von m1chael
geschrieben am 29.11.2008
Wie die Überschrift wohl bereits verrät, bin ich immer sehr zufrieden gewesen, seitdem ich nun VB nutze. Seit Einführung des neuen Ala-Carte Modells ist meine Zufriedenheit nicht mehr so ungezügelt. Viele Filme sind nicht verfügbar, d.h. wenn man sie ala-carte bestellen will wird nur angezeigt, dass der Film eben nicht verfügbar ist. Was mich eigentl daran stört ist die fehlende Übersicht für den Kunden, die das Ganze komfortabler machen würde. So muss man eben immer wieder zurück, sich gegebenenfalls neu einloggen und immer wieder auf´s Neue auf die Suche gehen. Der Preis hingegen kann sich sehen lassen und ist wirklich in Ordnung (4,90 für eine DVD, 6,90 für zwei DVDs inkl. PORTOKOSTEN).
Ich würde mir wünschen, dass man:
1. mehr Filme ala-carte leihen kann (auch Klassiker)
2. nicht verfügbare Filme vormerken kann u n d
3. eine bessere Übersicht bekommt.
Sonst gibt es nichts zu meckern.
Toller Service!
Bewertung nach Schulnoten:
| Preise: | 1 |
| Titel-Verfügbarkeit: | 2 |
| Service: | 2 |
| Gesamt: | 2 |
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