Außer der Möglichkeit, nach passenden Titeln zu suchen und diese auf Ihre Wunschliste zu setzen, sind im Kundenbereich "Mein Video Buster" alle wichtigen administrativen Funktionen zusammengefasst:
Das aktuelle Verleihmodell sowie die noch verbleibenden Sendungen, der aktuelle Kontostand, die letzte Sendung und die obersten Wunschlistenplätze sind auf den ersten Blick ersichtlich.
Bei allen genannten Punkten können Sie außerdem ins Detail gehen, um sich die Einzelheiten anzeigen zu lassen oder Einstellungen zu ändern. Dazu gehört z.B. die Änderung des Verleihmodells und die detaillierte Sendungs- und Zahlungsübersicht, die für jede einzelne Sendung zeigt, welche Titel Sie in der entsprechenden Sendung erhalten haben, wann sie versandt und zurückgebucht wurde, sowie welche Versandkosten dafür angefallen ist (FLEX-Modelle). Weiterhin können Sie die gesamte Wunschliste ansehen und administrieren, Ihre Filmkritiken einsehen, Ihr Kundenkonto aufladen, Freunde werben sowie Ihre Freidownloads und abgerufenen VoD-Filme einsehen.
In der gelben Menüleiste finden Sie diese und weitere Informationen und Einstellmöglichkeiten außerdem noch geordnet nach "Einstellungen", "Aktivitäten" und "Listen". Hier können Sie alle weiteren Änderungen vornehmen, also z.B. die Zahlungsinformation (Bankeinzug/Kreditkarte) anpassen oder Ihre persönlichen Mitgliedsdaten ändern.
Somit können für fast alle wesentlichen Punkte Ihrer DVD-Verleih-Mitgliedschaft die Änderungen online vorgenommen werden - mit einer Ausnahme:
Wenn Sie Ihr Abo urlaubsbedingt pausieren möchten, können Sie dies nur telefonisch tun. Für die Zeit Ihres Urlaubs senden Sie dann Ihre DVDs zurück und erhalten keine neue Lieferung. Ihr Abo verlängert sich am Ende dann um den pausierten Zeitraum.
Da Videobuster auch DVDs verkauft, gibt es außerdem den Punkt "Warenkorb". In der Titelauswahl ist jede DVD, die auch gekauft werden kann, entsprechend
gekennzeichnet, so dass diese direkt über die Titelbeschreibung in den Warenkorb gelegt werden kann. Wer die Bestellung abschließen möchte, kann dies dann im Punkt "Warenkorb" tun.
Nächstes Kapitel:
Der Tauschvorgang bei Videobuster
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