst einen aus der mittleren Einstufung.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: grandnagus  -   Datum: 18.02.2009 14:44:02

Naja, wenn du so viele in die mittlere Prio reinsetzt führst du doch das System der Prioritäten total ad absurdum. Dann ist doch klar, daß du da regelmäßig was von bekommst.
Aber ich will doch damit steuern, was ich demnächst bekomme, und wenn ich so viele in eine hohe Prio setzen würde, kann man gleich alles auf hoch setzen, kommt dann wohl aufs gleiche raus.

Heute wird anscheinend ein Film von der hohen Prio versendet.

Noch mal zu der Anzeige bezüglich Wartezeiten, taucht die bei euch  irgendwo auf? Bei mir steht die bei keinem einzigen Film.
Und das würde ich definitiv erwarten, wenn ein Film über einen Monat auf der Liste steht und nicht verfügbar ist.
Meine Vermutung ist die, daß Lovefilm einfach zu wenige DVDs einkauft für die Anzahl an Kunden. Wird endlich Zeit, daß die alten Amazon-Kunden mal den gleichen Preis zahlen müssen. Dann ist wieder genug Geld und somit DVDs für alle da.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: blace7  -   Datum: 18.02.2009 21:52:24

Bei mir hakt es auch etwas. Habe seit 3 Wochen auch sehr viele Blu-Rays auf der Liste und warte noch auf die erste. Es kommen immer nur DVDs mit mittlerer Priorität. Seit zwei Wochen schon. Und dabei habe ich mehr als genug Filme mit hoher Priorität.
Und die Anzeige für Lieferschwierigkeiten ist bescheuert. Wird nie angezeigt und wenn doch, dann mit langer Wartezeit und meist bei neuen Titeln, wo man den Eindruck haben könnte sie stehen zwar schon in der Liste, aber Lovefilm hat noch keine im Lager.

Ich bin ehemaliger Amazon-Kunde mit altem Amazon-Tarif. Prinzipiell wäre ich sogar bereit ein paar Euro mehr zu zahlen, aber mein Ausleihpaket mit 3 DVDs gleichzeitig würde ich schon sehr gerne behalten. Weil nur für 2 Euro weniger im Monat auf eine zusätzliche DVD zu verzichten sehe ich nicht ein.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: grandnagus  -   Datum: 18.02.2009 23:57:39

3er Flat für 25 € wäre nicht schlecht.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: nils  -   Datum: 19.02.2009 08:37:26

Wenn das so weiter geht, kündige ich bei Lovefilm. Ich hab mich dort angemeldet um aktuelle Filme zu sehen. "Europas größtem DVD-Verleih" hätte ich meht zugetraut - "groß" ist was anderes. Schon ärgerlich, wenn man seinem eigenen Slogan nicht gerecht wird...


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: biker1962  -   Datum: 19.02.2009 12:12:31

Wenn euer Verständnis der Prioritäten das ist einen Film in höchster Prio zu haben, einen in mittlerer und nur den Rest in unterster dann wundert mich nicht warum ihr nur aus der untersten beliefert werdet. Dann benutzt ihr die Prios wie vorher die Durchnummerierung jedes einzelnen Filmes bei Amazon mit Platz 1 einen Film, Platz 2, einen Film und Platz drei X Filme.

In einer normalen  Videothek habe ich auch Pech gehabt wenn Platz 1 und 2 meiner Wunschfilme nicht da ist und muß mitunter öfter hin oder nehme eben jeweils etwas mit was da ist und mich auch interessiert.

Schon aus dem Grund ist es sinnvoll bei nur drei Stufen mehr wie einen Film in hoher und mittlerer Prio haben sonst ist die Unzufriedenheit vorprogrammiert und hausgemacht.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: nils  -   Datum: 19.02.2009 15:01:29

ich verstehe das so, dass ich filme, die ich lieber haben will als andere in die höchste stufe setze, standard filme in due mittlere und "füllfilme" in die niedrigste.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: nils  -   Datum: 13.03.2009 10:34:09

so, ich hab gekündigt. zum 4. oder 5. Mal kein Topfilme erhalten. Ich hab seit 3 Monaten immer um die 5 Filme als Top drin und nur einmal einen davon erhalten. Batman, Wall-E etc. sind anscheinend viel zu wenig als blu-Ray vorrätig. auch auf mehrfache Nachfrage kamen nur üblichen Call-Center-Standard-Textepassagen, von wegen man müsse halt genügend Filme in den Tops haben. Vielleicht sollte Lovefilm stattdessen lieber genügend Filme im Regal haben???


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: biker1962  -   Datum: 13.03.2009 10:56:18

Achso, Blu-rays, anscheinend macht das den Unterschied.

Ich habe die ganze Zeit nur normale DVDs bezogen. Da mein Blu-Ray Player aber heute geliefert wird werde ich diesbezüglich auch bald Erfahrungen sammeln.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: blace7  -   Datum: 13.03.2009 11:09:13

Blu-Rays sind in der Tat schwierig zu bekommen. Eigentlich ist meine Leihliste voll davon, aber ich habe in fast 6 Wochen nur 2 Stück erhalten, der Rest waren DVDs. Allerdings waren die Blu-Rays immer bei der höchsten Priorität zu finden, bei den DVDs schwankt dies ein wenig. Ich beschwere mich aber nicht, weil ich eh alle Filme der Liste mal sehen möchte, da ist mir die Reihenfolge relativ egal.


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Thema: Re: Lovefilm Wunschliste - Topfilme erhalten?
Autor: biker1962  -   Datum: 13.03.2009 12:03:21

Ich fürchte es gibt zumindest preislich, ich habe auch noch einen Amazon Tarif, ausser Glorimedia wenig Alternativen. Einer der Nachteile der Zusammenschlüsse.

Mir geht es aber ähnlich, im Grunde will ich alle Filme meiner Leihliste irgendwann sehen. Mal sehen wie das bei mir mit den Blu-rays anläuft weil der Verleih bei den aktuellen Blu-ray Kaufpreisen ein wichtiges Argument für die Anschaffung des Players ist. Wenn ich weiterhin fast nur DVD's bekäme wäre das nicht so ganz Sinn der Sache.