Re: DIVIDI: geht doch

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Thema: Re: DIVIDI: geht doch

Autor: - Datum: 15.06.2005 14:11:08

Wollte auch mal meinen Senf an den Beitrag ankleben.

Leider bin ich nun schon 4 Monate dabei und ich werde nun wechseln, ich habe die Schnautze voll (von DiViDi).
WARUM?
1. Ich habe in den ganzen Monaten ca. 11 Defekte DVD's bekommen (bei Netleih nie).
2. Das Guthaben was man für Defekte DVD's bekommt, bekommt man erst nach Jahren. Für ca. 6 DVD's habe ich schon mein Guthaben bekommen für weitere 5 warte ich schon ewig (auch Telefonisch hat es nichts gebracht).
Beispiel: Für eine DVD die am 12.05.05 wieder bei denen eingegangen ist habe ich imme rnoch kein Guthaben bekommen.

Da könnte man doch denken das die das Extra machen um den Kunden das Kündigen zu erschweren, da man ja noch 10 € Gutgeschrieben bekommt nur WANN!? jeden Monat am besten 2 € so behält man die Kunden!!!!

3. Heute ist der letzte Punkt dazu gekommen, worüber ich sehr verärgert bin.
Am 12 (Sonntag) jeden Monats wird mein Konto belastet, durch die vielen Defekten DVD's habe ich am 11 (Samstag) erstmal mein Abo von 4 auf 2 DVD's gleichzeitig gewechselt.
Heute am Montag den 13.05 wird dann das Geld für das 4 Abo abgebucht und dann 10 € Gutgeschrieben für das Geld was zuviel abgehoben wurde!
Versucht da jemand mit zuviel abbuchungen Geld durch Zinsen zu machen und mich nochmal ein Monat länger zu halten indem er mir noch mal 10 € Gutschreibt.

Ich habe rechtzeitig gewechselt und es hat nicht funktioniert. FRECHHEIT, dann werde ich noch mal ein Monat Kunde bleiben (hab ja kein Geld zu verschenken), dann werde ich 5 Tage davor kündigen und zurück zu Netleih gehen, dort hat alles gestimmt auch wenn der Preis etwas höher ist.

Also ich hoffe mit meinen Erfahrungen konnte ich so manchen aufklären wie's bei mir gelaufen ist. Es kann ja sein das nur ich das Pech hatte, aber das kann ich mir kaum vorstellen.

Mit diesen Worten beende ich mein Beitrag hierzu und wünsche allen noch einen schönen sonnigen Tag!

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Beiträge

DIVIDI: Da ist was faul im Staate - pontifax_maximus 01.06.2005 12:54

Re: DIVIDI: Da ist was faul im Staate - Galahad   01.06.2005 20:18
DIVIDI: geht doch - pontifax_maximus   04.06.2005 12:08
Re: DIVIDI: geht doch - alabama   15.06.2005 14:11

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