DVD-Verleih-Forum
Thema: einige Fragen und ein Vorschlag
Autor:
prodvd
Profil des Users prodvd
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Datum: 30.05.2008 01:31:58
Lieber ttmp4:
Ich denke, dass du unter anderem mich angesprochen hast. Ich kann diese Kritik nicht nachvollziehen. Deine drei aufgezählten Punkte ergeben für mich keinen Sinn! Wieso unterstellst du mir, dass ich bezüglich meiner längeren passiven Nutzung des Forums gelogen habe (die Formulierung zielt eindeutig darauf ab)? Gibt es dafür auch nur ein Indiz? Wieso ist man, wenn man wenige Beiträge hat, unsachlich? Der zweite von dir aufgezählte Punkt gibt mir die größten Rätsel auf.
„2. gerade mal zwei Wochen Kunde bei einem Anbieter sind und 3. dann behaupten monatelang passiver Nutzer dieses Forum gewesen zu sein und hier von Mangel an Sachlichkeit sprechen!“
Da Punkt 3 nur mich ansprechen kann und dieser einen direkten Bezug zu 2. hat bleibt für mich nur ein großes Fragezeichen stehen!
An alle:
Was macht Amango so besonders? Bei keinem anderen Anbieter entflammen immer solche erbittert geführten Diskussionen.
Vorschlag:
Wenn man davon ausgeht, dass hier keiner von einem Anbieter bezahlt wird bleibt festzuhalten, dass es bei einigen besser und bei anderen schlechter läuft. Last uns doch herausfinden weshalb dem so ist. Was unterscheidet diese Kundengruppen voneinander? Man könnte zum Beispiel folgende Parameter vergleichen: Wunschlistenlänge, konkrete Zusammensetzung der Wunschliste (welche Titel sind genau enthalten), Verweildauer der DVD beim Kunden etc.
Man könnte auch Fragen: Was macht einen Kunden zufrieden/unzufrieden? Die reine Anzahl der DVDs im Monat, die Wunschlistenbeachtung oder etwas ganz anderes?
Beiträge
AMANGO Versand schlecht (eindeutig kein Poststreikproblem) -
perfektionist 11.04.2008 09:17 Auf diesen Beitrag antworten