Thema: Re: Änderungen in der Wunschliste bei DiViDi, inVDeo und Glowria
Autor:
glowria
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Datum: 29.08.2007 15:58:31
Hallo Sven71,
wir von der glowria GmbH verfolgen das DVD-Verleih Forum mit großem Interesse. Denn hier erfahren wir unter anderem, wie Kunden uns wahrnehmen und wie die Änderungen auf unseren Websiten, die wir ja im Kundeninteresse realisieren,  angenommen werden. Das bietet uns die Chance, auch im Nachhinein Transparenz in unsere Entscheidungen zu bringen. Die von Ihnen angesprochene Änderung der Wunschliste wurde auf vielfachen Wunsch der Kunden umgesetzt. Viele User möchten gerade Ihre aktuellste Auswahl für den nächsten Versand gleich ganz oben auf der Wunschliste sehen, wobei bereits ausgewählte Titel nicht in Vergessenheit geraten sollen und trotzdem auf der Wunschliste vermerkt bleiben. Deshalb erscheint der jeweils neu hinzugefügte Titel jetzt an erster Stelle. Ganz nach Belieben kann natürlich die Reihenfolge weiterhin jederzeit manuell geändert werden. Diese Umstellung bringt für uns eine Steigerung im Einkauf der Neuerscheinungen mit sich – wir haben sie dennoch umgesetzt, da die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Vielen Dank für Ihr ganz persönliches Feedback! Ihr glowria Team
Beiträge
Änderungen in der Wunschliste bei DiViDi, inVDeo und Glowria -
Stefan 04.06.2007 12:03 Auf diesen Beitrag antworten