Thema: Lovefilm-Flatrate Abo?
Autor: cyHenrY2000  -   Datum: 17.05.2009 12:36:41

Hallo,
ich bin seit ein paar Wochen zufriedener Kunde bei Lovefilm. Aber eine Sache will mir einfach nicht klar werden. Ich suche und suche und finde einfahc keine Antwort. Ich habe das Gefühl da sich grade eine Sehr blöde Frage stelle aber ich will nochmal auf nummer sicher gehen =)

Ich habe die 2 Wochen Test-Zeit+Flatrate1 genommen. Da ich nach der Testzeit zufriefen war hab ich das ganze weiterlaufen lassen und anfang Mai war die Testphase zu Ende und Lovefilm hat die 11.99 Euro von meinem Konto abgehoben. Nach diesen 4 Wochen Flatrate 1 würde ich aber gerne erstmal für ein paar Monate aufhören DVDs zu leihen. Mein Konto soll trotzdem bestehen bleiben, da ich in 4-5 monaten vorhabe noch eine 1-Monat Flatrate zu buchen.
Nun frage ich mich ob Lovefilm Am ende meiner Flatrate Automatisch aufhört, oder wieder 11.99 abhebt und mir noch eine Flatrate aufhalsen will :D. Bei meinem Konto steht nämlich:

Nächster Abbuchungstag:
29. Mai 2009
11,99 €

Aber ich  möchte doch garnichts mehr abgebucht haben. Will ja dann auch keine zweite flatrate mehr.
Muss ich dann am 28.Mai auf Kündigen klicken?
oder geht das Automatisch?
Hoffe das ich mich nicht zu blöd angestellt habe.
Vielen Dnak im Vorraus
cyHenrY2000


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Thema: Re: Lovefilm-Flatrate Abo?
Autor: Stefan  -   Datum: 17.05.2009 13:32:45

Hallo,

die Flatrate verlängert sich automatisch, wenn du nicht vor Ablauf kündigst. Du musst also rechtzeitig auf "Kündigen" klicken wenn du nicht möchtest, dass am 29.5. noch mal was abgebucht wird.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Lovefilm-Flatrate Abo?
Autor: cyHenrY2000  -   Datum: 17.05.2009 13:44:05

Ok
das heißt einen tag vorher schicke ich die letzte DVD zurück und drücke auf kündigen,oder?


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Thema: Re: Lovefilm-Flatrate Abo?
Autor: Stefan  -   Datum: 17.05.2009 15:25:50

Soviel ich weiss hast du nach dem Kündigen noch ein paar Tage Zeit die letzte DVD zurückzuschicken. Müsstest du mal in den AGB nachlesen.

Gruß
Stefan


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Thema: Re: Lovefilm-Flatrate Abo?
Autor: sbin  -   Datum: 18.05.2009 06:44:15

gibt es bei Lovefilm keinen Urlaubstarif wie bei glorimedia?
Du bleibst angemeldet aber schickst deinen Tarif in den Urlaub ;) Dann bleiben die Wunschlisten, PostIdent etc. bestehen, du bezahlst aber nichts dafür.
Ich habe so schon öfters mal meinen GM-account geparkt.


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Thema: Re: Lovefilm-Flatrate Abo?
Autor: cyHenrY2000  -   Datum: 18.05.2009 09:58:10

Gibt es auch aber das ist glaub ich noch was anderes.
Wenn ich bei meinem Konto neben Dem Tarif auf Kündigen klicke bleibt mein Konto doch trotdem noch weiterhin bestehen,oder?


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Thema: Re: Lovefilm-Flatrate Abo?
Autor: rico106  -   Datum: 18.05.2009 11:02:19

> Wenn ich bei meinem Konto neben Dem Tarif
> auf Kündigen klicke bleibt mein Konto doch
> trotdem noch weiterhin bestehen,oder?

Kündigungsfrist bei Lovefilm ist mind. 24 Stunden vorher. Wenn bei dir am 29. der neue Abrechnungsmonat beginnt, würde ich sicherheitshalber schon am 27. kündigen. Danach hast du 7 Tage Zeit deine DVDs zurückzuschicken.

Dein Konto bleibt inkl. Wunschliste bestehen. Du kannst dich immer noch einloggen und jeder Zeit ein neues Abo aktivieren.


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