Amazon - endgültig gekündigt...

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[Profil]   -   Datum: 30.05.2008 22:41:39

Ich war jetzt etwa 2 Jahre DVD-Verleih Kunde bei Amazon. Vor etwa 1/2 Jahr habe ich das normale Abo in eine Flatrate (2 DVDs gleichzeitig/unbegrenzte Anzahl pro Monat) geändert - in der Hoffnung, nun würde einiges besser... Aber mit der Flatrate ging die Sache auch nicht flotter. Die letzten Wochen sah es folgendermassen aus: min. 7 Tage bis zum Erhalt neuer DVDs - oder: bei gleichzeitigem/gebuchten Eingang der 2 zurückgeschickten DVDs waren bei Amazon plötzlich 2-3 Tage Unterschied beim Versand der nächsten DVDs...

Die erste Reklamation per email ergab: nur ein vorgefertigtes bla-bla-bla...

Die 2. Reklamation per Telefon war sehr aufschlussreich: ich habe selten so ein gefrustetes, hilfloses "Etwas" am Telefon gehabt.

Ich hab jetzt endgültig die Nase voll, die ganze Sache war unterm Strich immer zu Gunsten von Amazon.

Es muss doch Alternativen geben, die nicht nur (dermassen) auf Profit aus sind...

oder ???

Gruss
Jugii



  Amazon - endgültig gekündigt... - jugii  30.05.2008 22:41
 

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