Thema: 2 Jahre Lovefilm - Ein Fazit
Autor: blace7  -   Datum: 19.07.2010 14:52:54

Hallo zusammen,

vor genau zwei Jahren, an einem Samstag, wurde mein Leihkonto von Amazon an Lovefilm übertragen.
Zunächst war ich skeptisch und hatte hohe Anforderungen. Lovefilm war mir vorher vollkommen unbekannt und ich wusste nur, dass Filme nur an 5 Tagen in der Woche rausgeschickt werden und die Preise höher waren.
In den Tagen nach der Übertragung habe ich meine Medien zurück an Amazon geschickt und es hat länger gedauert als sonst, bis sie zurückgebucht waren. Es waren drei oder vier Tage, die ich warten musste.
Als Verleihpaket hatte ich die 3er-Flat für 19,99 € gebucht.
Anfangs hat alles ein wenig gehakt, die Filme waren länger unterwegs als sonst, aber es hat sich eingependelt. Ich weiß noch, dass bei Amazon die Filme erst nach zwei Tagen zurückgebucht wurden, aber am nächsten Tag bereits etwas neues bei mir war.
Genau ein Jahr habe ich mein Verleih-Paket noch behalten, bevor ich mich vor einer Preiserhöhung auf 24,99 € für die 2er-Flat entschieden habe. Mittlerweile habe ich so gut wie alle Pakete mal ausprobiert. Je nach Bedarf eben. Aktuell bin ich mit der 1er-Flat und einer Tauschdauer von 2 Tagen sehr zufrieden. So flott lief es bei Amazon nie.
Das die Filme nur an 5 Tagen der Woche das Lager verlassen, ist auch kein Problem mehr.
Der Support ist klasse und arbeitet 7 Tage in der Woche. Auf E-Mails wird zügig und ohne Textbausteine geantwortet und beim Telefon-Support gibt es keine Warteschleife, man wird sofort verbunden.
Dadurch, dass es nun auch FSK 18-Titel im Sortiment gibt, ist dieser Verleiher für mich perfekt und ich brauche nichts anderes mehr. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und ich werde wohl ewig noch Kunde bleiben. Bin mit Lovefilm zufriedener, als mit Amazon damals.

Schade finde ich nur, dass bei Amazon dann jetzt der 5%-Rabatt auf DVDs und Blu-Rays wegfällt.

Wie sind eure Erfahrungen? Seid ihr zufrieden? Amazon oder Lovefilm besser?


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: 2 Jahre Lovefilm - Ein Fazit - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: 2 Jahre Lovefilm - Ein Fazit
Autor: em-c  -   Datum: 19.07.2010 15:24:05

Ich bin auch vom Service bis zum Versand komplett zufrieden. Der Service ist wirklich vorbildlich und der Austausch dauert in der Regel 2 Tage. Habe z.Z. die 2er Flat und seitdem die auch FSK18-Filme führen bin ich komplett bedient und muss mich nicht mehr mit DVDs von Videobuster komplettieren.

Ein bisschen Kritik muss ich dann doch loswerden. Ich weiß zwar nicht ob das nur eine vorübergehende Lösung war, aber die Versandtaschen komplett aus Plastik sind der letzte Mist. Die kommen bei mir immer zerknittert an. Da können die gleich die Schutzhülle weglassen und die DVDs so eintüten. Habe aber in letzter Zeit DVDs in anderen Versandhüllen erhalten. Diese ähneln die  Videobuster sehr.


Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/102/htdocs/includes/top.php:152) in /var/www/102/htdocs/includes/top.php on line 2 Re: 2 Jahre Lovefilm - Ein Fazit - DVD Verleih und Online Videotheken
Thema: Re: 2 Jahre Lovefilm - Ein Fazit
Autor: blace7  -   Datum: 19.07.2010 15:40:26

Ja, das stimmt. Die Hüllen sind nicht gerade vorteilhaft. Fand die Hüllen aber nie wirklich gut. Meist sind die auch etwas zu groß, sodass sie beim öffnen der Umschläge bei Lovefilm auch teilweise eingeschnitten werden. Am Besten haben mir die Umschläge von Amazon gefallen, bei denen man nicht viel Müll hatte und bei den halben Hüllen, auf denen sogar noch die Laufzeit der Filme abgedruckt war.