Im Kundenbereich "Mein Konto" sind alle wichtigen administrativen Funktionen zusammengefasst:
Das aktuelle Ausleihpaket mit den aktuellen Kosten und dem nächsten Abbuchungstag wird angezeigt. Außerdem kann hier eine Urlaubspause eingerichtet werden, die Kündigung vorgenommen werden sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen werden. Unter dem Menüpunkt "Meine Daten" finden sich Name, Anschrift, Telefonnummer und Passwort. "Meine Aktivitäten" zeigen die bisher ausgeliehenen Titel, bewertete Titel, die eigenen Kritiken, Kollektionen und Profil an. Kollektionen können z.B. aus einem Lieblingsbereich angelegt werden, diese werden dann mit verschiedenen Filmtiteln bestückt und sind für andere Mitglieder sichtbar. Das Profil enthält persönliche Angaben und ist für andere Mitglieder z.B. bei den Kritiken sichtbar. Schließlich besteht noch die Möglichkeit, sich mit LOVEFILM über Facebook und Twitter zu vernetzen und Freunde für LOVEFILM zu werben.
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