Re: Amazon - leider gekündigt...

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Thema: Re: Amazon - leider gekündigt...

Autor:

- Datum: 13.06.2008 11:03:58

Ich gedenke auch, bei amazon zu kündigen. Dort ist offenbar das Chaos ausgebrochen, wobei mir scheint, daß dieses Chaos Methode hat:
Hab z. B. vor knapp 2 Wochen eine nicht abspielbare DVD gekriegt und die noch am Vormittag des Eingangs bei amazon als defekt gemeldet. Sie erschien daraufhin wieder auf der Wunschliste unter "sofort verfügbar". Rausgegangen ist sie aber erst zwei Tage später.
Als ich die Ersatz-DVD gekriegt hatte, hab ich diese dann zusammen mit einer anderen DVD (hab 2er-Flatrate) an amazon zurückgeschickt. Die andere DVD ging ein, die Ersatz-DVD aber angeblich nicht. Nach 4 Tagen wollte ich die DVD verlustig melden, das kann man aber nur noch theoretisch, denn das entsprechende Feld auf der website von amazon läßt sich gar nicht mehr anklicken. Also hab ich amazon ganz normal bei email kontaktiert. Die Antwort kam prompt: Es könne schon mal eine Woche dauern könne, bis die DVD ankommt, ich soll mich in Geduld üben. Ist doch Quatsch, wenn ich zwei DVDs zusammen wegschicke, müßten doch beide zumindest einigermaßen zeitgleich ankommen, die eine DVD hüpft doch nicht wieder aus dem Briefkasten raus und macht noch 'ne Kneipentour durch die City und kommt erst eine Woche später bei amazon an?! Wie sich herausstellte, wurde die Ersatz-DVD unter der ersten, kaputten DVD eingebucht. Gleichzeitig warteten sie auf eben diese DVD. Ich hab's dann telefonisch abgeklärt, denn ansonsten lauf ich eine weitere Woche de facto mit einer 1er-Flatrate, bezahl aber eine 2er.
Überhaupt ist auffällig, daß momentan bei amazon gar nichts läuft. Ich warte momentan jeweils eine Woche, bis ich eine neue DVD erhalte. Die DVDs brauchen 2-3 Tage, bis sie eingebucht werden, dann dauert's mindestens nochmal 2 Tage, bis eine DVD ausgewählt wird, die dann "in Kürze" verschickt wird. Aber wiederum erst einen Tag später rausgeht - vorausgesetzt, amazon hat sich nicht ins Wochenende gerettet, dann läuft nämlich gar nichts mehr.
Ich hab's jetzt dicke und werd mir noch die DVDs bei amazon holen, die amango nicht hat. Meine Wunschliste hat ich bereits zu amango übertragen und werd dann bei amazon kündigen.
8 DVDs pro Monat sind definitiv zu wenig, wobei ich es zumeist schaffe(n muß), die Filme gleichen Tages noch zurückzuschicken. Ansonsten wäre das Monatskontingent ja noch geringer.

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Amazon - endgültig gekündigt... - jugii 30.05.2008 22:41

Re: Amazon - endgültig gekündigt... - blace7   31.05.2008 19:15
Re: Amazon - endgültig gekündigt... - prodvd   01.06.2008 11:50
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