Re: Ovideo jetzt Mchollywood

Autor: winni Profil des Users winni
 

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[Profil]   -   Datum: 11.07.2009 00:52:52

Hi,

ich muss auch mal meinen frust zu Ovideo bzw McHollywood los werden.
Das Anmelden ging ja ganz fix, aber von denen wieder wegzukommen is was ganz anderes.

Hatte fristgerecht gekündigt und auch die letzten DVDs an die zurückgeschickt. Habe dazu auch eine Kündigungsbestätigung per Mail erhalten.
Im nächsten Monat darf ich auf meinem Kontoauszug sehen, dass mir McHollywood wieder Geld abgehoben hat. Ein paar Tage später flattern auch schon wieder DVDs rein.
Die E-Mail Hotline ist auch bescheiden. Bei Kritik oder Problemen bekommt man entweder überhaupt keine oder erst nach ner Woche ne antwort.
Habe dann einfach von meiner Bank das Geld wieder eingezogen und schon hatte ich am nächsten Tag ne Mail, dass ich Zahlen soll sonst gibts ne Anzeige...habe dann in Großbuchstaben meine Empörung kuntgetan und dann war auch ruhe...bis vor letzter Woche.
Habe nun eine Mail erhalten "Mahnverfahren". Ich habe noch DVDs die ich nicht zurückgeschickt habe und deswegen müssen ich jetzt für jede DVD + Tag 2,50€ Mahngebühren bezahlen (laut AGB).
Naja habe der Dame jetzt geschrieben, dass das nicht sein kann da ich ja schon vor dieser "Sendung" eine Kündügungsbestätigung erhalten habe...werden mir wohl wieder nicht antworten.

Achja die haben sich natürlich 4Monate Zeit gelassen mit der Mahnung. Das bedeutet dass ich für 4DVDs jetzt ca 1200€ MAHNGEBÜHREN zahlen soll.
Wer bei McHollywood Kunde und versucht zu kündigen dem wünsche ich viel Glück!!



  Ovideo jetzt Mchollywood - heit1991  17.03.2009 13:06
 

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