Newsmeldung vom 18.02.2005:
Änderungen beim DiViDi-Trio-Modell DiViDi hat für seine Kunden des Trio-Modells eine Änderung angekündigt. Der normale Tauschvorgang beim Trio-Modell von DiViDi sieht so aus, dass der Kunde jeweils 2 DVDs im Rücksendeumschlag zurückschickt, um die dritte DVD während des Tauschvorgangs anschauen zu können.
Wie in unseren Foren schon diskutiert, hat DiViDi bisher jedoch auch Rücksendungen mit 3 DVDs akzeptiert, obwohl die Rücksendeumschläge eigentlich nur für 2 DVDs frankiert sind. Das von der Deutschen Post berechnete Nachporto hat hierbei bisher DiViDi übernommen.
Nun bittet DiViDi seine Trio-Kunden, künftig nur noch wie vorgesehen 2 DVDs auf einmal zurückzuschicken, da sich der aktuelle Preis des Modells aufgrund der hohen Nachportokosten ansonsten nicht länger halten lässt. Kunden, die sich an diese Regelung nicht halten und dennoch 3 DVDs zurückschicken, müssen künftig mit einer Weiterberechnung des Nachportos durch DiViDi rechnen.
Wer unter diesen Umständen das Trio-Modell nicht länger buchen möchte, hat die Möglichkeit, ins Duo-Modell (2 DVDs in einem Umschlag) oder Quattro-Modell (4 DVDs in zwei Umschlägen) zu wechseln. DiViDi wird seine Trio-Kunden in Kürze über die Änderung informieren.
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