von
glotzer geschrieben am 18.05.2005
Die Tauschzeiten werden nicht eingehalten, bzw. die Auslieferung so hinausgezögert, daß man kaum Zeit hat, die Filme anzuschauen.
Durch die geforderten "Monsterwunschlisten" ist man gezwungen alte, bzw. schlechte Filme mit aufzunehmen, die man dann auch eher als Topmovies geliefert bekommt. Auf eine Priorisierung der Wunschlistentitel wird keine Rücksicht genommen.
ovideo ist wirklich mit Abstand die unfreundlichste Firma die mir je begegnet ist. Ich weiß nicht, ob dort nur eine Furie (namens Michaela Schuhmacher) arbeitet, oder ob alle Mitarbeiter angehalten sind, Kunden wie den letzten Dreck zu behandeln. Selbst wenn man höflich Verbesserungsvorschläge unterbreitet wird man regelrecht angeschnauzt.
Rechnet man alles ein, dann ist ovideo zudem noch viel zu teuer. 19,90 für 15 DVDs von denen 2/3 Schrott sind macht 3,98 Euro pro DVD. Bei amango zahle ich für 5 DVDs im Monat 3,06 Euro inkl. Lieferung. Zudem weiß man dort, wie man mit Kunden angemessen umgeht.
Bewertung nach Schulnoten:
| Tauschzeit: | 5 |
| Titel-Verfügbarkeit: | 4 |
| Service: | 6 |
| Gesamt: | 5 |
Falls du mit diesem Anbieter schon Erfahrungen gemacht hast, kannst du
einen Erfahrungsbericht schreiben.
Zurück zur Übersicht Erfahrungsberichte
