von fiddler geschrieben am 18.01.2011
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Videobuster gemacht.
Ich habe ein Flex 2 Paket gebucht mit dem Ziel, möglichst viele DVDs pro Monat auszuleihen. Bei Lovefilm funktioniert das tadellos und ich bekomme bis zu 3 Sendungen pro Woche - Di, Do und Sa wenn ich meine Rücksendungen so mache, dass sie Mo, Mi und Fr bei Lovefilm eintreffen, was in der Regel auch funktioniert.
Bei Videobuster sind die Rücksendungen regelmäßig 5 - 7 Tage unterwegs ! Und das liegt nicht an der Post, denn jetzt kommt's : ich habe parallel zu dem Flex Paket mehrfach Spiele a la carte ausgeliehen und beide Sendunge gemeinsam in den gleichen Briefkasten eingeworfen. Jedesmal waren die Spiele am nächsten Morgen bei Videobuster, aber die Filme waren angeblich erst 4 Tage später da. Was schließen wir daraus ? Videobuster optimieren ihren Profit, indem sie nur 1 mal pro Woche DVDs auf ein Flex Paket rausschicken.
Habe natürlich gekündigt.
Bewertung nach Schulnoten:
| Preise: | 6 |
| Titel-Verfügbarkeit: | 3 |
| Service: | 4 |
| Gesamt: | 6 |
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