von maustreiber geschrieben am 21.02.2005
Seit etwa Mitte Dezember 2004 bin ich nun Kunde bei Filmtaxi. Keine Videothek in der nähe und so dachte ich mir probiere es halt mal. Ergebnis: ich bin hoch zufrieden und werde wohl über längere Zeit dort Kunde bleiben!
Das bestehende Filmangebot ist bunt gemischt, leider keine FSK 18 Titel aber dafür sind die Preise sehr moderat.
Filmtaxi bietet einen absolut vorbildlichen Service! Über Email hatte ich mal eine DVD bemängelt, weil diese so zerkratzt war, dass sie auf meinem billigen Player nicht erkannt wurde. Noch am selben Tag bekam ich Antwort, am folge Tag wurde eine neue DVD an mich versendet! Super!
Da nur per Warenlieferung versand wird kann es schon mal etwas dauern aber bei meinem „Two Pack“ komme ich immer garantier auf mindestens 8 Filme pro Monat! Und sollte eine Lieferung mal überzogen lange unterwegs sein, eine kurze Mail genügt und Filmtaxi kümmert sich darum, im Sinne des Kunden.
Es ist möglich eine Urlaubspause zu hinterlegen, so geht keine bezahlte Zeit verloren.
Die Internetseite ist sehr übersichtlich aufgebaut. An einer Infomail wird gearbeitet und die Internetseite wird auch immer wieder mal optimiert.
Da ich so zufrieden bin werde ich auch meine Paket größe aufstocken.
Abschließend möchte ich sagen das Preis und Leistung sehr gut ist und der Service ebenfalls!
Bewertung nach Schulnoten:
| Tauschzeit: | 2 |
| Titel-Verfügbarkeit: | 2 |
| Service: | 1 |
| Gesamt: | 1 |
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